出票专员岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-07-02

职位描述：

岗位职责：

1.负责公司国内/国际机票操作；

2.负责与下游旅行社的日常沟通协调工作；

3.对所负责航线的出票情况进行数据统计和分析；

4.协助部门总监解决突发状况；

5.上级领导安排的其他工作内容。

职位要求：

1.大专以上学历，2年以上国际出票工作经验；

2.精通国内/国际机票操作，熟悉操作eterm(黑屏）系统或amadeus；

3.熟悉航空机票相关业务知识，具备基础英语沟通技能；

4.有很好的沟通能力，具有良好的客户服务意识和团队合作精神。

篇2：出票专员（国际机票）岗位职责描述岗位要求

职位描述：

1、负责BSP机票产品出票、作废、改期、退票订单；

2、准确无误核对每日所出配置的BSP报表；

3、每日查阅航司下发的所有通知及价格文件；

4、答复客服同事提出的票务相关问题。

职位要求：

1、有责任心和服务意识，良好的亲和力，沟通能力；

2、能承受一定的工作压力，愿意接受挑战；

3、有一年以上国际机票出票经验；

4、熟练操作ETERM系统；

5、工作时间：8:00-24:00，24小时轮班制。

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篇3：出票专员岗位职责

机票出票专员深圳市华正商旅国际旅行社有限公司深圳市华正商旅国际旅行社有限公司,华正商旅,华正航空,华正商旅岗位职责:

1、按照订单要求,准确无误操作指令出票。

2、负责与航空公司、机场进行日常沟通,确认航班情况及处理相关问题

3、运用英文版航空系统妥善且迅速地进行订票、出票、退票、改签等相关工作

任职要求:

1、大专或以上学历,具备一定的英语基础或财务知识,电脑操作熟练。

2、旅游管理、民航运输、英语类专业优先。

3、熟悉国内国际机票相关知识以及航空公司政策。