运维支持工程师岗位职责任职要求
运维支持工程师岗位职责
工作职责:
1、监控和执行数据中心服务支持工作包括但不限于数据中心问题处理,工单创建,跟踪,分配和系统管理。熟悉SERVICENOW平台;
2、开发和维护数据中心的日常相关的文档管理,策略守则,SOP流程文档;
3、监控和评估数据中心服务支持绩效和KPI,服务绩效报告分析并执行服务持续性改善计划。
4、数据中心IT资产和耗材管理;
5、能够制定和主导详细计划表和汇报工作,并综合协调物流,仓储及其他职能部门以满足项目时间表;
6、分析和沟通计划、问题、挑战,并和管理层协作解决问题和挑战;
7、项目管理,包括数据中心团队,采购团队,财务团队和支持新数据中心部署和项目扩展的供应商之间的协调和协助;
8、与供应商,承包商,建筑管理服务包括外部供应商之间的沟通协作;
9、公司内部采购团队,财务团队,行政团队之间沟通协作;
任职要求:
1、2年以上外企相关IT服务交付管理经验,数据中心工作环境优先;
2、ITIL框架下服务交付管理知识和经验;
3、高效的口语/书面沟通能力;
4、项目管理经验;
5、多任务执行能力及安排工作优先级的能力;
6、熟练的英文听说读写能力;
7、ITIL,PMP是加分项。工作职责:
1、监控和执行数据中心服务支持工作包括但不限于数据中心问题处理,工单创建,跟踪,分配和系统管理。熟悉SERVICENOW平台;
2、开发和维护数据中心的日常相关的文档管理,策略守则,SOP流程文档;
3、监控和评估数据中心服务支持绩效和KPI,服务绩效报告分析并执行服务持续性改善计划。
4、数据中心IT资产和耗材管理;
5、能够制定和主导详细计划表和汇报工作,并综合协调物流,仓储及其他职能部门以满足项目时间表;
6、分析和沟通计划、问题、挑战,并和管理层协作解决问题和挑战;
7、项目管理,包括数据中心团队,采购团队,财务团队和支持新数据中心部署和项目扩展的供应商之间的协调和协助;
8、与供应商,承包商,建筑管理服务包括外部供应商之间的沟通协作;
9、公司内部采购团队,财务团队,行政团队之间沟通协作;
任职要求:
1、2年以上外企相关IT服务交付管理经验,数据中心工作环境优先;
2、ITIL框架下服务交付管理知识和经验;
3、高效的口语/书面沟通能力;
4、项目管理经验;
5、多任务执行能力及安排工作优先级的能力;
6、熟练的英文听说读写能力;
7、ITIL,PMP是加分项。
运维支持工程师岗位
篇2：仪器支持工程师岗位职责任职要求
仪器支持工程师岗位职责
职责描述:
1、协助产品调试安装和客户培训,协助产品开发团队解决产品设计、开发和营销问题
2、进行市场推广活动,开发新市场,推进现有产品的改进和新产品的研发
3、评估产品性能和客户需求,为客户提供最合适的产品配置,协助客户解决研究问题
4、协助销售人员进行设备的维护,协助销售团队开展培训和服务交流会和学术会议
5、通过分析市场趋势和竞争信息来确认业务发展机会,识别竞争技术和新兴市场趋势促进产品开发
任职要求:
1、植物生理生态,土壤,园艺,栽培,遗传育种、分子生物、生态等硕士以上学历
2、有作为产品发言人参加研讨会或发表过技术论文优先
3、优秀的技术故障排除能力,有项目管理经验的优先
4、可适应出差
仪器支持工程师岗位
篇3：电气支持工程师岗位职责任职要求
电气支持工程师岗位职责
技术支持工程师(电气)
技术支持工程师
公司介绍:
全球知名的电气设计软件供应商
要求:
目前在电气软件设计公司从事售前、售后、安装调试的技术支持的候选人;
有软件技术支持经验更佳;
职责:
(1)配合销售进行技术沟通,介绍电气产品平台及服务,了解客户需求,提出解决方案。
(2)有电气产品及服务知识,挖掘分析潜在客户,定位痛点并提供解决方案,良好的沟通技巧。
(3)在项目(售后)实施阶段,有项目管理能力,能负责项目的交付并配合技术顾问进行项目实施。
(4)软件安装,测试和问题解决及专业培训服务;参与客户标准化、自动化、协同设计项目的执行;
(5)按项目管理要求实施项目,提供现场支持;
(6)回访老客户
要求:
英语口语交流能力
60%的出差(短差为主)
5年制造型企业的电气工程设计经验者优先。
本科及以上学历。电气、自动化、机电一体化等专业尤佳。
技术支持工程师
公司介绍:
全球知名的电气设计软件供应商
要求:
目前在电气软件设计公司从事售前、售后、安装调试的技术支持的候选人;
有软件技术支持经验更佳;
职责:
(1)配合销售进行技术沟通,介绍电气产品平台及服务,了解客户需求,提出解决方案。
(2)有电气产品及服务知识,挖掘分析潜在客户,定位痛点并提供解决方案,良好的沟通技巧。
(3)在项目(售后)实施阶段,有项目管理能力,能负责项目的交付并配合技术顾问进行项目实施。
(4)软件安装,测试和问题解决及专业培训服务;参与客户标准化、自动化、协同设计项目的执行;
(5)按项目管理要求实施项目,提供现场支持;
(6)回访老客户
要求:
英语口语交流能力
60%的出差(短差为主)
5年制造型企业的电气工程设计经验者优先。
本科及以上学历。电气、自动化、机电一体化等专业尤佳。
电气支持工程师岗位
篇4：软件行业售前技术支持工程师职位描述与岗位职责任职要求
职位描述：
1、身体棒棒干活不累，能出差能加班
2、文笔好，具备无中生有能力，嫌弃通用的无差别方案，可以根据用户的实际情况，给出紧密贴近客户的完美的解决方案
3、对所处行业产品了解很深，并能够快速说出自己和竞争对手的优缺点。
4、具有行业工作经验，能够清楚行业的背景、痛点和需求
5、具有很强的演讲能力，能在各种大型活动中登台讲解公司的解决方案。
6、具有很强的技术认可能力，并能在技术交流、测试、招标环节说服用户选用自己的方案及给对手埋雷。
7、具有行业的一些权威认证证书
必备条件：有过1-2年软件开发经验
篇5：生产支持工程师岗位职责任职要求
生产支持工程师岗位职责
岗位职责
–工厂试产、量产中相关产线架设支持;
–工厂试产、量产中的问题发现和解决。
?职位要求
–本科及以上学历
–具有一般图像处理的知识基础;
–对新事物的理解、接受能力强;
–与算法研发人员紧密合作,与工厂生产人员沟通合作,善于交流;
–有双摄相关产品经验者优先。
生产支持工程师岗位
制度专栏
