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商务接待岗位职责

编辑:制度大全2021-01-10

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

篇2:商务接待专员岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

篇3:商务前台接待岗位职责

岗位职责:

1、负责公司来访人员的接待工作;

2、负责向重要来宾进行公司的参观讲解工作;

3、负责对外公共关系的维护工作;

4、协助上级领导进行公司企业文化的建设工作;

5、完成上级领导交办的其它工作。

任职要求:

1、大专或以上学历,文秘、行政、旅游、公关等相关专业优先;

2、1年以上商务接待相关工作经验,优秀的应届毕业生也可考虑;

3、形象气质佳,亲和力强,身高1.65米以上;

4、良好的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

5、具备良好的沟通协调能力、应变能力。

篇4:行政商务接待岗位职责

行政接待/商务接待无锡泰茂置业有限公司无锡泰茂置业有限公司,泰茂岗位职责:

1、制定接待标准和接待办法相关规定,负责制订各级领导的接待计划,并予以组织、实施;

2、负责做好接待时与相关部门信息衔接、协调与联络等工作,对本部门重大接待任务及接待费用预算、支出进行管理;

3、负责组织及安排各种重要会议、重要活动的准备、组织、服务等工作;

4、制定并组织实施接待人员培训计划,合理组织部门员工的日常培训,提升服务意识和职业形象;

岗位要求:

1、全日制统招本科以上学历,35岁以内,有星级酒店行业、航空服务业或高端商务会所经验者优先;

2、熟练掌握相关行业商务接待知识,熟悉掌握重要来宾的商务接待与服务行程;

3、形象气质佳,沟通能力强,亲和力佳,做事积极主动,具有良好的职业素养和职业操守。

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