家电售后岗位职责任职要求
家电售后岗位职责
职责描述:
1、负责售后管理制度、服务标准、操作了流程的制订、执行和监督;
2、负责组织部门完成售后台账的建立和审核工作;
3、负责部门人员服务能力培训,提升部门员工的服务水平和质量;
4、负责组织、协调售后人员的工作调配,及时解决用户的各种售后及咨询等问题,提高用户满意度;
5、完成上级安排的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上品牌厂商售后服务工作经验;
2、具备优秀的服务意识和责任心,优秀的组织协调能力及公关能力;
3、热爱售后服务工作,为人正直,责任心强,稳定可靠,注重细节,执行力强;
4、办事沉稳细致、思维活跃有创新精神,良好的团队合作意识;
5、熟练使用各类办公软件,有一定的团队领导力。
另需客服专员若干名
篇2:家电事业部岗位职责任职要求
家电事业部岗位职责
职责描述:
1、整合白电及生活电器品类厂家、优质经销商资源,发展品类商品代运营合作伙伴(AP),开展业务合作谈判与尽调;
2、根据市场与各渠道需求及反馈,聚焦TOP3品牌及爆款产品的定制开发与供应链配置;
3、根据产品特性,会同新渠道部门及AP平台,确定产品的渠道投放策略,推动销售目标达成;
4、统筹赋能组为AP平台提供赋能服务,运营AP平台资源,帮助AP做大做强。
任职要求:
1、5年以上知名家电品牌或厂家营销/渠道高级管理岗位经验,或批发及零售平台家电品类采销高级管理经验,有多个细分品类经验者优先;
2、大专及以上学历,40周岁以下;
3、有丰富的产品品牌商、经销商及渠道资源;
4、具备开放的心态、创造性的思想、强烈的成就欲望。职责描述:
1、整合白电及生活电器品类厂家、优质经销商资源,发展品类商品代运营合作伙伴(AP),开展业务合作谈判与尽调;
2、根据市场与各渠道需求及反馈,聚焦TOP3品牌及爆款产品的定制开发与供应链配置;
3、根据产品特性,会同新渠道部门及AP平台,确定产品的渠道投放策略,推动销售目标达成;
4、统筹赋能组为AP平台提供赋能服务,运营AP平台资源,帮助AP做大做强。
任职要求:
1、5年以上知名家电品牌或厂家营销/渠道高级管理岗位经验,或批发及零售平台家电品类采销高级管理经验,有多个细分品类经验者优先;
2、大专及以上学历,40周岁以下;
3、有丰富的产品品牌商、经销商及渠道资源;
4、具备开放的心态、创造性的思想、强烈的成就欲望。
篇3:家居家电岗位职责任职要求
家居家电岗位职责
家居小家电类目采销岗1.负责小家电的招商工作,包括筛选、开发,谈判以及引进,制定双赢的合作方案。
2.根据市场动向,深入研究消费者需求,确定意向合作sku以及落实相关的发货细节。
3.维护供应商关系,不断挖掘爆款sku和提供更多促销支持。
4.对商品销售数据负责并且运营,不断确认、汇总、分析、改善商品,及时更新商品,并且完成每个月的目标业绩额。
5.协助公司各个部门完成工作内容。
岗位要求:
1.2年及以上小家电招商、采销工作经验,有资源者优先;
2.2年以上知名电商从业经验;
3.有丰富的品牌及供应商资源;
4.了解消费心理,并且可以实时把握用户产品诉求
5.抗压能力强,喜欢挑战。1.负责小家电的招商工作,包括筛选、开发,谈判以及引进,制定双赢的合作方案。
2.根据市场动向,深入研究消费者需求,确定意向合作sku以及落实相关的发货细节。
3.维护供应商关系,不断挖掘爆款sku和提供更多促销支持。
4.对商品销售数据负责并且运营,不断确认、汇总、分析、改善商品,及时更新商品,并且完成每个月的目标业绩额。
5.协助公司各个部门完成工作内容。
岗位要求:
1.2年及以上小家电招商、采销工作经验,有资源者优先;
2.2年以上知名电商从业经验;
3.有丰富的品牌及供应商资源;
4.了解消费心理,并且可以实时把握用户产品诉求
5.抗压能力强,喜欢挑战。
篇4:家电行业销售岗位职责任职要求
家电行业销售岗位职责
工作职责:
1、负责郑州地区家电、数码、运营商行业广告大客户的开拓与维护工作,完成既定销售指标;
2、建立与企业的深度合作关系,解决销售过程中的各种问题和挑战;
3、定期定量进行客户拜访与电话回访,与客户形成良好的合作关系,收集一线产品信息与意见,并拓展新客户资源;
4、对合同签订、广告上线、素材优化等工作流程进行把控,协调内外资源完成销售目标。
任职要求:
1、有4A公司、门户网站及媒体销售经验者优先;
2、有较强的沟通能力,具备良好的客户开拓、服务能力,具备广告策划能力;
3、能适应工作压力,敢于面对挑战,有良好的客户群体关系;
4、具有敏锐的市场洞察力,超强的执行力。
篇5:家电行业运营岗位职责任职要求
家电行业运营岗位职责
岗位职责:
1.负责家电类目的拼多多商户运营工作,负责商家运营、商家定向招募、商务谈判等;
2.根据平台发展对所负责类目进行产品优化及品牌完善与升级工作;
3.对商家分类分层管理,按照商家特征及商圈发展方向,制定对应的运营策略;
4.针对所负责品类的行业现状,提出创新性的想法,并通过对资源的整合及商家的引导,实现项目的落地和推进;
5.善于分析数据,整理统计各种数据,能依据数据推测问题或存在的潜在风险,并结合数据深度挖掘顾客的潜在需求,并根据用户的需求有针对性的做出工作方案调整;
6.制定季度的工作计划和目标,并争取相关资源实施达成结果。
岗位要求:
1.有3年以上运营经验,包含但不限于品牌方或平台运营经验:淘宝、天猫、京东、苏宁易购等;
2.有较强的市场挖掘、营销创新能力,能把握和引导商户的整体营销;
3.数据分析能力强,能通过数据对于行业动向、项目管理有分析结果、归纳总结;
4.较强的自我驱动和责任心,具有良好的团队合作精神及优秀的组织协调沟通能力