技术支持服务工程师岗位职责任职要求
技术支持服务工程师岗位职责
岗位职责:
1、项目实施:负责项目售中、售后阶段产品的安装、调试工作,包括:现场勘测、设备安装、系统调试等职责,提高客户满意度;
2、技术文档:完成项目实施所需文档,包括:配置方案、实施方案、测试方案等技术文档;
3、项目售后维护:负责项目运行中、项目交付后的技术故障排查、处理、反馈用户使用情况等工作;
4、客户培训:负责根据项目功能,组织对用户的操作培训工作;
5、临时工作:及时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上,计算机科学与技术/软件工程/网络工程/通讯等相关专业;
2、有1-2年软硬件售后维护经验,有一定软件部署或软件项目管理经验,有一定网络基础,能独立配置二三层交换机优先,熟悉linux命令,服务器能安装linux操作系统、window2008操作系统;能熟练操作mysql增、删、减、查;
3、熟悉安防领域厂商、集成商者,了解视频监控的前端到后端平台运作的实施环节,具有一定的安防项目工程管理经验者优先;
4、具备强烈的责任感和吃苦耐劳的精神;
5、具备较强的学习能力和技术专研精神;
6、具备良好的独立工作能力与客户服务意识;
7、形象良好,有较好的亲和力和团队合作精神;
8、优秀的应届生也可以考虑,但须有一定的Linux基础,且office使用熟练。
微信
技术支持服务工程师岗位
篇2：PCB技术支持工程师岗位职责任职要求
PCB技术支持工程师岗位职责
PCB技术支持工程师深圳市志博信电子信息有限公司深圳市志博信电子信息有限公司,志博信1、负责对客户反馈的问题进行沟通协调,以及异常情况现场确认;
2、负责收集所有客户产品品质标准。
3、负责落实纠正预防措施报告的有效性、及时性。
职位要求:
1、25~40岁,大专以上学历;
2、工作仔细认真,有5年PCB售后技术支持工作经验;
3、服从领导工作安排,沟通能力强,适应深圳周边出差。
4、有伟创力、富士康等大客户服务经验;
5、英文良好,能够独立完成8D翻译以及日常邮件沟通,可优先考虑。
微信
PCB技术支持工程师岗位
篇3：高级售前技术支持工程师岗位职责任职要求
高级售前技术支持工程师岗位职责
岗位职责
1、为营销部门提供售前技术支持,深入了解客户技术需求,并构建产品价值点,进行产品的讲解演示;
2、完成售前咨询、方案设计等工作;
3、作为研发中心的售前技术窗口与营销等公司职能部门进行工作协调,包括技术交流、售前技术讲座,售前FAQ文档等;
4、配合其它部门的工作,包括公司产品技术方案、产品技术推广文档的编写;
5、领导交办的其他工作。
任职要求
1、全日制本科计算机相关专业优先;
2、三年以上售前技术支持工作经验;
3、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;
4、精通Office应用软件;
5、具备物联网+产品或整体项目支持经验者优先考虑;
6、能适应经常出差;
高级售前技术支持工程师岗位
制度专栏
