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平安信用卡客服岗位职责任职要求

编辑:制度大全2020-05-08

平安信用卡客服岗位职责

职责描述:

"1、平安银行信用卡客户电话咨询解答及信用卡相关业务办理;

2、客户意见建议收集和反馈;

3、在服务客户同时为公司创造更大价值。

任职要求:

"1、大专及以上学历;

2、爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录;

3、具有良好的服务意识、逻辑思维能力强、责任感强;

4、普通话标准、口齿清晰、有较强的语言表达能力、擅长与人沟通;

5、熟悉电脑及自动化办公操作,汉字输入速度不低于30字/分钟;

6、性格开朗、能接受较重的工作压力;

7、身体健康、能适应轮班工作制度;

8、有客服中心工作经历及优秀应届毕业生、有意在合肥长期发展者优先考虑。"

篇2:中信银行客服岗位职责任职要求

中信银行客服岗位职责

职责描述:

该岗位以银行客服代表的身份,代表银行通过电话的方式对储蓄卡客户、网络数据网络数据(指客户通过网络申请信用卡,但由于各种情况未最终完成,需再次引导)、内部历史消户为主的客户群体补齐资料,在线预约办卡。因为让客户办理信用卡本身不用客户花钱,所以客户接受度高。日人均数据量100条左右,核卡量越多工资越高。跟银行分期类客服相比,销售压力会小很多。

任职要求:

1.普通话标准,表达流利;

2.大专及以上学历,有经验放宽至中专、高中。

3.熟练掌握基础的电脑操作,如打字、快捷键等;

4.有一定的团队意识,乐于奉献。

中信银行客服岗位

篇3:农商银行客服岗位职责任职要求

农商银行客服岗位职责

ppp我公司合作单位为青岛农商银行,主要业务为呼叫中心业务,现为扩大坐席队伍,招聘10名人员pp一、招聘标准pp1.声音甜美、富有磁性、口齿清晰、strong普通话标准strong;pp2.熟练操作办公软件和自动化办公设备;pp3.具有良好的职业道德水准;pp4.身体健康、能上夜班,stronguem能适应倒班工作制度emustrong;pp二、报名材料pp1.个人简历一份,本人身份证及复印件、毕业证书及复印件pp2.本人近期一寸免冠照片两张pp三、报名及面试地点:香港中路100号中商大厦22楼电话:89091667ppp

农商银行客服岗位

篇4:工商银行客服岗位职责任职要求

工商银行客服岗位职责

1、大专及大专以上学历,应届生,毕业生。普通话标准,能够熟练操作计算机,打字速度为汉字50字/分

2、普通话标准、保密意识强,具有良好的语言表达能力和沟通能力,细致耐心有较强责任心和抗压性。

3、沟通有亲和力、吃苦耐劳。有团队协作精神,有过金融服务行业工作者优先考虑。

工商银行客服岗位

篇5:招商银行客服岗位职责任职要求

招商银行客服岗位职责

招商银行客服武汉视野教育咨询有限公司武汉视野教育咨询有限公司岗位要求:

1、全日制大专及以上学历,专业不限,能熟练使用MSOFFICE软件;

2、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;

3、具备良好的学习能力和抗压能力;

4、具备良好的心理素质,能够承受工作强度,具有客户服务意识和风险识别、防范能力;

5、具备良好的服务意识和团队合作精神;

6、每天7.5小时工时制,每周2天轮休,如因业务需要,按照国家规定给予加班费;

7、M3岗位有催收经验者优先。

注:此岗位与第三方公司签订劳动合同

薪酬福利:

1、具有竞争力的薪酬:M1:4000-7000元/月;M3:5000-10000元/月

2、福利保障:法定五险一金+额外商业保险+年度体检+带薪假期+食宿交通补贴+生日关怀

3、完善的培训体系与学习机会(带薪培训),开放透明的竞争机制(双通道职业发展);

4、温暖如家的工作氛围,胜似家人的伙伴及活力四射的团队(准妈妈关怀和文娱活动);

尊重、关爱和的文化,多姿多彩的文娱活动,不定期的团队游,工会人文关怀。

应聘当日需携带资料:

1寸照片、笔、身份证原件及复印件、个人简历、毕业证及学位证复印件(大专及以上的所有学历证明复印件)、应届生提供学生证复印件

招商银行客服岗位

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