电话专员岗位职责职位要求
职责描述:
工作职责:
1.运用正确的销售技巧对目标客户进行电话营销;
2.接听客户来电查询,达到既定的服务标准及客户满意度;
3.根据客户需求,寄发适当的产品资料及表格;
4.对客户资料进行登记及系统输入;
5.保持敏锐的市场触觉,并及时向电话营销主管反馈客户的购买习惯、倾向等市场信息;
6.提供售后服务;
7.任何其它分配的工作。
职位要求:
1、20-35周岁,本科学历以上(应届毕业生亦可),普通话流利,良好的沟通能力,能熟悉操作和运用计算机。
2、性格开朗,富有爱心及高度责任感,对自己的未来有美好设想的现代化人才。
3、具有很强的责任心和独立开展工作的能力。
4、善于学习新事务有责任心,勤劳用功,自信,诚信.
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
篇2:电话邀约及课程顾问专员岗位职责职位要求
职责描述:
工作内容:
1、通过电话、网络等形式与来咨询的客户进行沟通,为客户介绍课程体系,解答客户疑问,让客户了解课程的好处,从而完成销售目标。
2、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作,并根据客户的进一步需求,寻找实现目标途径;
3、根据客户需求和市场变化,向客户提供有效地产品和服务,并能不断提出改进方法及建议;
4、负责建立客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理;
5、对未成功客户的定时跟踪,确定良好的关系,挖掘其中的潜在客户。
6、及时了解已上课客户的课后反馈,提醒上课时间协助老师的排课安排。
任职资格
1、大专及以上学历,23-30岁;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。思维清晰且有条理,具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
3、热爱销售工作,具有进取精神,有责任心,能承受较大的工作压力;
4、良好的团队合作能力、学习能力,不断提高自身的修养和技能;
5、有同行业课程顾问工作经验优先考虑。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
篇3:电话客服专员岗位职责职位要求
职责描述:
【岗位职责】
1、执行日常呼入400电话业务的处理工作;
2、负责接听客户来电,及时跟进反馈以及解决客户的问题;
3、做好客户档案资料的管理工作,及时更新客户资料;
4、参与部门的各项培训及考核,提升专业知识及技巧;
5、维护客户关系、挖掘客户潜在需求。
6、其他上级交办的工作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,有客服经验者优先;
2、具有专业的服务态度,可以从客户的角度考虑问题;
3、普通话标准,良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;
4、擅长通过电话或即时通讯软件等工具与客户进行沟通;
5、细心,耐心,吃苦耐劳、具有较强的团队精神。
岗位要求:
学历要求:大专及以上
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
篇4:网销电话销售专员岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1.在部门经理领导下开展电子商务工作。
2、借助各种网络平台,微营销、推广目标产品、挖掘目标客户、开展网络及电话销售
1、年龄:25-30岁;
2、一年以上电子商务或销售的工作经历者优先;
3、参加过相关专业培训,并获得相关证书者优先。
三、工作时间及薪酬待遇:
1、工作时间:上午8点--11点30分,下午13点---17点。
2、国家法定假日正常休息、五险;
3、薪酬面议!
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年以下
篇5:招商专员销售代表电话销售岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1.协助制订项目招商策略,执行招商计划,完成与商户的招商、谈判和签订合同的工作;
2.积极开发招商资源,项目招商管理和监控;
3.定期市场调研,建立及维护优良商业对象;
4.熟悉招商工作流程,维护内外部各项关系;
5.完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1.25-35岁,中专以上学历,市场营销等相关专业;
2.具销售工作经验,相关商场招商经验1年以上;
3.具有一定的沟通、谈判、协调能力,具备良好的职业精神和操守。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验