招生咨询接待岗位职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、协助公司员工的复印、传真等工作;
7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
篇2:招生咨询老师岗位职责任职要求
招生咨询老师岗位职责
岗位职责:
1.独立并高质量完成来访客户的接待,向其介绍课程及相关服务,并促成报名;
2.耐心、详细解答电话咨询的客户,邀约意向客户到中心咨询;
3.挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
4.根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务;
5.配合其他部门完成工作。
任职条件:
1.乐于从事销售行业以及客户服务相关工作,具备良好的客户服务意识,良好的自我激励能力;
2.学习能力强、主动积极、有团队合作精神;
3.思维敏捷,反应快,普通话标准;
4.具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力,以结果为导向;
5.能够承受工作压力,对销售岗位抱有极高的热忱;
6.专科及以上学历,有过市场经验和销售经验优先。
7、从事过IT行业课程顾问岗位优先。
招生咨询老师岗位
篇3:招生咨询岗位职责任职要求
招生咨询岗位职责
岗位职责:
1、为客户提供培训课程咨询,受理客户的来访咨询、电话咨询、网上咨询等的渠道的咨询服务并促成报名;
2、电话回访未报名的咨询客户以促成报名;
3、已成交客户的后续服务工作;
4、其他以客户为中心的市场营销相关服务。
任职资格:
1、中专及以上学历;
2、具有强烈的责任心、上进心和学习精神;执行力强;
3、具有良好的服务意识和营销意识;服从上级领导安排的各项工作;
4、形象端庄,有亲和力,表达能力强,并且善于与不同类型的人沟通;
5、应变能力强,能灵活处理现场各种情况;
6、有教育培训行业销售经验者优先考虑;
7、能适应周末工作。
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招生咨询岗位
篇4:招生咨询主管岗位职责任职要求
招生咨询主管岗位职责
岗位职责
1提供教育项目信息咨询,完成学校计划招生任务;
2协助校长管理校区招生团队,并承担业绩任务;
3搜寻潜在客户,接打客户电话、接待客户面访;
4负责展会的活动安排;
5参与团队招生工作说明会;
6相关数据的整理、分析及汇报;
7公司交办的临时工作。
二、任职资格
1.本科及以上学历,专业方向不限;
2.3年以上教育行业咨询经验或销售经验,有国外留学经历或留学行业工作经验优先考虑;
3.具有良好的销售技巧及销售能力;
4.具有良好的沟通能力和团队合作精神,有较强的服务意识;
5.性格活泼开朗,善于沟通,亲和力强,工作积极主动,能够承担一定的工作压力;
6.热爱教育事业,诚实守信,能承受工作压力。
招生咨询主管岗位
篇5:招生咨询经理岗位职责任职要求
招生咨询经理岗位职责
咨询经理(招生)15-18万主要职责:
1、负责承担招生指标,带领团队完成大区制定的业绩目标;
2、维护现有资源合作关系,开拓新客户,保持业务的稳定增长;
3、根据客户特点和需求,协调学校各方面资源,制定客户整体营销策略;
4、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的信息和分析;
5、通过培训及团队帮助团队提升综合素质,确保招生业绩的完成及稳定增长,提供高标准的客户服务质量;
6、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、25-37岁,专科以上,专业不限,5年以上销售经验,3年以上K12课外培训招生经验,电话销售经验丰富;
2、熟悉K12培训教育运作模式,熟悉1对1辅导、1对多辅导培训课程营销,熟悉目标市场招生具体操作;
3、能够快速的拉近与目标客户的关系并达成合作,开拓新客户,保持业务的稳定增长;
4、通过培训及团队帮助团队提升综合素质,确保招生业绩的完成及稳定增长;
5、踏实敬业,有冲劲,有拼劲,
主要职责:
1、负责承担招生指标,带领团队完成大区制定的业绩目标;
2、维护现有资源合作关系,开拓新客户,保持业务的稳定增长;
3、根据客户特点和需求,协调学校各方面资源,制定客户整体营销策略;
4、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的信息和分析;
5、通过培训及团队帮助团队提升综合素质,确保招生业绩的完成及稳定增长,提供高标准的客户服务质量;
6、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、25-37岁,专科以上,专业不限,5年以上销售经验,3年以上K12课外培训招生经验,电话销售经验丰富;
2、熟悉K12培训教育运作模式,熟悉1对1辅导、1对多辅导培训课程营销,熟悉目标市场招生具体操作;
3、能够快速的拉近与目标客户的关系并达成合作,开拓新客户,保持业务的稳定增长;
4、通过培训及团队帮助团队提升综合素质,确保招生业绩的完成及稳定增长;
5、踏实敬业,有冲劲,有拼劲,
招生咨询经理岗位