出口项目专员岗位职责
岗位职责:
1、负责自主研发产品(出口退税申报软件、出口退税风控软件)的销售推广及售前咨询工作;
2、负责退税业务流程培训、退税政策培训等相关业务工作的咨询及实施工作;
3、负责分析客户需求,为客户提供专业的咨询服务及解决方案;
4、负责收集潜在客户信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。
任职要求:
1、2年以上软件项目工作经验优先;
2、会计专业,国际贸易相关专业优先;
3、毕业生学习成绩优先可以减低工作年限要求;
4、具备出色的沟通、理解能力和团队合作能力,具有开拓和团队合作精神;
5、具有IT行业或国际货代运输,进出口行业经验者优先考虑。
篇2：出口商务专员岗位职责
商务专员(进出口报关协调员)上海睿智化学研究有限公司上海睿智化学研究有限公司,睿智化学职位描述:
?2-3年以上进出口报关协调员工作经验,医药研发企业或化工企业尤佳。
?有较强的沟通协调能力
?有较强的突发事件处理能力。
需求条件:
?男女不限,本科以上学历,有机化学背景优先考虑。
?英语四级以上,熟悉外贸英语者佳
?为人细心谨慎,能与他人愉快合作
工作职责:
?负责出口海关文件及客户表单数据的制作,确保无误
?负责出口货物包装,确保货物安全无损到达国外客户手中
?与国外客户邮件沟通,了解客户对出口文件及表单的需求,及时通知客户收货并在清关延误时妥善处理各项事宜。
?与公司内部各项目组长保持沟通协调,配合提供良好服务。
?公司临时安排的其他事务
篇3：出口客服专员岗位职责
岗位职责:
1、负责客户接单、以及后续的跟进处理,包括订舱、盯单盯货、报关等,并能预见风险并合理规避,保证订单的顺利完成
2、负责客户日常维护,为客户提供服务支持及解决方案,包括信息反馈、问题处理、处理客诉等,提高客户满意度
3、协助销售拜访客户,并根据客户需求制定服务流程及方案,满足客户需求同时实现利润最大化
4、负责客户费用确认及对账开票
5、负责协助上级主管完善相关业务流程和工具方法,并协助提出优化和改善建议。
6、完成上级主管交办的其它相关工作任务。
招聘要求:
1、35岁以下,3年以上货代相关工作经验,有大型货代公司经验者优先
2、熟悉货代业务,包括海运拼箱、整箱、Tank等
3、具有良好的沟通能力、客户服务意识及抗压力
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