农商银行客服岗位职责任职要求

篇2：工商银行客服岗位职责任职要求

工商银行客服岗位职责

1、大专及大专以上学历,应届生,毕业生。普通话标准,能够熟练操作计算机,打字速度为汉字50字/分

2、普通话标准、保密意识强,具有良好的语言表达能力和沟通能力,细致耐心有较强责任心和抗压性。

3、沟通有亲和力、吃苦耐劳。有团队协作精神,有过金融服务行业工作者优先考虑。

工商银行客服岗位

篇3：招商银行客服岗位职责任职要求

招商银行客服岗位职责

招商银行客服武汉视野教育咨询有限公司武汉视野教育咨询有限公司岗位要求:

1、全日制大专及以上学历,专业不限,能熟练使用MSOFFICE软件;

2、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;

3、具备良好的学习能力和抗压能力;

4、具备良好的心理素质,能够承受工作强度,具有客户服务意识和风险识别、防范能力;

5、具备良好的服务意识和团队合作精神;

6、每天7.5小时工时制,每周2天轮休,如因业务需要,按照国家规定给予加班费;

7、M3岗位有催收经验者优先。

注:此岗位与第三方公司签订劳动合同

薪酬福利:

1、具有竞争力的薪酬:M1:4000-7000元/月;M3:5000-10000元/月

2、福利保障:法定五险一金+额外商业保险+年度体检+带薪假期+食宿交通补贴+生日关怀

3、完善的培训体系与学习机会(带薪培训),开放透明的竞争机制(双通道职业发展);

4、温暖如家的工作氛围,胜似家人的伙伴及活力四射的团队(准妈妈关怀和文娱活动);

尊重、关爱和的文化,多姿多彩的文娱活动,不定期的团队游,工会人文关怀。

应聘当日需携带资料:

1寸照片、笔、身份证原件及复印件、个人简历、毕业证及学位证复印件(大专及以上的所有学历证明复印件)、应届生提供学生证复印件

招商银行客服岗位

篇4：交通银行客服代表岗位职责任职要求

交通银行客服代表岗位职责

主要负责接听客户电话,解决各项业务客户的问题,为客户提供全面细致的电话服务。岗位要求:1.统招全日制大专及以上学历;2.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录;3.声音甜美、富有磁性、口齿清晰、普通话标准,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;4.有较好的应变能力和较强的学习能力;5.性格开朗,能承受较重的工作压力;6.具有良好的服务意识,逻辑思维能力强,责任感强;7.熟悉电脑及自动化办公操作,汉字输入速度不低于45字/分钟;8.身体健康、能适应24小时的轮值班工作制度。9.不限,有客服中心工作经历者优先考虑。10.无论录用与否,应聘资料均将作为档案封存,概不退还。福利:五险一金,年假、节日福利、年终福利、班车、食堂

交通银行客服代表岗位

篇5：银行坐席客服岗位职责银行坐席客服职责任职要求

银行坐席客服岗位职责

银行客服坐席希望你具备以下能力或经验:

1.销售方式:直销

2.开发客户的方式:电话销售

3.销售对象(客户类型):个人消费者

4.销售区域:全国

5.销售的产品状态:信用卡账单分期

目前,对该岗位的初步定位如下:

1.岗位级别:非管理岗

为了将来能够更快融入团队,还希望你具备以下条件:

1.性格特质要求:逻辑思维、乐观积极、自我驱动、抗压能力强、谈判能力强希望你具备以下能力或经验:

1.销售方式:直销

2.开发客户的方式:电话销售

3.销售对象(客户类型):个人消费者

4.销售区域:全国

5.销售的产品状态:信用卡账单分期

目前,对该岗位的初步定位如下:

1.岗位级别:非管理岗

为了将来能够更快融入团队,还希望你具备以下条件:

1.性格特质要求:逻辑思维、乐观积极、自我驱动、抗压能力强、谈判能力强