产品客服经理岗位职责

编辑:制度大全2021-02-02

资深产品经理(严选客服后台)-邮件事业部171网易集团网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游戏,网易网络,网易集团,网易工作职责:

1、全面参与网易严选的服务产品设计管理工作,驱动网易严选的服务创新与变革;

2、站在全平台视角负责网易严选客服服务平台、智能服务机器人等产品的建设。独立承担服务类产品的需求分析、功能设计、研发过程管理等工作;

3、深度接触服务体系,与业务方紧密合作,收集并挖掘有价值的产品需求,有节奏的推进产品迭代,不断进行产品优化,提升业务效率与平台整体运营管理能力。

任职要求:

1、大型电商业务运营支撑平台(客服、CRM等)相关产品规划经验,对电商系统和服务体系有熟练的把握;

2、很强的产品owner意识,优秀的沟通协调能力、抗压能力、业务推动和自我管理能力;

3、具备较强的平台思维,能从业务长期规划着手,满足用户需求的同时兼顾产品的前瞻性和灵活性;

4、较强的数据分析能力,善于从数据角度驱动业务产品创新。

篇2：产品开发副经理岗位职责

产品开发副经理任职期望:

1,参与产品路线规划和产品开发计划;

2,负责新品开发推进,包括立项、实施监督、产品导入,处理及反馈各种问题;

3,协调相关部门,保证新品研发和生产的正常进行;

4,驱动和协调研发改进公司现有产品适应客户需求。

任职资格:

1,电子、机电、自动化类相关专业,本科及以上;

2,熟悉产品开发流程,4年以上产品开发工作经验,了解半导体显示或LED车灯相关制造开发;

3,有至少2年以上独立产品开发管理经验;

4,熟悉OLED产品者优先,了解16949体系者优先;

5,较好的组织、策划能力,项目管理能力和团队合作能力。

任职期望:

1,参与产品路线规划和产品开发计划;

2,负责新品开发推进,包括立项、实施监督、产品导入,处理及反馈各种问题;

3,协调相关部门,保证新品研发和生产的正常进行;

4,驱动和协调研发改进公司现有产品适应客户需求。

任职资格:

1,电子、机电、自动化类相关专业,本科及以上;

2,熟悉产品开发流程,4年以上产品开发工作经验,了解半导体显示或LED车灯相关制造开发;

3,有至少2年以上独立产品开发管理经验;

4,熟悉OLED产品者优先,了解16949体系者优先;

5,较好的组织、策划能力,项目管理能力和团队合作能力。

篇3：产品开发经理助理岗位职责

助理经理产品开发JobDuties:

-Receiveandmanagedesignbrief.

-Workwithdrawingteamandprototypeteamtocompiledetailed3Dmodellingandsample.

-Workcloselywiththeprojectteamtorealisethedesignandschedule.

-Workcloselywithinternaldrawingteam,prototypeteamandprojectmanagementteam.

-Ensuremeetingtheagreedtimeframe,qualityandaccuracy.

-Ensurethesampleinagreedqualitystandard,coloursandfinishing.

-Workcloselywithpartnerstoincludeinnovationanddigitaldevice.

-Followdailyworkinprogress(WIP).

-Workcloselywithinstallationcontractoron-site.

-Withwesternmindsetinthedesigndevelopment.

-ReadyfortraveltoAPAC

-Abletocommunicatewithchinasupplierchainindependently

Requirements:

-multi-taskingskillsarerequired.

-abletoworkunderstressandreactatshorttiming.

-flexibletoworkindifferentlocations.

-Skillstoresolveconflictsandfacecomplexsituation.

-Solutionorientated.

-Designfocused.

-Efficientcommunicationskillstocontactclients,sales,ProjectManagementTeamandChinafactoryteams.

-Managetheteamtocompletetheprojectandmakethecorrectiondecision.JobDuties: