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IT服务管理咨询顾问岗位职责描述岗位要求

编辑:制度大全2021-06-02

职位描述

岗位职责

协助客户完成IT运维管理流程的规划、设计、运维与质量控制,包括:

制定IT运营管理规划;

变更、发布、容量性能管理等流程优化需求管理及电子化实施过程的管控,持续改进;

事件、问题、变更、配置、业务连续性等领域的制度、办法、流程规范的制定;

IT运维管理流程的日常运维管理和质量控制;

推动IT运营管理体系的落地执行,定期对运营管理数据进行分析,及协助组织定期的检查和审计,发现潜在风险推动改进提升。

相关IT运营重要工作任务的实施。

职位要求

大学本科以上学历,计算机科学、IT治理、信息管理、信息安全、通信、软件工程、项目管理、自动控制等相关专业;

工作年限5-8年,3年以上IT相关工作经验;

年龄35岁以下。

能力要求

熟悉大型企业IT运营战略管理模式,在大型企业ITIL管理和项目管理3年以上工作经验,主持过3个及以上的IT管理咨询类项目或担任过ITIL流程经理至少2年;

熟悉ITSM/ITIL/ISO20000/DevOps等体系标准,有大型企业IT运营管理经验者优先,对于主流IT技术有一定了解,有ITIL/DevOps证书优先;

具备清晰的逻辑思维和推理能力,良好的系统分析、解决问题能力,较强的工作推动力;

有良好的领悟力,能够主动、及时的与客户进行沟通,了解客户需求;

富有创新精神,性格开朗,善于沟通。

篇2:IT咨询顾问(区块链项目)岗位职责描述岗位要求

职位描述

职责描述:

1、具备丰富的企业咨询服务和项目实施经验有在全球领先的咨询公司(麦肯锡、BCG、埃森哲),IT服务公司(IBM、微软)软件厂商(SAP、Oracle)承担,业务/技术咨询工作经验者优先考虑;

2、不执著于传统的咨询方法论,爱开脑洞,敢于颠覆;

3、三年及以上IT咨询项目经验,对新业务模式设计、业务运营管理、新业务搭建等有一定经验的人优先考虑;

4、具有一定产品经理的思维模式,为客户量身定制适合他们的区块链产品,有产品经理岗位经历者优先考虑;

5、具备较强的学习能力,乐于接受新生技术,能够在短时间内迅速掌握新知识,拥有一颗通过新技术挑战先今世界商业模式的心;

6、工作主动,能强有力推进战略项目,有团队培养经验的人优先考虑;

7、对区块链技术有一定了解者优先考虑。

职位要求

1、全日制本科(含)以上学历,信息工程或数学等理工科背景;

2、3-5年咨询行业的工作经验;

3、3年以上实施项目工作经验;

4、市场咨询和纯战略咨询的顾问不在考虑范围内;5、要求踏实、有责任心,具有良好的团队合作精神和沟通能力,并有很强的学习能力。

篇3:IT规划咨询顾问岗位职责要求

职位描述

岗位职责

负责IT规划咨询项目的售前方案撰写及售前支持;负责IT规划咨询项目规划及报告产出;负责IT规划咨询项目的客户沟通与实施过程管理;

岗位要求

全日制本科及以上学历,工商管理、财务、信息管理、计算机及相关专业;

具有2个以上的IT规划咨询项目经验;有两化融合管理体系贯标项目经验者优先;

熟悉ORACLE、SAP、用友、金蝶等国内外著名管理系统者优先;

有企业流程优化BPI经历优先;

有较强的沟通表达与演讲能力;

有清晰的逻辑思维能力,较强的方案写作能力;

能承受较大的工作压力;

薪资福利

提供有竞争力的薪资(面议)

五险一金,各种节日、生日福利

工作地点:上海(偶尔出差)

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