商旅专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
及时准确地给企业客户提供报价,根据商旅客户需求,为客户优选出行方案
及时处理商旅客户订单,确认订单、出退改等操作
汇总月结差旅明细,与客户对接及时发送对帐报表,开具发票,回款等
客户资料定期更新,回访及售后投诉等
职位要求:
大专或以上学历,男女不限
熟练操作ETERM系统,机票行业从业至少5年以上,有机票代理经历更佳,熟悉各出票平台返点优势
良好团队协作精神,能服从上级领导安排
积极主动,踏实认真,耐心热忱,抗压能力强,有良好的职业素养,较强的工作责任心和服务意识
熟练掌握办公软件,有较强的沟通表达能力和协调处理能力,具备良好应变能力和逻辑思维能力
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篇2:酒店预定专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、向客人报价(包括:酒店、门票等旅游产品),促成订单;
2、收纳订单款项(房款、门票款,机票款等),并和客人核对信息;
3、与供应商接触,为客人预订酒店,并通知客人;
4、自行处理一些售后问题,包括订单取消、修改和其他投诉。
职位要求:
1、有酒店预订操作经验1年或以上;
2、普通话标准,热衷交流,善于沟通;
3、吃苦耐劳,工作态度认真,对旅游行业有浓厚兴趣。
篇3:国际旅游会展专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位要求:
1、专科以上学历,旅游、会展等想关专业。
2、国际旅行社3年以上从业经验;
3、具备较强的沟通协调能力、应变能力及服务意识;
4、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件;
5、国际旅行社从事美国出境业务,计调、销售工作岗位丰富经验者优先。
岗位职责
1、主要负责美国专项活动的组织、实施、流程安排
2、协调与专项活动相关的前期策划与准备工作
3、负责联系各国际旅行社专项业务的洽谈相关工作
4、负责国内各国际旅行社信息、资料整理收集相关工作
篇4:旅游计调专员(新疆)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、采集、整合疆内外旅游资源,参与完成旅游线路的设计、编写、报价及销售策划工作;
2、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本、提高采购效率;
3、监督接待计划的实施,当出现游客投诉或者发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理;
4、与相关供应商、地接社保持良好的沟通与合作关系,建立和维护酒店、景区、租车、餐食导游等旅游资源;
5.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;
6.完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限。
2、有旅游经历、资源,新疆当地人优先。
篇5:计调专员(中农国旅)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、根据旅游市场需求制定和完善旅游线路,并根据需求报价;
2、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率;
3、严格按照财务制度,及时准确完成团队旅游相关费用的申请和报销流程;
4、与其他部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理投诉或意外事件;
5、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况。
职位要求:
1、愿意培养爱好旅游事业者;
2、具有较强责任心,工作认真细致,善于沟通,具备团队合作精神;
3、了解国内国际旅游常识,对于旅游产品市场定位、开发、运营有一定的认知。
工作地点:淮安市万达广场附近
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