旅游组团计调专员(海盟旅行社)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责完成旅游线路的设计、行程的编写、价格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定车、定导游员、定餐等计调员的细化工作;
3、协助处理走团过程中遇到的各种问题;
4、及时了解客户的反馈意见;
5、负责与相关销售经理对接工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,1年以上相关旅游行业工作经验;
2、熟练掌握国内各旅游线路行程,掌握各线路价格;
3、熟悉各地旅游市场,与各地接社及导游有长期良好的合作关系;
4、工作细致、有责任心、有耐心,能够独立完成客户开拓工作;
6、普通话标准,为人诚实、性格开朗,富有亲和力,语言表达能力强。
篇2:客服专员(海盟国际旅行社)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责专线出境旅行团组的安排、询价、报价及综合服务;
2、配合销售按照客户需求提供线路和安排;
3、按季节及时掌握各条线路的成本及报价,确保对外报价的可靠性、可行性及准确性。
职位要求:
1、需一年以上旅游行业专线同职工作经验(生手勿扰);
2、掌握旅游、酒店、机票预订业务基本知识;
3、能熟练操作各类订单电话操作及客户服务技能;
4、熟练操作计算机系统和相关的office软件;
5、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧;
6、在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识;
7、有出境团队操作工作经验或相关工作经验者可优先考虑;
8、具有较强的组织协调能力,工作认真负责、细心、耐心、办事效率高,能承受较大的工作压力。
篇3:旅游同业销售专员(海盟国际旅行社)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、推广和销售公司旅游产品;
2、维护现有的销售渠道,跟进订单及售后服务;
3、开发新的客户资源;
4、收集同行业信息,反馈到公司,为公司决策提供信息支持;
5、完成公司要求的业绩目标。
职位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有同行业资源者优先考虑;
2、性格外向,沟通能力、表达能力强;
3、能承受较大工作压力,吃苦耐劳,有责任心;
4、从事旅游行业2年以上,出境游优先考虑。