国际导游(拔萃游学)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、从事游学/研学活动的国际导游工作。
2、负责团队接待及团队反馈;处理团队突发状况或意外事件;
3、维护本公司良好形象和声誉;完成上级领导安排的其它工作。
岗位要求:
1、大专(含)以上学历,教育类或旅游管理类专业,须持有国家导游证或领队证;
2、能够熟练掌握word、excel、ppt等办公软件;有良好的沟通交流能力及书写能力;
3、英语口语好,有海外留学背景优先;
4、主动积极,具备良好的团队合作精神;
5、做事认真、细心、负责;
6、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
员工福利:
(1)5天工作制度,依法享有法定节假日、带薪年假;
(2)入职购买社会保险(养老、医疗、生育、失业、工伤);
(3)企业文化活动丰富,定期举办员工生日会、聚餐聚会、趣味运动会等文体活动;
(4)定期组织员工国内或国外游,以增长员工社会见识;
(5)春节、中秋节等国家传统节日享有节日慰问金及礼品。
篇2:导游(拔萃游学)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、从事游学/研学活动的导游工作。
2、负责团队接待及团队反馈;处理团队突发状况或意外事件;
3、维护本公司良好形象和声誉;完成上级领导安排的其它工作。
岗位要求:
1、大专(含)以上学历,教育类或旅游管理类专业,须持有国家导游证或领队证;
2、能够熟练掌握word、excel、ppt、photoshop等办公软件;
3、有良好的沟通交流能力及书写能力;
4、主动积极,具备良好的团队合作精神;
5、做事认真、细心、负责;
6、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
7、有中、小、幼教育相关经验优先。
员工福利:
(1)5天工作制度,依法享有法定节假日、带薪年假;
(2)入职购买社会保险(养老、医疗、生育、失业、工伤);
(3)企业文化活动丰富,定期举办员工生日会、聚餐聚会、趣味运动会等文体活动;
(4)定期组织员工国内或国外游,以增长员工社会见识;
(5)春节、中秋节等国家传统节日享有节日慰问金及礼品。
篇3:景区导游岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.园区内(景区)团队接待/散客接待/VIP的接待;
2.根据景区内接待线路及标准话术做日常带队及景区内设施讲解;
3.指导景区内团队做专业运动及团建活动;
4.完成景区指派的内销任务。
5.收集客户信息及客户建议,处理客户投诉,及时反映给上级领导。
职位要求:
1.大学专科以上学历,市场营销、旅游,商务等相关专业优先考虑;
2.有导游经验、景区带队导游经验、培训老师、内销经验者优先。
3.具有开拓创新和团队合作精神,能承受工作压力,并勇于承担责任;
篇4:国内导游出境领队岗位职责描述岗位要求
职位描述:
珠海航空国旅因业务扩大,现面向广东地区大量岗位职责描述岗位要求全职导游/领队。
岗位职责
1、负责旅游团队全程陪同及导游工作;
2、落实旅游团的衣食住行等;
3、处理团队突发状况或意外事件;
4、负责景点资料的收集及团队反馈;
5、维护本公司良好形象和声誉。
6、不断提高个人的职业能力,掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧,提升客户满意度。
岗位要求
1、男女不限、熟悉导游工作程序、有相关工作经验1年以上优先;
2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;
3、吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;
4、必须有导游证;
5、了解国内国际旅游常识,能适应旅游行业特点的工作时间;
6、懂粤语,有较好的口才着优先。
篇5:导游讲师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:此类工作地点:澳大利亚
1.负责团队全程领队和导游工作;
2.负责旅游团各环节衔接,协调,监督接待计划的实施;
3.向客人提供高水准的专业领队服务,与客人维持良好的关系,及时跟进,并向公司及时反馈客户信息;
4.有处理紧急事件的能力,协调团队各方关系,顺利完成接待工作。
职位要求:
1、普通话标准,语速适中,形象气质佳。
2、持有国家正规导游证,有3年或以上导游培训从业实操经验;
3、具有较强责任心及服务意识,有较强的组织能力、协调能力及应变能力;
4、具有良好的语言表达能力;
5、旅游管理、历史、地理等相关专业,专科及以上学历。