外呼专员岗位职责职位要求
职责描述:
1、对公司分配的数据进行处理,有效的利用数据进行转化;
2、解答用户的疑难问题,为其提供专业服务;
3、能够及时对用户进行跟踪回访,并做好相应备注;
4、能够确保按时高质量完成邀约任务。
任职资格
1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;
2、有一定的电话邀约经验;
3、有服务意识和团队协作精神;
4、耐心细致,工作认真负责,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、熟练操作办公自动化设备及office软件。
岗位要求:
学历要求:中专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
篇2:外呼坐席专员岗位职责任职要求
外呼坐席专员岗位职责
岗位职责:
1、通过电话渠道为银行客户办理信用卡分期业务;
2、执行各项业务操作标准,完成通时通次指标;
3、维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常情况,及
时向上级汇报;
4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限(有相关工作经验学历可放宽);
2、普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力;
3、有良好的心理素质及抗压能力。
四、薪酬福利:
1、薪资(基本工资+绩效工资+餐补+全勤,综合3500-7000元)
1)基本工资:2000~3500元(星级评定1星2000元~5星3500元)
2018年入职社招人员入职即享三星坐席标准,基本工资2600元;有经验者可更高。
2)绩效工资:绩效隔月发放,上不封顶;
3)餐补每月250元;
4)全勤每月300元;
综上:2018年入职的社招人员入职即享薪资3150以上
节日福利、培训晋升、员工旅游、商业保险、实习生毕业后可缴纳五险一金。
外呼坐席专员岗位
篇3:外呼中心专员岗位职责
联想集团-联想云-外呼中心-外呼专员北京联想调频科技有限公司北京联想调频科技有限公司,友约,联想调频职责描述:
1、主要负责收集陌生客户资料,挖掘潜在商机,拓展市场,发展新客户;
2、增加产品销售范围,了解市场信息,及竞品分析;
3、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
4、积极完成其他临时性的工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年或以上电销经验者优先,应届毕业生均可;
2、有团队协作意识,有吃苦耐劳的精神,执行力强;
3、对互联网软件行业有兴趣,并能够认真学习产品知识,要有不断学习的欲望。
篇4:移动外呼专员岗位职责
招人
招能人
招年轻人
招热情的人
招比我强的人
招想变强的新人
招简单直接实在人
招立即行动说干就干的人
招聘我们是认真的!绵阳盛世汇亨招募令开始啦
我们期盼情怀落地的80后!我们渴望超越梦想的90后!我们期望激情四射的00后!我们在新益大厦6楼等你!
岗位职责:
1、利用网络聊天工具进行公司产品的销售及推广;
2、负责通过网络收集市场及客户信息,与客户进行良好的沟通。
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
4、无需自己寻找客户,只要将公司分配的客户进行有效对接。
5、充分利用网络资源,开发新客户,维护老客户,无需外出,告别风吹雨淋。
任职资格:
1、具有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极工作的态度;
2、能够使用网络交流工具;
3、性格开朗善于沟通交流,执行能力强,能吃苦耐劳,具有一定的抗压能力。
4、公司提供免费岗前培训,有相关销售工作经验者优先
公司福利:
1、周末双休,国家规定节假日均休;
2、公司定期举行国内外带薪旅游;
3、工作环境:市中心高档的写字楼,办公环境优越轻松,交通便利。
篇5:外呼客服专员岗位职责
TMK客服专员/电话销售/外呼专员北京零点陆壹捌科技有限公司北京零点陆壹捌科技有限公司,零点陆壹捌工作职责Responsibilities:
1.接听客户主动来电,为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务;
2.根据公司提供的客户清单,主动联系客户,电话邀约客人到学习中心参观咨询。
3.积极配合其他部门及中心的工作、解决服务问题、缩短服务周期、提高服务效率;
4.对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
5.负责执行客服部其他相关工作。
职位要求Requirements:
◆专科或专科以上学历,至少一年电话销售或电话客服类工作经验;
◆具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现;
◆工作热情,积极主动,具有良好的团队合作意识;
◆具备出色的电话沟通技巧,讲话有调理,亲和力佳;
◆声音甜美悦耳,普通话标准,无口音。
◆上进心强,敢于挑战高薪;
◆热爱教育行业。