手机游戏客服岗位职责任职要求
手机游戏客服岗位职责
岗位职责:
1.协助游戏的版本开发和更新工作
2.负责公司手机游戏产品的日常运营工作,线上与玩家进行交流,解答玩家疑问
3.收集关于产品的建议和存在的问题,提出产品的优化建议,帮助产品进一步完善
4.负责监测、搜集、整理和分析产品的用户意见,及时了解和反馈产品存在的问题和优化的建议
5.针对产品进行运营数据分析,并及时总结分析,不断优化方案。
6.协助相关人员做好线上、线下活动的执行、监督和维护工作。
要求:
1.热爱游戏想投入游戏行业
2.对数据敏感,有成本意识.
3.胆大心细,执行力强.
4.逻辑清晰,会做思维导图优先.
5.有良好的整理习惯,善于分析与梳理流程
6.爱岗敬业,责任心强.
手机游戏客服岗位
篇2:手机游戏移植岗位职责任职要求
手机游戏移植岗位职责
职责:
1实现向特定手机平台上的进行游戏移植
2根据目标机型特点改进手机游戏的构架和引擎
3理解程序创意及流程,进行优化设计
4修改各种游戏逻辑,修改游戏AI
要求:
1计算机相关专业毕业,有软件开发经验
2掌握C/C++编程
3强烈的进取心和学习意识,能够不断提高自己
4高度责任感及团队合作意识,能承受工作压力
手机游戏移植岗位
篇3:游戏客服主管岗位职责任职要求
游戏客服主管岗位职责
岗位职责:
1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2、监控游戏运行状态,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
4、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务;
5、与产品和开发人员沟通,协作解决用户遇到的问题。
岗位要求:
1、勇于承担责任,能承受较强工作压力及工作强度;
2、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和团队协作能力;
3、有游戏公司、互联网公司运营经验者优先。
客服是一个基础岗位,也是离用户需求最近的岗位!
只要你能服务好用户,把用户的问题解决好,在公司一定可以获得更大的的发展机会。
游戏客服主管岗位
篇4:游戏客服专员岗位职责任职要求
游戏客服专员岗位职责
工作职责:
1、负责在线处理用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证玩家的满意度;
2、准确记录用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议;
3、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
4、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通。
任职条件:
1、大专及以上学历;热爱游戏,深入体验过至少一款游戏,熟悉游戏的系统玩法;
2、具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
3、优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;
4、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神。
表现佳者可培养提升为组长或者转职其他职位工作。
游戏客服专员岗位
篇5:网络游戏客服岗位职责任职要求
网络游戏客服岗位职责
职责描述:
任职要求:1.女生,年龄18-32,熟练中文听说写,打字速度不低于60字/分钟
2.具备基本的电脑操作,语言表达能力强,思路清晰,思维敏捷
3.有良好的的服务意识,注重团队合作,工作态度端正,遵守公司规章制度
无相关经验者,公司提供培训
4.服从公司安排,接受倒班和夜班。
网络游戏客服岗位