人事客服专员(光明)岗位职责职位要求
职责描述:
1、员工入职、离职、转正、内部调动等事项的跟踪、协调与相关手续的办理;
2、负责员工人事相关手续、社保公积金、薪资核算、员工关系等;
3、负责员工档案管理及ERP系统数据的维护;
4、负责人力资源相关报表。
岗位职责职位要求要求
1、大专以上学历,有1年以上的相关人事工作经验;
2、有良好的沟通、应变和协调能力、团队合作精神、具有强烈的服务意识;
3、能熟练操作办公软件,对数据敏感,能运用各种函数公式;
4、有耐心、工作细致,能承受一定的工作压力;
5、熟悉考勤制度及劳动合同的制定;
6、熟悉劳动法和社会保险等相关知识优先;
7、工作细致、积极主动,能够独立完成工作和具备较强的亲和力。
福利待遇:
每天工作7.5小时,周末双休,国定假期休息,五险一金,额外商业保险(含每年门诊+住院2万报销额度),不定期团建活动。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
篇2:微信客服专员岗位职责职位要求
职责描述:
职责描述1、通过微信及时添加客户,对客户的问题进行处理,维护客户关系;
2、每天定时一键转发朋友圈,并在朋友圈与客户简单互动;
3、对添加的客户进行具体分类,并定时对客户数量进行数据统计与上报;
4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范;
5、完成公司交办的其他事项。
任职资格:
1、18-28岁,学历不限,工作经验不限;
2、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,善于沟通;
3、具有较强的执行力;
4、熟悉各种办公设备及常用的办公软件,熟练掌握微信的各种操作,玩转微信。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
篇3:阿里巴巴续签销售客服专员岗位职责职位要求
职责描述:
岗位职责:
1、针对已与阿里巴巴中文站合作的客户,通过电话方式解答客户各类相关问题,帮助客户更好使用阿里巴巴诚信通和增值服务产品及功能。
2、对已合作客户进行培训和指导,帮助客户更好的运营诚信通店铺和增值服务产品的使用。
3、针对服务到期客户,通过服务,以求达到客户续签目标。
4、配合公司其他部门的工作及公司安排的其他事项。
任职资格:
1.大专及以上学历,有客服或销售经验者可适当放宽;
2.口齿清晰,普通话流利,思维敏捷、良好的沟通能力;
3.工作认真,具有上进心,吃苦耐劳,抗压力强,具有团队精神;
4.具有客户服务意识和技巧;对电子商务具有浓厚的兴趣。
5.通过电话服务工作,善于发现总结客户问题,并能够给客户提出合理化建议,推动流程功能优化,提升客户满意度,促进增值服务产品的销售。
岗位要求:
学历要求:中专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验