售后岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1.调查取证,收集、整理并审核资料;
2.接到理赔通知后,组织客户及有关人员,核定保险事故的真实;
3.接见客户,检查确定保险权利的有效性,查找警察和医院的记录,确定责任;
4.检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款处理;
5.向客户或监护人合理解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘意见和理赔意见;
6.理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务的数据库和客户风险档案,分析客户风布状况,提出风险管理对策,确保理赔更加完善;
7.研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率;
8.对本公司产品进行完善了解,并完善客户的标准普尔的资产分配
大专学历以下请勿打扰,谢谢
篇2:售后经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、维护及管理客户的资料,帮助客户办理理赔及保单跟踪保费提醒保单解读等
2、维护好与客户间的关系
3、及时跟老客户沟通公司限时给老客户的回馈
4、帮客户办理保全业务
5、对客户的保单进行讲解及整理及二次开发
薪资待遇:
底薪+服务津贴、职务津贴、续期服务津贴、管理津贴等;
公司提供个人意外保险、定期寿险、住院医疗险及补充养老等完善的个人保障体系;
入司即享有专业系统化的入职培训,长期享有团队管理、法律知识、专业金融知识、社交礼仪等专业培训及免费国内各地学习旅游机遇!
地址:沈阳市沈河区十一纬路三经街交叉口中国人寿A座6楼(中国移动对面)
行车路线:乘车到交通银行或七院(237、266、258、249、296、287、221、280、265)。地铁一号线到南市场下,B口出东行200米
篇3:汽车售后服务经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责汽车后市场开发与维护,确保目标的达成,
2、协助团队解决问题,为公司产品营造良好的售后服务品质,
3、敏锐地洞悉市场,深刻理解客户心态和需求,结合客户情况,及时提出有效可行的建议及方案。
岗位要求:
1、专科学历及以上学历,工商管理、市场营销、汽修等相关专业
2、3年以上4s店售后管理、汽车行业连锁门店管理或汽车行业3年以上售后工作经验
3、沟通表达以及协调应变能力强,执行力强;
4、高度责任感和敬业精神,工作有热情有激情,有创新精神和团队精神;
5、接受过汽车企业管理、汽车维修等方面的专业培训,熟悉办公软件操作。
篇4:五险一金高薪诚聘售后总监岗位职责描述岗位要求
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司销售车辆的售后服务和维修站的经营管理工作,确保公司下达指标的达成;
2、按品牌要求,对维修服务站进行规范化管理,保障并把控服务站点保养服务质量;
3、负责与厂家售后服务联系,并落实各项工作安排;
4、负责接待和处理重大客户投诉;
5、负责服务团队的激励与业绩考核,负责培训计划实施,岗位职责规范,设备规程操作,消防安全生产,技术技能提升,掌握各岗人员工作业绩和能力测评。
职位要求
1、专科学历,28岁以上,沟通表达以及协调应变能力强,执行力强;
2、汽车行业5年以上售后工作经验,汽车中高端品牌售后经理3年以上;
3、高度责任感和敬业精神,工作有热情有激情,有创新精神和团队精神;
4、具有当地广泛的社会资源优先。
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篇5:双休售后专员岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、年龄范围:22-50周岁2、学历要求:高中及以上学历(接收应届毕业生)
3、培养计划:计划培养2年,达到相关要求后,根据自愿原则进行双向选择:
????????????(一)签订世界500强、副部级央企管理干部劳动合同。
????????????(二)继续履约,担任国寿团队长。
4、收入保障:签约第一年,保证收入10万元,不足10万的部分将在第13个月补足。签约第二年达成相关条件,保证收入15万元,不足15万的部分将在第25个月补足。
5、工作内容:主要从事老客户的维护、新客户的开拓以及团队建设和管理。
6、工作时间:周一至周五,周末双休,法定节假日休息。