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售前技术支持经理岗位职责

编辑:制度大全2021-01-31

售前技术支持经理山东斐讯云翔信息技术有限公司山东斐讯云翔信息技术有限公司,斐讯云翔岗位职责:

1、对大客户市场与渠道市场进行售前技术支持,负责用户售前的技术沟通与方案制定,并协助完成部门销售任务。

2、挖掘客户需求,与产品及营销部门确认可行性并出具解决方案。

3、针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建、竞争对手分析等。

4、针对客户需求,向产品与技术团队提供客户需求分析,跟踪需求开发情况。

岗位要求:

1、计算机、通信工程、网络工程、电子信息工程等相关专业,专科及以上学历;

2、具有云计算、大数据和智慧城市等相关专业项目知识;

3、具有3年以上互联网和云计算相关领域售前技术支持相关工作经验;

4、具有较强的沟通能力、出色的文字组织和方案制作能力,熟练使WORD,PPT,VISIO等软件;

5、有良好的团队协作精神和责任心,能快速适应并认可互联网公司的高强度工作和企业价值观,可以适应高强度的出差;

6、具有行业云、智慧城市和系统集成项目招投标和和项目售前支持经验者优先。

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篇2:IT技术支持维护经理岗位职责和任职条件

职位概述

IT技术支持维护经理是指为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务的管理技术人员。

IT技术支持维护经理岗位职责

1.售前技术支持管理;

2.负责公司各类项目售前阶段的技术支持、方案编写、招投标等工作;

3.负责公司承接项目的技术实施工作;

4.收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;

5.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;

6.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;

7.熟练运用公司产品,并能从机理上进行全面解释。

IT技术支持维护经理任职条件

IT技术支持维护经理属于技术和管理相结合的人才,一般要求对技术比较熟悉,最好有几年做技术的相关经验,同时能够学习一些管理相关的知识,然后转型到技术支持经理上来。一般的作技术开发的企业对于该类人才都有需要。

技能和素质

1.大学专科学历以上,具备良好的语言表达、组织协调、公关和沟通能力;

2.通过OCP认证或AIX系统管理员认证,有丰富中型以上项目售前技术支持和技术方案编写经验,有良好服务营销和管理能力者;

3.3年以上相关工作经验,了解IT企业项目运作特点、流程和模式;

4.具有良好的市场洞察力、策划能力、强烈的事业心和积极主动心态,良好的团队合作精神、重绩效身体健康,能适应经常性出差。

IT技术支持维护经理职业发展方向

(1)职位的汇报上级

技术总监

(2)职位的管理下属

IT技术支持维护工程师

IT技术支持维护经理薪资行情(元/月)

1-3年12455

3-5年13413

5-10年17577

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篇3:技术支持经理岗位职责要求以及未来可以发展的方向

技术支持·维护经理是指为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务的管理技术人员。

技术支持经理岗位职责

1.售前技术支持管理;

2.负责公司各类项目售前阶段的技术支持、方案编写、招投标等工作;

3.负责公司承接项目的技术实施工作;

4.收集竞争对手产品的功能、性能信息,分析比较本公司产品的优缺点,提出比较报告;

5.定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息;

6.解答客户、代理商所涉及产品的技术问题;

7.熟练运用公司产品,并能从机理上进行全面解释。

技术支持经理岗位要求

1.具备良好的语言表达、组织协调、公关和沟通能力;

2.通过OCP认证或AIX系统管理员认证;

3.有丰富中型以上项目售前技术支持和技术方案编写经验,有良好服务营销和管理能力者;

4.有相关工作经验,了解IT企业项目运作特点、流程和模式;

5.具有良好的市场洞察力、策划能力、强烈的事业心和积极主动心态;

6.良好的团队合作精神、重绩效身体健康。

技术支持经理发展方向

技术支持·维护经理属于技术和管理相结合的人才,一般要求对技术比较熟悉,最好有几年做技术的相关经验,同时能够学习一些管理相关的知识,然后转型到技术支持经理上来。一般的作技术开发的企业对于该类人才都有需要。

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