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银行客服经理岗位职责任职要求

编辑:制度大全2020-05-09

银行客服经理岗位职责

K3港资银行高级客服经理诚伯诚伯信息有限公司,诚伯职位描述:

1、设定有效的人力资源管理计划,确保能够根据公司要求实行呼叫中心预算方案;

2、与有关部门紧密合作,保证所管辖部门及业务顺利发展;

3、对所管辖部门提供战略计划及指导,确保所有热线能够达到服务水平目标;

4、确保工作流程符合集团合规监管和审查的要求;

5、研究分析相关工作表现报告,优化服务流程,向管理层提供有效建议和方案;

6、评估下属的工作表现,辅导管理技巧和方法,并作出改进的建议。

入职要求:

1、本科以上学历,金融、经济、工商管理专业优先考虑;

2、有10年以上国内信用卡及银行业务工作经验,150人以上团队管理经验,同时具备8年以上管理职位经验,有一定的抗压能力;

3、流利国、粤语,并具有良好的英文书写水平;

4.、优秀的沟通技巧、数据分析能力。

上班时间:9:00-18:00;周末双休

银行客服经理岗位

篇2:银行管培生岗位职责任职要求

银行管培生岗位职责

职位描述:

平安银行管培生主要是通过公司的专业培训,使其能从培训生发展成为优秀的高级培训讲师,在平安银行就职的一类人才;

1、熟练掌握公司的各种金融产品(包括银行贷款,投资,各种证卷)

银行业务:银行的相关产品及服务,如贷款,理财,银行卡等;

2、开拓与发展机构客户和高净值客户;

3、处理客户咨询,建议和投诉,维护客户关系;

4、学习公司理财产品。

职位要求:

1、本科及以上学历;

2、25岁以上,从事过讲师行业者优先考虑;

3、性格乐观开朗,有自己独特的思想和见解;

4、五官端正,个人形象气质佳;

5、较强的沟通表达能力,良好的人际关系。

银行管培生岗位

篇3:银行综合柜员岗位职责任职要求

银行综合柜员岗位职责

职责描述:

浦江农商银行综合柜员。浦江农商银行下设1家营业部、13家支行、17家分理处,共有在职干部员工320余名,服务浦江66载,是县域网点分布最广、扎根农村最深的“本土银行”,也是支持“三农”和小微的“主力银行”。

任职要求:全日制本科及以上学历(含浙江金融职业学院大专学历),专业不限,1年以上银行从业经验,年龄不超过28周岁。

报名截止6月21日。

银行综合柜员岗位

篇4:银行风险经理岗位职责任职要求

银行风险经理岗位职责

咨询-银行对公大数据信用风险防控咨询经理/高级经理安永EY安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)上海分所,安永华明会计师职位要求:

熟悉对公信用风险预警或防控的体系

参与过大型银行信用风险预警或防控类项目建设,包括咨询或实施类项目

熟悉现有对公信用风险防控的各种预警规则

可以深度分析并撰写各类对公客户信用风险分析报告

熟练掌握各种数据挖掘的方法和技术

对各种机器学习和知识图谱相关算法有一定的认知

银行风险经理岗位

篇5:银行营销经理岗位职责任职要求

银行营销经理岗位职责

岗位职责:

1、市场分析、竞品分析,业务研究、解决方案整合,制定产品整体营销策略或为为整体营销策略提供决策支持;

2、依据营销策略,准备解决方案及售前资料,负责产品组合/业务解决方案售前交流、投标讲标,与销售配合协助商机有效推进,并组织销售人员进行相关培训;

3、根据客户需求提供行业创新的解决方案,包括客户交流、投标讲标等;

4、根据市场信息和商机线索,主动推动和跟踪重点商机项目进展;

岗位要求:

1、全日制本科以上学历,具备良好的金融业务和金融科技知识背景,有一定的商业意识;

2、具备良好的文案、PPT制作能力,有良好的演讲能力和相关经验;

3、形象气质好,性格外向、开朗,有强烈的责任心、进取心和担当意识,自驱力强,抗压,做事有计划,有良好的沟通和组织协调能力;

4、从事相关业务的高级售前、产品管理、业务研究、业务运营、项目实施顾问5年以上;

5、能适应一定频度的短期(一周以内)出差,能较好地安排工作与生活规划,家庭支持。

银行营销经理岗位

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