博物馆中英文讲解员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉博物馆环境,熟悉展览内容和展品、藏品信息,负责接待博物馆的中外宾客,为其提供相对应语言的讲解及翻译服务;
2、根据讲解材料提炼、编写讲解词,要求文字流畅、词汇丰富、知识全面,能突出自己所长并在实际讲解中逐渐形成适合自己的讲解风格;
3、做好咨询解答工作,认真解答观众提出的书面或口头问询,虚心听取观众意见;
4、积极反应讲解接待工作中出现的新情况及问题,并提出合理建议;
5、负责讲解设备的使用、管理及维护;注意对展厅卫生环境及安全环境的维护;
6、做好博物馆会议、社会宣教等对外活动的后勤服务;配合相关方做好会议、活动的接待与服务工作;
7、完成上级安排的其它工作。
岗位要求:
1、普通话流利,普通话二级甲等及以上等级,有讲解经验者优先;
2、语言表达和沟通能力优秀,英语口语流畅;
3、有亲和力,形象气质佳;
4、工作态度认真负责,有服务意识,具备良好的团队协作精神。
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篇2:博物馆讲解员岗位职责任职要求
博物馆讲解员岗位职责
岗位职责:
1、负责集团对外的接待、协调工作,维护企业良好的形象。
2、负责优化接待流程与管理。
3、负责接待说辞的更新。
4、负责博物馆日常环境、安防、物业方面的管理。
5、负责文物管理方的对接工作。
6、负责博物馆日常维修的申报。
7、负责受理来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话、解答咨询、记录等工作。
8、负责来公司参观、交流等宾客的接待及讲解工作。
9、负责来公司参观、交流、培训等客人的住宿,往返票务及其他接待工作。
10、负责接待用餐的服务标准及用餐质量。
协助行政经理开展对礼仪方面的培训。
岗位要求:
1、形象气质佳、亲和力强;播音主持专业专科以上学历,1年以上主持工作经验;
2、必须具有较强的服务意识、熟悉商务礼仪规范,有服务行业工作经验者优先考虑;
3、普通话一级乙等以上,熟练使用办公软件;
4、演讲主持能力、表达能力、协调能力强;
5、具有高度的责任心和忠诚度,应变能力强。