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DealerQualityManagementDirector(经销商质量管理总监)岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-06-20

职位描述

职责描述:

?SetupdealerqualityimprovementsystemcoveringsalesandcustomerserviceincludingDealerStandardAudit,MysteryShopping,CustomerSatisfactionSurvey,etc.

建立覆盖销售和售后的经销商质量管理体系,包括经销商标准审计,密采,满意度调研等。

?Integrateinternalresourcetooptimizebusinessprocess,setupservicerelatedcustomercomplaintquickreactionsystemandimprovecustomersatisfaction

整合公司内部资源,改善业务流程,建立服务端的客诉处理快速反应机制,推动客户满意度提升

?Otherdealerquality&customersatisfactionmeasurementandimprovementactivities

其他经销商质量及客户满意度测评和改进活动

?MakingDealerAnnualCommercialPolicyandDealerAnnualAwardPolicy.

制定经销商年度商务政策和经销商年度奖励政策

?Analyzeondealerprofitabilityandsupportsalesteammakingdecisiononsalespolicy对经销商盈利性进行分析并支持销售团队决策

?Effectiveteammanagement.Guidemotivateandpushteammemberstofinishtheirjobs

高效管理团队,指导、激励和推动团队成员完成各项工作

?Organizedealerinvestor’sengagementactivity

组织经销商投资人活动

?Otherassignmentsfromthesupervisor其他主管交付的各项事宜

KeyPerformanceMeasurement

?Integrateandsetupdealerqualitysystemcoveringsalesandcustomerservice

整合及建立覆盖销售和售后的经销商质量体系

?Improvecustomersatisfaction

提升客户满意度

?SetupDealerAnnualCommercialPolicytoimprovesales,customerserviceandqualityKPI

合理制定年度商务政策,提升销售、售后及质量业务指标

职位要求

?Bachelordegreeorabove本科及以上学历

?FluentwrittenandspokenMandarinandEnglishareessential流利的普通话和英语口语能力

?Atleast10yearsworkingexperienceinautomotiveindustry,above5yearsworkingexperienceindealerqualitymanagementfunction至少10年汽车行业工作经验,至少5年上经销商质量管理工作经验

?Minimum5yearsmanagementexperience5年以上管理经验

?Experiencedindealerqualitymanagementbusinessandhavegoodknowledgeindealeroperation熟悉经销商质量管理业务及经销商运营管理流程

篇2:质量管理部总监岗位职责任职要求

质量管理部总监岗位职责

质量管理部部长/总监汉康医药天津汉瑞药业有限公司,汉瑞1、药厂药品的全过程质量管理

2、定期组织GMP自检,对自检记录进行整理改进

3、评估供应商

4、QA、QC的管理和培养

5、维护与药监药检部门保持良好关系,及时转达国家药品管理相关法规政策

6、建立健全公司的质量保证体系,组织落实产品GMP认证

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1、医药相关专业,大专以上学历

2、3年以上药厂QA、QC岗位工作经验,2年以上药厂同岗位工作经验

3、熟悉GMP法规及认证,有2010版GMP认证经验优先

4、了解药品质量检验及监测设备知识

质量管理部总监岗位

篇3:质量管理副总监岗位职责任职要求

质量管理副总监岗位职责

工作职责:

1)负责管理项目&质量控制重点项目、战略项目的规划及把控,达成项目目标;

2)负责培养、发展和管理团队,提高团队工作效能和人员技能水平,打造具备自我学习和进化能力的团队;

3)负责技术部项目、测试流程的优化、改进及过程管理

4)负责团队的敏捷改造和持续集成建设。

任职资格:

1)本科及以上学历,计算机、软件、电子信息等专业;

2)5年以上互联网行业项目管理&测试管理经验,有丰富的项目管理、测试管理经验;

3)项目管理专业理论扎实,最好有PMP证书,对项目范围、时间、成本及质量等均有专业的管控,对项目过程中的问题与风险能有效识别并迅速解决;

4)熟练掌握测试管理相关工具,具有丰富的产品测试和系统测试经验;

5)具有良好的沟通能力、学习能力、分析解决问题能力;

6)具有高度的责任心和团队管理能力。

篇4:质量管理总监岗位职责任职要求

质量管理总监岗位职责

职责描述:

1、全面负责公司质量管理工作。组织制定并执行公司质量方针、政策和标准。

2、根据国家最新法规及行业标准,不断优化公司质量管理制度/办法及质量标准,确保质量管理体系的有效性和合法性。

3、根据部门的目标规划及人员配置,进行团队建设,确保质量管理体系有效、健康运行。

4、随时掌握生产过程中的质量状态,做好协调及管控,确保产品质量达标。

5、负责质量异常问题的处理,及时采取纠正措施与预防措施,确保生产、流通的产品高质量、高标准。

6、负责药监局及行业协会的对接及应对,了解行业最新动态和资讯,并负责GMP认证、审核工作。

7、负责部属员工的培训、教育、发展和激励。

任职要求:

1、本科以上学历,医药类或相关专业;

2、10年以上中药饮片行业质量管理经验;

3、熟悉GMP管理内容并有GMP认证工作经验者;

4、优秀的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力,能承受较大的工作压力;

5、能够带领团队,具有较好的团队合作精神;

6、执业药师、中级以上技术职称者优先。

质量管理总监岗位

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