车辆定损岗位职责

编辑:制度大全2021-02-27

客服服务专家职责描述:

1.客户现场培训及为客户进行费率测试的组织和实施;

2.区域内大型培训项目的方案设计及实施,产品功能介绍推介的演讲;

3.客户现场使用系统支持,确保持续使用量以及搭建基于系统使用的合作关系;

4.能独立解决与系统使用有关的问题,设计系统使用培训课程,编写适合于客户的教材;

招聘要求:

1.2年以上保险公司定损员或4S店SA、估价技师或相关工作经验;

2.良好的沟通技能和服务意识,具备亲和力,敢于并善于解决矛盾争端;

3.热爱汽车行业,好学,有事业心,勇于承担挑战,能适应经常出差;职责描述:

1.客户现场培训及为客户进行费率测试的组织和实施;

2.区域内大型培训项目的方案设计及实施,产品功能介绍推介的演讲;

3.客户现场使用系统支持,确保持续使用量以及搭建基于系统使用的合作关系;

4.能独立解决与系统使用有关的问题,设计系统使用培训课程,编写适合于客户的教材;

招聘要求:

1.2年以上保险公司定损员或4S店SA、估价技师或相关工作经验;

2.良好的沟通技能和服务意识,具备亲和力,敢于并善于解决矛盾争端;

3.热爱汽车行业,好学,有事业心,勇于承担挑战,能适应经常出差;

篇2：车辆定损专员岗位职责

1.现场勘查,拍摄现场照片,核实案件真实性,填写勘查报告;

2.负责与相关现场勘查人员的沟通并跟踪处理进度;

3.对于需要施救的车辆联系施救单位及相关事宜;

4.对宝典公司及交警无法勘查现场的案件进行沟通处理及相关指引;

5.联系车辆维修单位,负责与修理厂、定损上、第三者协商维修方式与金额;

6.负责车辆验收及旧件收回;

7.负责人伤案件的跟踪处理;

8.按照公司规定将案件信息及进度录入系统,提交审核,并对案件存档;

9.按照公司规定收集第三方及修理厂相关资料;

10.负责收集索赔资料提交保险公司,负责跟踪保险公司赔付进度;

11.负责向财务提交第三者、修理厂的赔付申请;

12.负责保险公司赔付案件的月度统计,负责自赔案件的月度统计;针对统计结果对公司理赔流程提出建议;

13.定期理清未决赔案,定期向主管领导汇报工作进度及疑难问题。

任职要求:

1.年龄在22~40岁

2.学历在本科及以上,特别优秀者可放宽

3.有C1以上的驾照,并有1年以上的驾车经验,且不得有重大交通事故的前科

4.转正后能适应公司的调休安排

5.实习期跟随师傅学习岗位相应的技能技巧

6.转正后单独处理交通事故现场并协助客户办理理赔事宜

篇3：车辆定损岗位职责车辆定损职责任职要求

车辆定损岗位职责

工作职责:

1、负责当地保险公司总部的商务拓展与对接;

2、负责商务建议书的撰写与讲解;

3、运营过程中相关数据的分析;

4、项目开始后,对实施过程和结果严密监测;

5、与数据、产品、技术等部门密切协同,共同维护好项目的建设与进程;

6、公司安排的其他工作;

任职要求:

1、本科以上学历,具备5年以上相关行业或岗位经验;有车险理赔相关企业任职经验者优

先;

2、熟悉Office软件,具备独立处理和分析数据的能力;

3、优秀的学习能力,可以快速适应工作环境并独立开展工作;

4、良好的团队精神和意识,协调能力强。

5、思维敏捷、沟通表达能力强;

6、吃苦耐劳,愿意接受必要的出差。工作职责: