高级技术专员岗位职责任职要求

篇2：售后技术支持专员岗位职责任职要求

售后技术支持专员岗位职责

职责描述:

1、与香港、台湾售后支持人员对接,负责平台客户的业务咨询、问题记录、协调处理以及跟踪;

2、针对客户的问题,能够及时记录,通过业务储备、技术能力完美的解决客户问题,确保客户同步得到处理结果;

3、建立QA问题知识库,定期对客户问题进行分析并总结;

4、收集客户意见、建议,分析客户痛点及问题产生的根源原因,对于产品和流程提出优化建议,驱动降低源头问题的发生;

5、对平台产品进行定期检查、检验,并对检查过程中出现的问题进行记录,反馈以及跟踪;

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、熟练操作常用办公软件;

3、思路清晰,语言表达流畅,普通话标准;

4、熟悉AppStore以及GooglePlay,有移动端支付相关产品客户服务、QA岗位工作经验优先;

5、善于分析和解决问题,有较强的数据分析、处理及总结报告能力;

6、细心、耐心以及较强的责任心;

售后技术支持专员岗位

篇3：实验室技术专员岗位职责任职要求

实验室技术专员岗位职责

职责描述:

协助项目经理,完善国家重点实验室管理体系建设,合理分配和利用国家重点实验室内各项资源,完成科技部下达的各项任务,完成国家重点实验室相关课题项目管理和实验室其他工作,保证国家重点实验室各项工作的正常运转。

任职要求:

1、硕士以上学历,中药学、中药药理、中药分析或天然药物化学等中药相关专业;

2、1年以上研发管理经验,具备良好的项目管理技能;

3、具有良好的分析和解决问题能力、创新能力、团队合作精神。

实验室技术专员岗位