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高级支持工程师岗位职责任职要求

编辑:制度大全2020-09-22

高级支持工程师岗位职责

ITApplicationSupportSeniorEngineer技术支持高级工程师(J20404)捷信消费金融有限公司捷信消费金融有限公司,捷信DutiesandResponsibilities:

1.Establishandmaintaineffectiveworkingrelationshipswithallstakeholders;

2.Providedailysupporttouserstoprotecton-goingbusiness;

3.Understandindepthofthebusinessprocessessupportedbythesystem;

4.Monitorsystemperformance;

5.Ensureapplicationandserviceprocessesandoutputsareerrorfreeandcomplete;

6.Ensurethatapplicationsandrelatedservicesaredocumentedandkeptcurrent;

7.Ensurecontinuityandqualitybyowningtheresolutionofissuesacrossplatforms.Trackprogressandescalatingasappropriateunlessresolutionreached;

8.Identifyingfaultsandissuesandrecommendingappropriatepathstoresolution,andfixingasappropriate;

9.Supportthedevelopmentteamsandthe24/7groupindeployingapplicationsandsolvingproblems,responsibleforsystemversionupgradeactivity.

Requirements:

1.UniversitydegreeinInformationTechnologyorcomparableeducation:

2.1+years’workexperienceofenterprisesoftwaresupportordevelopmentincommercialcompany;

3.HandsonSQLexperiences;

4.Stronganalysisandtroubleshootingskills;

5.TeamworkwithsolidEnglishandcommunicationskills;

6.Wellorganizedwithpassionandsenseofresponsibility;

7.Provenprogrammingexperienceisabigplus;

8.TILknowledgeisaplus.

StaffWelfare:

1.Afteronboarding,providingsupplementarycommercialinsurancebesidesthestate-stipulatedinsuranceandhousingfund;

2.Fastandtransparentpromotionchannelandbroaddevelopmentopportunities;

3.5-15dayspaidannualleaveand5dayspaidsickleave.Freeannualphysicalcheck-up;

4.Attractiveemployeeactivities.

高级支持工程师岗位

篇2:售前技术支持工程师职位描述与岗位职责任职要求

职位描述

1、身体棒棒干活不累,能出差能加班

2、文笔好,具备无中生有能力,嫌弃通用的无差别方案,可以根据用户的实际情况,给出紧密贴近客户的完美的解决方案

3、对所处行业产品了解很深,并能够快速说出自己和竞争对手的优缺点。

4、具有行业工作经验,能够清楚行业的背景、痛点和需求

5、具有很强的演讲能力,能在各种大型活动中登台讲解公司的解决方案。

6、具有很强的技术认可能力,并能在技术交流、测试、招标环节说服用户选用自己的方案及给对手埋雷。

7、具有行业的一些权威认证证书

必备条件:有过1-2年软件开发经验

微信

篇3:售前技术支持工程师(激光投影)职位描述与岗位职责任职要求

职位描述

职责描述

1、负责与客户/渠道的技术交流、方案讲解、应用系统演示、产品培训等工作;

2、协助销售,完成项目所需的技术支持工作;

3、负责项目方案的设计,资料的输出,以及标书文件的应答、编写,协助销售完成项目所需其他资料的准备;

4、负责产品展示、项目比武、展会/巡展活动的设备搭建和调试工作;

5、负责视讯显示类周边产品、方案的测试、验证工作,完善和补充公司的系统解决方案;

6、市场信息、竞品信息的收集、反馈,协助RD完成产品的持续改善负责公司新产品的可靠性、兼容性测试。

任职要求

1、具备良好的技术沟通能力,文字表达能力,能熟练使用办公软件;

2、有责任心,有耐心,有上进心,有强烈的客户服务优先考虑、意识;

3、有较强的团队精神,具备独立解决问题的能力,能适应短期全国出差;

4、熟悉视频显示类产品及解决方案,热爱技术工作,有调试、动手能力;

5、有相关音、视频行业的产品或者系统集成经验者优先;

6、有AUTOCAD、草图大师、三维设计类软件使用经验者优先。

篇4:技术支持工程师职位描述与岗位职责任职要求

职位描述

工作职责

?负责督导工程商现场安装工作:按照《项目设计方案》要求,完成设备的安装和系统上电调试。

?工程管理:制定现场开工计划,管理外包工程商,进行工程派工、发料、进场协调、技术指导。负责工程验收;监督现场施工质量。

?售后维护:负责排障,设备维护,第三方代维工作指导,远程技术支持。

?负责重要项目的现场开通、调试、排障。

?依据外包工程合同条款,负责提交外包工程商竣工项目结算。

任职要求

?电子技术、计算机、通信等相关专业,大学专科以上;

?安防、通信、计算机系统集成行业2年以上,具备现场安装、调试、管理经验。独立负责过工程项目实施;

?具备展示货架行业商业显示工程技术管理经验的;

?熟练使用office软件;

?良好的沟通表达能力和书写能力;

?能够适应长期出差;

?具备良好的项目管理能力。

篇5:SCC售前支持工程师(Java)职位描述与岗位职责任职要求

职位描述

职责描述

负责Oracle产品对亚太地区的售前支持,需要直接跟用户及售前进行技术方案交流,制作Demo及参与POC;

该职位亚太组(英语)及韩国组(韩语)均有开放招募。

任职要求

-3年以上Java开发经验,熟悉主流框架;

-熟悉Oracle数据库为佳;

-精通英语或韩语;

-优秀的沟通能力。

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