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网络咨询主管的岗位职责具体有哪些内容

编辑:制度大全2020-12-28

对于网络咨询主管这样一个岗位,大家可能不是特别熟悉。实际上,网络咨询主管的工作兼具了咨询职能和销售职能,对求职者素质要求较高。那么,网络咨询主管的岗位职责具体有哪些呢?下面就跟随着小编一起来看一看吧~

作为网络咨询主管,其岗位职责主要有如下八条:

1、负责网络咨询部门的日常运营和各项工作的开展,提升咨询质量,为公司争取更多客户;

2、通过网络开发客户,利用即时聊天工具接待网络在线咨询者,负责解答客户咨询,与客户在线交流,达成合作;

3、统计各项在线数据并提交;

4、负责网络咨询部的日常管理工作,保证咨询工作规范、高效进行,并达成销售目标;

5、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题;

6、熟悉电话咨询流程;

7、熟悉当面咨询流程;

8、具备数据分析能力,能够掌握留电率,有效对话数,电话转化率,当面转化率,总转化率等。

怎么样,现在大家是不是对网络咨询主管这个岗位有了一定了解呢?如果对咨询行业和销售行业都有兴趣的同学,不妨尝试一下网络咨询的工作挑战一下自己,准备好了就来猎头网投递简历吧!

篇2:招生咨询主管岗位职责任职要求

招生咨询主管岗位职责

岗位职责

1提供教育项目信息咨询,完成学校计划招生任务;

2协助校长管理校区招生团队,并承担业绩任务;

3搜寻潜在客户,接打客户电话、接待客户面访;

4负责展会的活动安排;

5参与团队招生工作说明会;

6相关数据的整理、分析及汇报;

7公司交办的临时工作。

二、任职资格

1.本科及以上学历,专业方向不限;

2.3年以上教育行业咨询经验或销售经验,有国外留学经历或留学行业工作经验优先考虑;

3.具有良好的销售技巧及销售能力;

4.具有良好的沟通能力和团队合作精神,有较强的服务意识;

5.性格活泼开朗,善于沟通,亲和力强,工作积极主动,能够承担一定的工作压力;

6.热爱教育事业,诚实守信,能承受工作压力。

招生咨询主管岗位

篇3:咨询主管岗位职责任职要求

咨询主管岗位职责

咨询主管北京十一贝科技有限公司北京十一贝科技有限公司,十一贝1、负责保险规划咨询团队的选拔、培训和业绩;

2、领导咨询团队,提升团队职业、专业素养、服务意识;

3、梳理工作流程,建立工作规范和执行手册;

4、业务数据和指标分析,对团队业绩、签单转化率、服务质量等指标负责。

任职要求:

1、本科以上学历;

2、两年以上销售或营销类工作经验,1年以上销售管理工作经验;

3、良好的沟通能力和表达能力,有强烈的进取意识、良好的学习能力;

4、基础的数据处理及分析能力。

咨询主管岗位

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