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商管部经理岗位职责任职要求

编辑:制度大全2020-09-22

商管部经理岗位职责

岗位职责:

1、负责项目各楼层的全部现场管理及商户管理工作,包括:商户进场装修、资料收集、退场管理、楼层的开闭店管理、租费结算等

2、负责项目各楼层商户的租金催收工作;

3、协调内部相关部门,对商户和顾客提供服务和支持;

4、协调解决顾客投诉,并针对客诉集中的主要问题制定整改方案;

5、负责项目楼层内物价计量、中文标识、商品质量、食品安全及服务质量监督检查和综合考评工作的开展,监督商户及时改进提高;

6、市场调研,参与所辖楼层商户促销活动并与招商、推广配合;

7、对项目经营收益负责,分周、月、半年和年度的经营数据分析;

8、负责商场重点商户及问题商户的日常沟通,协助商户经营业绩提升;

9、成领导交办的相关工作任务和公司统一安排的各项活动。

任职资格;

1、经济管理、市场营销、物业管理等相关专业本科以上学历,45岁以下;

2、5年以上营运管理工作经验,其中两年以上同岗位管理经验;

3、熟悉当地商圈经营与管理情况;

4、有组织协调能力和管理经验,思维敏捷,勤奋敬业。

商管部经理岗位

篇2:商管经理岗位职责任职要求

商管经理岗位职责

岗位职责:

1、负责配合总经理对建新大厦的招商、运营管理,对目标项目各项经营指标负责;

2、根据公司发展战略协助、配合总经理制定总体的市场发展战略、经营策略和年度经营目标,参与大厦战略发展等重大问题的决策;

3、对目标项目运营现状进行监督、控制及评估,及时调整应对策略与措施,保证经营目标的持续达成;

4、负责部门团队的建设,制订相应管理制度和奖惩措施,并进行管理;

5、负责监测目标项目所在区域市场与竞品项目,保持本项目的持续竞争力;

6、负责重要客户的引进、谈判与关系维护;

7、负责与物业沟通协调,建立并不断提高客户满意度;

8、持续研究和创新商厦经营模式;

9、完成领导临时交代的其他工作。

任职要求:

1、年龄28-40岁之间,工商管理、市场营销相关专业背景(条件优秀者可以放宽条件),大学专科及以上学历;

2、有3年以上商业招商运营管理经验,具备物业管理和提高品质服务的能力;

3、懂得商业体运营管理模式,具有先进的趋势理念和自己的见解;

4、具有出色的组织协调能力,善于沟通,良好的团队建设和敬业精神,工作热情积极,责任心强,能承受工作压力;

5、熟练掌握现代化办公软件的使用。

6、能够执行市场调查,并根据市场调查报告做出方向性建议;

7、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力;

8、对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,有独立组织市场推广工作及独力操作产品营销工作的经验和能力;

9、头脑活跃,思路开阔,具开创性,前瞻性意识;有极强的管理能力;

10、有激情、有梦想、有创业者思维,具备良好的团队合作精神、高度的责任感、承压能力强、人际沟通与协调能力强;

11、熟悉各种商业合同、行业相关法律法规,能够代表公司对外谈判并签订合作合同及协议。

商管经理岗位

篇3:商管总经理岗位职责

商管总经理城市地产上海城市地产投资控股有限公司,城市地产,上海城市岗位职责:

1、制定公司各项规章制度和业务准则,负责运营工作标准的制定、完善和落实(精细化管理标准);负责各项标准的培训,以及人员绩效考核,负责服务体系的建立、维持和持续改善;

2、负责整体招商、营运和企划日常工作的开展;掌握公司整体经营状况和趋势,确定调整规划和实施方案(经营分析),根据经营状况,动态监控营运和企划管理工作;负责整体营运、招商、企划日常工作的指导和检查,防范和控制经营风险,负责租金、物管费的收缴工作(租费管理);

3、制定和落实招商调整、营运和企划工作目标和方案,落实营运经营管理方面各项工作任务和指标(销售、客流、坪效、多种经营),负责运营管理创新和团队能力提升方面工作(顾客满意度,顾客忠诚度),负责租金价格、多种经营价格和整体收益方面策略的制定;

4、建立品牌库,重点客户关系的建立和维持,根据区域招商的要求,建立店内品牌库,做好重点客户的关系管理,包括公共关系的管理;

5、负责新项目的方案审核、市场调研、规划定位、技术对接等工作;落实营运方面的各项筹建准备工作。

任职资格:

1、本科及以上学历,学习专业:经济学、市场营销、管理学、房地产等相关专业;

2、五年以上相关岗位经验,具有五万方以上购物中心、写字楼运营经验;

3、反应敏捷、有较强的沟通能力及交际技巧,卓越的组织协调能力、问题解决能力、决策能力、团队领导能力;

4、责任心强、自律性高,工作积极主动,有高度的工作热情;

5、熟悉办公软件、网络应用及企业信息化等的一般知识。

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