NOC运维工程师岗位职责任职要求
NOC运维工程师岗位职责
工作职责:
1.利用网管平台实时监控云平台系统的运行状态,对检测到的问题,能够根据问题的类型、严重程度,及时协调跟进人员进行处理;
2.通过接收各产品业务告警电话,管理故障处理跟踪系统的事件报告,协调相关人员完成故障的处理;
3.根据要求进行故障排查、情况收集和故障处理反馈,解决云平台遇到的网络、系统等多方面的问题;
4.能够响应/处理初级网络故障/服务器故障
任职要求:
1.目前这个岗位希望有机房运维经验,服务器硬件相关底子的伙伴。一年以上相关工作经验;
2.非常熟悉WindowsServer、Linux/Unix操作系统,可以快速建立常用应用环境,能够快速判断解决常见问题和故障;
3.了解交换机、路由器等网络设备、TCP/IP、网络应用协议;
4.有操作系统或网络维护以及服务器维护经验,有一定的网络故障、系统故障、应用服务故障的分析调试能力优先考虑;
5.具备CCNP/CCIE/RHCE优先考虑,熟悉Linux和UNIX具有REDHAT认证优先;
6.适应7X24工作体系优先考虑,一个月4-5个夜班。
7.有过idc运维工作经验,与服务器硬件基础知识的优先
篇2：桌面运维工程师岗位职责任职要求
桌面运维工程师岗位职责
桌面运维工程师北京银信长远科技股份有限公司北京银信长远科技股份有限公司,银信长远人员职责:
1、日常桌面系统维护、桌面基础网络支持、桌面终端的硬件维护
2、设备巡检、桌面初始化、桌面预装升级服务
3、客户端病毒查杀、升级与恢复
4、office等常用办公软件的维护
5、协助进行设备资产普查服务
任职资格:
1.2年以上维护经验
2.熟悉Windows系统,专科以上学历。
3接受驻场的优先考虑。
桌面运维工程师岗位
篇3：运维支持工程师岗位职责任职要求
运维支持工程师岗位职责
工作职责:
1、监控和执行数据中心服务支持工作包括但不限于数据中心问题处理,工单创建,跟踪,分配和系统管理。熟悉SERVICENOW平台;
2、开发和维护数据中心的日常相关的文档管理,策略守则,SOP流程文档;
3、监控和评估数据中心服务支持绩效和KPI,服务绩效报告分析并执行服务持续性改善计划。
4、数据中心IT资产和耗材管理;
5、能够制定和主导详细计划表和汇报工作,并综合协调物流,仓储及其他职能部门以满足项目时间表;
6、分析和沟通计划、问题、挑战,并和管理层协作解决问题和挑战;
7、项目管理,包括数据中心团队,采购团队,财务团队和支持新数据中心部署和项目扩展的供应商之间的协调和协助;
8、与供应商,承包商,建筑管理服务包括外部供应商之间的沟通协作;
9、公司内部采购团队,财务团队,行政团队之间沟通协作;
任职要求:
1、2年以上外企相关IT服务交付管理经验,数据中心工作环境优先;
2、ITIL框架下服务交付管理知识和经验;
3、高效的口语/书面沟通能力;
4、项目管理经验;
5、多任务执行能力及安排工作优先级的能力;
6、熟练的英文听说读写能力;
7、ITIL,PMP是加分项。工作职责:
1、监控和执行数据中心服务支持工作包括但不限于数据中心问题处理,工单创建,跟踪,分配和系统管理。熟悉SERVICENOW平台;
2、开发和维护数据中心的日常相关的文档管理,策略守则,SOP流程文档;
3、监控和评估数据中心服务支持绩效和KPI,服务绩效报告分析并执行服务持续性改善计划。
4、数据中心IT资产和耗材管理;
5、能够制定和主导详细计划表和汇报工作,并综合协调物流,仓储及其他职能部门以满足项目时间表;
6、分析和沟通计划、问题、挑战,并和管理层协作解决问题和挑战;
7、项目管理,包括数据中心团队,采购团队,财务团队和支持新数据中心部署和项目扩展的供应商之间的协调和协助;
8、与供应商,承包商,建筑管理服务包括外部供应商之间的沟通协作;
9、公司内部采购团队,财务团队,行政团队之间沟通协作;
任职要求:
1、2年以上外企相关IT服务交付管理经验,数据中心工作环境优先;
2、ITIL框架下服务交付管理知识和经验;
3、高效的口语/书面沟通能力;
4、项目管理经验;
5、多任务执行能力及安排工作优先级的能力;
6、熟练的英文听说读写能力;
7、ITIL,PMP是加分项。
运维支持工程师岗位
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