客户英语项目岗位职责任职要求
客户英语项目岗位职责
岗位职责:
1、协助或负责国外客户对接;
2、与国内外客户沟通,维持并促进同客户间的良好合作关系;
3、锂电设备项目跟进、销售,协调各部门资源,最终达成项目目标。
任职要求:
1、本科以上学历,商务英语、机械工程等相关专业;
2、3年以上大项目管理/销售、商务管理经验;
3、具有较好的英语口语、中英文信函写作能力;
4、沟通表达能力良好,具有较好的亲和力、协调能力;
5、个人思想品德端正,做事有毅力。
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客户英语项目岗位
篇2:英语客户服务代表岗位职责任职要求
英语客户服务代表岗位职责
岗位职责:
1、负责客户取送件信息的接受和传递,保证取派送人员能够及时准确地获得客户取送件需求信息;
2、根据OCS网络指导手册内容和业务操作流程,对进出口货物全面跟踪,对航班信息、系统数据信息等进行跟踪,在发现有问题时(如扣关件)及时进行处理;
3、接听并处理各种查询电话,查收、回复每日进出口货物查询电话、传真、E-MAIL,使客户能够及时准确地了解货物相关信息;
4、与日本及其他分公司保持良好沟通;协助上级处理内部和外部的投诉、索赔、事故调查并及时汇报;
5、准确、按时完成总部、分公司规定的定期数据整理汇总,并收集整理客户信息;
6、完成上级领导交代的其他工作任务。
职位要求:
1、大学专科或以上学历,接受应届生;
2、思路清晰、综合协调能力比较强,较强的统筹能力,能根据工作的轻重缓急,从容应对;
3、有良好的沟通技巧和独立工作的能力,,责任心强,富有团队合作精神,有良好的客户服务意识;
4、英语四级以上;
5、熟练操作常用办公软件。
篇3:英语客户代表岗位职责
英语客户代表隆基信息技术大连大连隆基信息技术有限公司,隆基信息,隆基信息技术大连,隆基Requirement:
NativeEnglishskills
Havesomeworkingexperiencesinhelpdesk
Customerserviceorientation
ProblemanalysisandProblemsolvingSmartPeopleKnow
Shouldbeworkedunderpressure
Greatteam-workerandwillingtobeaDISCOVERTHENEWMITR(MAKEITTHROUGHREFERRALS)
self-learner