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车辆理赔专员岗位职责

编辑:制度大全2021-01-28

1、负责完成保险车辆的维修任务;

2、负责一站式办理客户保险车辆出险、定损、理赔等事宜;

3、负责按照公司的保险出险服务流程和规定进行客户服务工作;

4、负责进行保险责任的认定,对事故车辆的状况进行评估;

5、负责审核相关理赔材料,核定保险公司是否应当给予赔付;

6、负责并对车辆的损失程度进行审定,对赔付金额进行核算。

任职资格

1、24至40岁,专科及以上学历;

2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;

3、具有1年以上车险理赔相关工作经验者优先;

4、精通保险条款和理赔流程,熟悉理赔手续;

5、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;

6、具有一定的团队合作精神,能长期出差。

篇2:车辆保险理赔专员岗位职责

1.资产信息的录入、更新和完善

2.车辆资产台账的整理,归档

3.负责车辆定损,保险理赔

4.认真办理好上级交办的其他任务

任职要求:

1.能熟练使用办公软件,有驾照;

2.熟悉车辆定损及保险理赔手续办理;

2.有良好的沟通协调能力,执行力强;

3.吃苦耐劳,能承受较大工作压力

篇3:保险定损理赔专员岗位职责

岗位职责:

1、事故车客户的服务接待;

2、事故车的定损

3、事故车维修施工单制作;

4、客户服务和维护工作;

5、与保险公司良好的沟通;

6、车辆维修进度的协调、监控。

任职要求:

1、熟知定损理赔流程;

2、熟知各保险公司保险条款;

3、有保险公司流程操作经验;

4、具有客户服务经验;

5、具有车辆理论及熟悉车辆驾驶能力;

6、熟练使用电脑及办公软件;

7、大专以上学历;

8、5年以上同岗位工作经验;

9、性格外向、善于交流。

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