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fae工程师岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-06-20

职位描述

职责描述:

1、配合销售部同事做产品线售前/售后/品质技术支持工作;

2、完善日常工作中的技术文档、积累公司产品技术文档;

3、定期进行销售技术培训工作;

4、给客户进行电子产品操作技能培训,处理客户使用时遇到的问题,处理客户技术层面的投诉等。

5、负责电子产品上线中的送货、安装和调试等工作。

6、协助销售售前了解客户背景、客户内部情况,通过电话、拜访及社交平台了解客户信息,达到筛选有价值客户。

7、完善客户信息的准确性和完整性,积极总结并分析市场信息,提供合理化建议给上级领导。

8、对接原厂技术支持,跟踪产品技术更新,并结合公司实际情况提供市场的合理建议。

岗位要求

1、大专及以上学历、电子、计算机相关专业毕业,英语三级以上

2、熟悉通讯手机消费、小米生态链等电子企业,熟悉Protel/Altium/ARM(Keil软件)等产品操作。有实战操作经验优先。

3、表达沟通能力强,熟悉软件设计开发流程,乐于与人沟通,愿意从事技术研究培训等工作。

4、工作负责,认真仔细;有主动积极的精神,有团队合作精神,意愿从事电子元器件销售技术支持工作。

5、能承受压力,思维灵活,乐观开朗。

篇2:智能网联测试工程师岗位职责描述岗位要求

职位描述

岗位职责

1.负责车载、路测网联设备系统搭建,开展智能网联产品研发、联调测试;

2.有智慧交通产品的开发背景;

3.根据产品功能制定检测场景、测试流程;

4.熟悉了解智能网联设备相关标准法规检测流程;

5.熟悉智能网联汽车开放道路测试规程、测试场景、测试内容、数据采集、评价方法等。

岗位要求:

1.有智能网联研发背景2年以上;

2.进行网联类相关产品标准测试;

3.抗压、独立思考能力。

篇3:智能网联平台开发工程师岗位职责描述岗位要求

职位描述

岗位职责

1.负责车载、路测网联设备数据上传,开展智能网联产品联调测试;

2.熟悉智能网联开放道路测试全流程监管体系;

3.主导搭建开放道路测试数据存储管理分析、测试监管、测试结果报表分析、测试环境预警等相关系统模块开发;

4.有智慧交通、智能网联平台产品的开发背景;

5.根据产品功能制定检测场景、测试流程;

6.熟悉了解智能网联设备相关标准法规检测流程;

岗位要求:

1.有智能网联研发背景2年以上;

2.进行网联类相关产品标准测试;

3.熟悉智能网联道路测试相关场景内容、测试方法及评价指标;

4.熟悉开放道路测试相关业务流程及法规要求;

5.具有一定抗压、独立思考能力。

篇4:客户服务工程师ServiceEngineer岗位职责描述岗位要求

职位描述

工作内容:

1.新设备现场指导安装和调试。

2.老设备现场维修及维护服务。

3.用户现场无法修复设备发回公司维修服务。

4.及时反馈现场遇到的问题并出具书面报告。

5.与客户沟通解决技术问题,如果需要书面沟通。

6.认真填写现场服务报告及出差报销单。

7.迅速地学习与产品相关的新技能以实现更好的服务客户。

8.积极配合部门其他人员做好服务工作,发扬团队精神。

9.完成部门领导分配的其他任务。

岗位要求

1.大专及以上学历;

2.3年机械设备售后维修相关工作经验;

3.机械或电气部分维修经验;

4.英文书写流利,能够用英文总结问题;

5.熟练操作office软件;

6.诚实,积极性,责任心,善于分析和谈判,勤奋工作,能够适应经常出差和时间不定的现场工作;

JobDescription:

1.Installationandcommissionofnewequipmenton-site.

2.Oldequipmentrepairandmaintenanceonsite.

3.Maintainequipmentwhichisbacktothecompany.

4.Feedbackproblemsandsubmitservicereportintime.

5.Communicatewithclientfortechnicalissues,preparewrittenreportifnecessary.

6.Fillinservicereportandreimbursementreportintimeseriously.

7.Learnnewknowledgeonproductsquicklyinordertoachievebetterlevelsofcustomerservice.

8.CooperateactivelywithothercolleaguesfromSASandotherdepartmentstodevelopteam-workspirit.

9.Otherworksassignedbydept.leader.

PositonRequirements:

1.Juniorcollegeorabove.

2.3yearsrelatedworkingexperiences.

3.Mechanicalorelectricalintegrationispreferred.

4.BeabletoreadandwriteinEnglish.

5.BeFamiliarwithMSoffice.

6.Tobehonest,active,responsible,goodatanalysisandnegotiation,hardworkwhileadapttofrequentbusinesstripsandtimeindeterminateofon-sitework;

篇5:质量工程师(客户售后服务)岗位职责描述岗位要求

职位描述

岗位职责

1、负责新产品开发过程中、从质量方面进行参与、验证:

2、负责新部件、样件的验证确认流程、完成样件验证报告:样件验证过程中发现问题,与供应商协助完成整改:

3、负责与服务部门接口、处理较大客户投诉问题、跟踪闭环:

4、负责市场反馈问题的趋势分析:

5、完善公司的质量检验及管理等制度和流程:

6、协助领导完成对重大质量事故的分析和处理意见。

职位要求

1、本科及以上学历、机电类工科专业

2、2年以上机械加工行业工作经验,有对供应商质量管理和客户投诉问题处理经验者优先:

3、熟悉ISO9001、ISO14000标准,PPAP流程,有内审员资格

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