海运客服专员岗位职责任职要求
海运客服专员岗位职责
职责描述:
1.和国外代理保持良好的沟通
2.接受客户托书并处理日常客户的询问
3.整理文件相关资料和清关资料
4.制作费用确认单与客户对账开票
5.收到客户水单进行销账并通知海外放货
6.货物运输过程中,根据进程回复客服的查询
任职要求:
1.本科及以上学历,相关英语、物流专业毕业优先;
2.具备一定的货运基础知识;
3.英语4级及以上,能够使用英文处理书面文件,熟练掌握办公软件(word、excel、PPT)等;
4.思路清晰敏捷,具有良好的沟通、组织、协调能力和服务意识。
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海运客服专员岗位
篇2:海运销售专员岗位职责任职要求
海运销售专员岗位职责
岗位职责:
1.通过业务往来以及公司系统收集整理区域发货人信息;
2.分析出口数据占比,筛选优秀客户,定期行程拜访计划;
3.执行拜访,及时反馈,沟通问题,寻找解决方案;
4.通过各种渠道挖掘有效的SalesLead给国外代理;
5.跟进国外发过来的客户信息,定期跟进。反馈跟进情况;
6.陪同代理客户访问工厂,安排相关行程.
岗位要求:
1.大专以上,国际贸易,国际货运等专业的优先;
2.具备海运代理从业经验,相关行业工作二年以上;
3.熟悉市场营销、国际贸易相关知识;熟悉货代行业操作流程;
4.熟悉船公司的航线特点/优势/市场运价行情;具备一定的船公司或者同行资源;
5.英语六级及以上,良好的英文听说读写能力;
6.擅长谈判沟通;良好沟通与表达能力;积极乐观,抗压能力强。
海运销售专员岗位
篇3:海运操作专员岗位职责任职要求
海运操作专员岗位职责
海运操作专员富士康科技集团准时达国际供应链管理深圳市富泰通国际物流有限公司,富泰通1、接收客户订单,检查单据准确性、安排订舱文件操作事宜;
2、与客户沟通及时解决客户疑问;
任职要求:
1、大专及以上学历,一年以上海运操作经验;
2、英语沟通熟练者优先录取;
3、能适应出差。
篇4:海运专员岗位职责
海运物流专员上海辰德网络科技有限公司上海辰德网络科技有限公司,辰德网络,辰德网络科技,辰德岗位职责:
1.负责海运出口操作流程,完成询价、接收订单、订舱、安排报关、安排运输、单证确认、成本结算等全程手续;
2.单证、数据及文件的整理及归档等;
3.优化各项日常运作环节,降低操作成本,提高服务质量;
4.汇总及分析业务上出现的各类问题,对承运商进行KPI管理。
5.上级交办的其他相关工作。
任职资格:
1、专科及以上文凭,熟练操作电脑办公软件。
2、熟悉航运、物流及进出口贸易的基本知识;
3,工作认真,做事细心,有较强的责任感和一定的抗压能力。
4、至少有相关工作经验2-3年,跨境电商、出口海运操作等相关经验优先考虑,