技术支持主管岗位职责
售前技术支持主管(智慧医院)达实智能深圳达实智能股份有限公司,达实智能,达实岗位职责:
1、负责数字化医院产品市场呈现、解决方案编辑、售前支持工具等开发,对销售人员提供售前支持(如现场沟通、需求调研、方案编撰及宣讲)、及技能培训;
2、负责竞品的研究与分析,形成针对性的竞争策略;
3、从市场、客户需求、竞争分析、售前支持等方面对产品研发提供建设性意见;
4、智慧医院项目的招投标工作。
招聘要求:
1、本科以上学历,医学相关专业优先;
2、5年以上医疗信息化、互联网医疗、医院HRP等领域的产品研发、实施、售前支持工作经验,2年以上医院信息化招投标经验,原从事HRP,HIS,ERP和集团财务管理咨询顾问优先;
3、具有较强的文案写作与演讲能力、方案营销能力、顾问式营销能力、策略谈判能力。
篇2:售前售后技术支持主管岗位职责
售前售后技术支持主管/经理上海谷米实业有限公司上海谷米实业有限公司,上海谷米,谷米,谷米岗位职责:
1.负责公司技术支持团队的管理,制定服务规范;
2.负责客户售前技术支持及方案设计;
3.负责客户售后技术支持及实施;
4.负责公司内部及外部的需求管理。
任职要求:
1.本科学历,计算机网络,通信工程、智能硬件等相关专业,有一定英文能力优先;
2.3年以上技术支持工作经验,2年团队管理经验;
3.熟悉GPS等硬件产品;
4.良好的客户沟通及需求理解能力。
篇3:IT技术支持主管岗位职责
IT技术支持主管(北京丰台)纳塔力广州市纳塔力健康管理咨询有限公司,纳塔力,纳塔力岗位职责:
1、负责呼叫中心系统日常的管理维护;
2、负责新建项目呼叫中心系统、网络、弱电等工作部署、协调等工作。
3、针对于各节点设备能够进行线路及设备优化、配置调试、故障处理等工作。
4、负责公司项目的技术支持、实施和维护。
5、负责处理公司CRM系统、服务器等软、硬件问题。
任职要求:
1、了解Avaya、Genesys、华为等主流CTI平台,3年以上相关工作经验;
2、熟悉呼叫中心技术架构及呼叫中心相关知识;
3、熟练配置交换路由器、RouterOS、防火墙、等各种网络设备;
4、熟悉语音交换产品、对VOIP设备有一定的故障处理能力;
5、工作认真,责任心强,有良好的团队合作精神。
6、相关专业,大专及以上学历,有CCNA/NP、CCIE相关认证者优先。
7、2-4年的呼叫中心技术支持经验
8、能适应出差,具备抗压能力,良好的团队合作协调能力。
9、居住地在北京丰台区优先考虑。