粤语客服岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1.接听客户来电决解决客户的产品问题;
2.给客户回电,回复客户的产品问题;
3.处理一些相关的工作报表。
岗位要求:
1.计算机应用相关专业或电脑爱好者,大专及以上学历;2.打字速度在50字/分以上;
3.普通话标准;
4.熟悉电脑系统安装、熟悉电脑各部件故障判断;
5.有1年客服工作经验。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
篇2:粤语客服游戏设备品牌岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1.接听客户来电决解决客户的产品问题;
2.给客户回电,回复客户的产品问题;
3.处理一些相关的工作报表。
岗位要求:
1.计算机应用相关专业或电脑爱好者,大专及以上学历;
2.打字速度在50字/分以上;
3.普通话标准;
4.熟悉电脑系统安装、熟悉电脑各部件故障判断;
5.有1年客服工作经验。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
篇3:粤语航空客服岗位职责职位要求
职责描述:
工作职责:
-接听来自香港和国外客户的来电,为顾客解决关于香港旅行社的旅行产品或服务;
-回答客户关于旅行团(行程日期、费用、剩余人数、座位安排);
-为顾客更改机票行程;解决换票、退款何升级等问题;
-并解决其他交易。可能包含预订行程退款,日程的变化,变更机票,候补,升级,和其他相关产品信息。
-交叉销售和向上销售内部和第三方产品和服务;
-致力通过电话促进所有旅行社的产品和服务产生的销售,达到客户服务的目标。
岗位职责职位要求要求:
-国粤语流利,英语良好;敢讲即可。
-具有良好的沟通表达能力和客户服务意识;
-有航空、旅游、酒店、呼叫中心、客服等工作经验者优先;
-有IATA或其他旅游机构证书者、有航空GDS/CRS知识者优先;
-良好写作能力及沟能能力;
-能够适应轮班(白天班,不需夜班)。
上班时间:
-5天8小时,轮班轮休,全是白天班,不需夜班
-周一至五:8:00-19:00
-周末及国家法定节假日:9:00-17:00
薪酬福利:
-4k-5k,具体面议;
-社保:五险一金,按工作地购买;
-假期:带薪年假&带薪病假;
-丰富多彩的员工活动以及舒适的工作环境。
入职培训(岗前培训)
-6周带薪培训(薪酬福利待遇全额享受)
工作地点:广州市越秀区北京路附近
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验