酒店策划岗位职责任职要求

篇2：酒店客房部经理岗位职责任职要求

酒店客房部经理岗位职责

职责描述:

1、向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。

5、收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。

8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况。

9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。

10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质。

任职要求:

1.大专或大专以上学历,有一定语言、文字表达能力。

2.性格开朗,有较强的责任心。

3.在客房工作六个月以上或有相关工作经验,半年之内没有重大责任。

4.具有沟通、协调、管理及组织能力,具有良好的团队精神,能够带领下属保质保量完成工作任务。

5.熟悉掌握客房做房流程及客房日常工作。

篇3：酒店客房主管岗位职责任职要求

酒店客房主管岗位职责

职责描述:

1.监督、指导客房服务员的工作,并确保任务按酒店标准完成;

2.负责酒店客房的布草管理及卫生达标;

5.做好客人遗留物品的保管和登记;

6.妥善处理客人投诉,有关信息及时向上级反映;

7.每天巡视各楼层及公共区域的卫生,保持楼层及公共区域的卫生标准;

8.负责和落实设施设备保养计划的制定;

9.协助酒店日常安全保卫和消防工作;

10.负责上级安排的其他相关工作。

任职要求:

1.高中以上学历,有同岗位工作经验3-5年,普通话良好,有酒店筹备、开荒经验的优先考虑;

2.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;

3.工作态度端正,认真负责,待客热情,有较强的执行力、组织管理能力、沟通协调能力和应变能力。

篇4：酒店后勤岗位职责任职要求

酒店后勤岗位职责

职责描述:

1、协助酒店项目领导建立安全生产保证体系、安全防护保证体系、机械安全保证体系及施工现场文明施工体系。

2、纠正施工现场一切违章指挥、违章作业的行为和不安全状态。

3、肩负管理和检查监督两个职责,宣传和执行国家及上级领导部门的有关安全生产、劳动保护的法规规定,协助领导做好安全文明生产管理工作。

4、做好安全生产中规定的资料的记录、收集、整理和保管。组织召开各分包单位管理人员、班组长、施工人员的安全教育会议。

5、按职权范围和标准对违反安全操作规程和违章指挥人员进行处罚,对安全及文明施工工作做出成绩的提出奖励意见。

6、配合总包及各分包单位做好施工人员的安全教育工作。

7、收集安全技术交底或安全活动记录,验收安全设施及机械安全装置。

8、监督施工现场安全文明施工。

任职要求:

1、大专及以上学历

2、5年以上安全管理经验

3、建筑装修工程类相关专业

4、需要具备一定的安全管理经验,具有较强的分析能力、人际沟通和组织协调能力,了解与安全管理及文明施工相关的专业知识。

篇5：酒店业务助理岗位职责任职要求

酒店业务助理岗位职责

职责描述:

1、处理酒店日常的价格变动、合同的签订和延续、酒店基本信息维护以及一般的投诉协调;

2、定期了解同行业相关行情,及时上报并处理;

3、关注负责合作酒店的房态并保证各项业务的正常运转。

任职要求:

1、有酒店实习经验的应届毕业生优先录取;

2、主动性强,具有优秀的理解、沟通与协调能力,学习能力及应变能力强。