区域售后经理岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责:
-根据集团总部要求定期对分公司维修厂日常管理项目进行评估、业务指导和现场检查；帮助建立、健全业务管理制度；
-对区域内业务经营数据进行分析，提出改进建议并监督实施；
-配合总部售后运营团队，实施售后专项工作，提升售后业务效率、优化流程、控制生产成本；?
-制定分公司的月度经营计划、年度经营计划，及时监督计划达成；?
-能很好的与车间、备件做好工作沟通，配合所在地分公司共同完成总部任务。
岗位要求:
-本科以上学历，汽车工程或类似专业优先；?
-五年以上汽车售后服务管理工作经验，担任过售后服务经理或售后总监，熟悉售后服务流程、维修、配件等售后各岗位专业知识；?
-良好的团队配合，较强的执行能力；谈吐清晰，思维敏捷，善于沟通，形象良好；?
-能适应经常性的出差，能承受工作压力；有品牌连锁维修厂或汽车经销商集团现场管理经验者优先；?
-精通运营管理知识、经营计划、经营分析，熟练掌握汽车售后服务运营管理技能，熟练运用现代化办公系统，精通excel、ppt操作。
篇2：西南区域电气自动化售后服务工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、辐射云南、昆明地区对检品机进行售后服务工作
2、及时、准确的处理产品售后机械/电气技术服务维护工作通，解决客户在设备使用方面的相关问题，提高客户满意度；
3、根据公司售后服务部门的安排，及时、高效地为客户提供服务；
4、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
5、及时反馈各种市场、技术信息。
职位要求：
1、电气自动化等相关专业，专科以上学历，有过相关印刷、印后设备工作经验优先
2、身体健康，性格开朗；
3、能吃苦耐劳，能承受长期出差；
4、口头表达能力良好，沟通能力强；
5、具有良好的思想政治素质，作风正派，品行端正，诚实守信，责任心强，有较好的职业素养和团队协作精神；
篇3：北方区域烫金工艺售后服务工程师岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、属于烫金机工艺和售后服务工作
2、及时、准确的处理产品售后机械/电气技术服务维护工作通，解决客户在设备使用方面的相关问题，提高客户满意度；
3、根据公司售后服务部门的安排，及时、高效地为客户提供服务；
4、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
5、及时反馈各种市场、技术信息。
职位要求：
1、机械自动化等相关专业，专科以上学历，有过相关印刷、印后设备工作经验优先
2、身体健康，性格开朗；
3、能吃苦耐劳，能承受长期出差；
4、口头表达能力良好，沟通能力强；
5、具有良好的思想政治素质，作风正派，品行端正，诚实守信，责任心强，有较好的职业素养和团队协作精神；
篇4：汽车售后项目区域销售总监（四川）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1）、负责制定公司业务在本区域拓展和运营的总体思路和计划。
2）、负责公司业务在本区域范围内中高端汽车4s店进店拓展工作，完成拓展指标。
3）、负责牵头本区域内已进店业务整体运营，客情关系的维系，促销活动的策划执行，依据公司整体销售目标和区域合作4S店状况，完成区域销售指标；
4）、负责区域内拓展团队和落地实施服务团队的建设和管理。
5）、完成公司安排的其他相关工作。
职位要求：
1）、汽车售前及售后用品销售、汽车服务设备设施产品销售、汽车保险销售或理赔等汽车后市场相关服务行业经营领域，具有3年以上产品项目的销售市场经验；
2）、具有较为丰富的区域内中、高端汽车4s店合作经验，有能够影响或决定汽车售后项目进入汽车4S店的人脉资源。
3）、具有丰富的商务洽谈经验，以及锲而不舍的拓展精神。
4）、具备一定的团队管理经验。
篇5：NorthRegionCSAreaManager(北区售后区域经理）岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
KeyResponsibilities
1.Customersatisfaction
1)SetupCEMannualtargetperdealerwithfieldteam;
2)Supportfieldteamonkeydealerserviceprocessimprovement;
3)Assessdealer'sservicemanagerqualificationandperformancewhenareplacementoccurs;
4)Coordinateandsupportmajorcustomercomplaintshandlingatnationallevel.
2.Dealeraftersalesbusinessdevelopment
1)Drivesanddevelopdealeraftersalespartsbusinesswithfieldteam;
2)Optimizedealeroperativebusinessofworkshopefficiency,dealercustomercarestrategyandcompetencedevelopment;
3)DealermanagementinrespecttoprocessesinService,Parts&WarrantyincludingBody&Paint;
4)Ensureproperimplementationandachievementofbrand'sseasonalactivitiestargetatnationallevel.
3.Dealerperformancemeasurement
1)Monitor,driveandfollowupnationalperformancelevelinnon-businessannualtargets;
2)Organizeandcoordinateregulardealermeetingactivities;
3)Monitorandapprovedealerincentivesaccordingtopolicies.
4.AppointmentofnewDealers
1)CoordinatetheassessmentofaftersalessuitabilityandreadinessofaprospectivenewdealertobecomeaVolvoauthorizedrepairer;
2)PlanAftersalesfacilitiesandinfrastructurewithfieldteamduringnewdealerpreparationstage;
3)OfferadviceinplanningstageofnewDealershipsortherenovationofexistingsites.
5.Otherassignedtasksandprojects.
KeyPerformanceMeasurement
1)PartsandaccessoryNetRevenue
2)Servicesatisfaction(%)-CEM
3)Accessorypenetration
4)Serviceintake
5)DLRCSprofitability
6)CustomerComplaintClosingRatein5days.
Travel(%)：Frequent
职位要求：
Education&Language
1）Education:Collegedegreeinautomotiveengineeringorbusiness-relatedmajor;
2)Language:ChineseandEnglish
ExperienceRequired
1.5-yearautomotivedealermanagementorrelevantexperienceinpremiumsegment;
2.CET-6/TEM-4orequivalentoralandwrittenEnglishlevel;
3.Professionalappearanceandpersonalitytodealdirectlywithdealersandbearepresentativeforthebrandtocustomersifnecessary;
4.Self-motivatedandcommittedtothecompliancewithcorporateintegrity;
5.Expertincustomerserviceprocessandcustomersatisfaction;
6.Teamplayerandbeabletoworkunderpressurewithhightravel
frequency;
7.ProficientwithMicrosoftoffice&othercommoncomputerapplications;
制度专栏
