客服专员(海盟国际旅行社)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责专线出境旅行团组的安排、询价、报价及综合服务;
2、配合销售按照客户需求提供线路和安排;
3、按季节及时掌握各条线路的成本及报价,确保对外报价的可靠性、可行性及准确性。
职位要求:
1、需一年以上旅游行业专线同职工作经验(生手勿扰);
2、掌握旅游、酒店、机票预订业务基本知识;
3、能熟练操作各类订单电话操作及客户服务技能;
4、熟练操作计算机系统和相关的office软件;
5、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧;
6、在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识;
7、有出境团队操作工作经验或相关工作经验者可优先考虑;
8、具有较强的组织协调能力,工作认真负责、细心、耐心、办事效率高,能承受较大的工作压力。
篇2:旅游同业销售专员(海盟国际旅行社)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、推广和销售公司旅游产品;
2、维护现有的销售渠道,跟进订单及售后服务;
3、开发新的客户资源;
4、收集同行业信息,反馈到公司,为公司决策提供信息支持;
5、完成公司要求的业绩目标。
职位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有同行业资源者优先考虑;
2、性格外向,沟通能力、表达能力强;
3、能承受较大工作压力,吃苦耐劳,有责任心;
4、从事旅游行业2年以上,出境游优先考虑。
篇3:旅行活动运营专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.日常酒店旅行体验活动的带队,讲解,包括喜洲境内和境外
2.对在地文化和户外体验活动的梳理和挖掘,并不断优化升级;
3.保证客户体验,宣传喜林苑理念;
4.针对重要团队,定制策划旅行线路和活动;
5.活动相关文档的记录、更新和整理;
6.配合店长交付的其他店内活动。
职位要求:
1.热爱文化旅游行业,熟悉旅游和民宿酒店行业;
2.具有良好的表达能力和协调能力;
3.有1年以上旅游或酒店行业从业经验,优秀应届毕业生也可考虑;
4.统招本科以上学历,酒店和旅游相关行业优先;
5.英语口语良好,能够流畅进行英文活动讲解;
6.性格活泼,有耐心;
7.爱学习,积极向上。
地点:大理喜洲,大理沙溪