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售后顾问岗位职责要求

编辑:制度大全2021-05-27

职位描述

(1)有公司的老客户资源,只需要做售后服务开发,人员筹备难度大大降低

(2)完善的晋升体系,完善的个人职业规划,可晋升公司行政区经理!

(3)团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持,我们有六个月晋升经理培养计划,可以让你迅速晋升,有底薪和管理津贴。

(4)在公司综合金融平台筹建团队,给于人力,物力,财力的支持,筹建期额外给予3-5万资金支持,许多人力发展方案帮助扩大团队提升收入

薪资待遇:6000--8000元+管理津贴+奖励+旅游+养老+医疗,平均年薪15万以上

篇2:售后服务顾问岗位职责要求

职位描述

岗位职责

1、接听客户来电咨询产品使用方法、售后服务、投诉升级等工作;

2、及时、优质地向客户提供咨询、查询服务;

3、受理及解决客户的投诉,记录客户建议;

职位要求

1.18-30周岁大专及以上学历;

2.普通话标准,语言表达能力强;

3.客户沟通协调能力较好,具备一定的提案能力;

4、同样欢迎富有激情的优秀应届毕业生!

【上海领聚地址】

上海市闵行区申昆路1999号星月虹桥中心4号楼1A10领聚

篇3:车行售后顾问售后服务岗位职责要求

职位描述

岗位职责

1、负责进店客户,车辆的维修保养接待流程,与客户共同进行维修项目的确认;

2、利用与客户接触的机会,进行配件和服务的介绍及营销;

3、定期电话回访客户,做好记录,提高客户满意度;

4、管理好竣工车、待修车的停放及停车环境;

5、负责车行内,各项收银工作,并做好相关记录;

6、完成领导安排的其他工作;

岗位要求:

1、熟知汽车保养维护和驾驶知识,有驾驶执照

2、较强的语言表达能力、组织沟通协调能力

3、性格开朗、热情,有较强的客户服务精神

篇4:售后顾问岗位职责任职要求

售后顾问岗位职责

工作职责:

深入了解大客户的业务场景,结合腾讯云产品特性帮助大客户解决云上的技术问题,并协助客户扩容调整及优化业务架构;

通过IM/电话/远程/拜访会面等方式与客户紧密交流,洞察用户痛点及产品工具改进点,持续提升客户满意度及产品体验;

提供主动服务帮助客户预见并规避问题发生,快速发现定位并处理用户的网络/负载均?/服务器/存储/数据库等问题及故障;

持续学习和提升自身专业度,与内部前后方同事紧密协作并提升问题处理效率,提供令客户满意甚至超出预期的专业技术服务。

任职要求:

5年以上互联网运维或云平台运维相关经验,统招本科及以上学历,熟悉云计算技术及产品;

?*悉Linux系统管理及Tcp/IP协议,熟练使用工具对问题进行排障分析和性能调优;

熟悉DNS/LB/CDN/DB/安全攻防/容灾架构/高并发调优等知识点的技术原理及常见解决思路;

有音视频/SDK研发/运维类/大数据/AI/TCE/容器等方向经验优先

良好的沟通表达呈现与逻辑思维能力,良好的服务意识与协作意识,责任心强、抗压能力强。

售后顾问岗位

篇5:售后服务顾问岗位职责任职要求

售后服务顾问岗位职责

售后服务顾问中国人寿保险股份有限公司南京市分公司第一营销服务部中国人寿保险股份有限公司南京市分公司第一营销服务部1、保单保全服务所谓保全,保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户,给投保客户对投保计划的变更提供服务。

2、协助理赔服务理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。

3、保险咨询服务解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。

售后服务顾问岗位

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