售后质量总监岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、通过对售后市场疑似缺陷问题监控，收集影响产品安全的故障信息，实现对重大售后问题的提前预警，保护公司的产品安全，维护公司产品的品牌形象；
2、组织、策划召回行动，监控召回行动的进展情况，向国家质检总局提交召回行动进展报告及召回行动总结报告，确保行动的顺利开展与行动。
3、对于敏感问题的投诉在主流媒体上进行重点监控；
4、“三包”法律立法监控及主机厂应对准备工作。
职位要求：
1、8年以上工作经验，5年以上主机厂相关工作经验；
2、熟练使用计算机办公软件；
篇2：售后总监售后经理岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
1、年龄30-40岁，全日制汽车工程相关专业大专以上学历，本科学历优先考虑；
2、五年以上汽车4S店售后服务工作经验，三年以上售后服务经理岗位经验；
3、熟悉客户接待、车间管理、备件管理等流程和汽车维修知识，具备较强的业务开拓、现场管理及客户关系处理能力；
4、具备较强的领导、组织协调和团队管理能力，较强的人际沟通和社会活动能力；
5、性格开朗、稳健、坚强，抗压能力强；
6、熟练操作电脑，持C牌以上驾照；
7、条件稍逊者可应聘前台主任。
职位要求：
篇3：售后运营经理总监岗位职责描述岗位要求
职位描述：
岗位职责：
1、以总部管理视角，负责各个分店汽车维修业绩提升、客户接待体验提升及固化、客户服务流程落地、技术管理等；
2、搭建并优化符合汽车行业实际的连锁门店运营管理体系并落地执行，使得门店可以快速复制；
3、指导并协助门店开展维保业务以及其他相关业务；
4、提升客户满意度，增加客户回店率及黏度；
岗位要求：
1、大专以上学历，5年以上的4s店集团/大型修理连锁售后管理经验；
2、对行业盈利诀窍具有深刻认识和经验；
3、精通4S店/大型汽修连锁运营管理；
4、具有较强的分析、组织、协调、培训等相关能力，善于培养人才，开拓精神强烈；
5、熟练运用办公软件。
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