超市收银员岗位职责

篇2：超市收银员岗位职责(10篇)

超市收银员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

4、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

5、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

7、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

任职要求:

1、身体健康,须持有有效健康证

2、吃苦耐劳、任劳任怨,能适合倒班;

3、热爱本职工作,尊重顾客、服务意识强;

4、热爱集体,团结他人,配合意识强、服从意识强,服从领导的安排与调配,认真做好本职工作

超市收银员(岗位职责)

职位描述

一、岗位职责

1、为顾客提供快速、优质的结算服务。

2、防止商品从收银通道流失。

3、准时参加公司组织的各种培训与考核。

二、任职资格

1、了解公司及门店有关的各项规章制度。

2、熟悉收银业务运作。

3、熟练掌握各种收银设备的操作技能。

4、具备一定的服务意识和销售技巧,服从性、协作意识强。

5、具备基本的电脑知识和财务知识。

6、具有识别假钞和鉴别支票真伪的能力。

7、思想素质好,金钱价值观念清晰。

超市收银员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、熟练操作收银机和价格的登打。2、熟悉店内促销商品的价格及促销内容。3、按标准做好服务的每一个环节。4、熟悉退换货处理流程。5、向顾客提供商品和服务信息,解答顾客提问。6、做好商品损耗的预防。7、接受和处理顾客投诉,并及时反馈领班。任职资格:1、大专以上学历,22-35岁。2、五官端正,普通话标准,形象好气质佳。3、应变力强,灵活力强。4、有亲和力。5、能熟练操作电脑系统

超市收银员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责准确、快速的结账收款;

2、负责门店卫生清洁,并协助理货员进行补货、理货等工作;

3、负责给顾客推荐产品及公司电商平台;

任职要求:

1、18-40岁,1年以上收银员工作经验;

2、服务意识好,工作细心,责任心强;

超市收银员(岗位职责)

职位描述

一、收银岗位责任制度

1、自觉遵守财经纪律和财务制度。

2、不得擅自套换外币。

3、不得擅自取长补短,长短款应按规定处理。

4、根据财务部制度的工作程序进行工作。

5、按规定标准营业消费价格收取客人费用。

6、结算款及营业收入不得拖欠公款,客离帐清。

7、工作时间不得私人款与公款混淆。

8、不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。

9、对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发,起监督作用。

10、提前10分钟到岗,开市前必须兑换好当天所需的零钱,备足底钱。交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续,点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。交款表必须填写交款收据(姓名、台岗、金额、发据的张数),交款需有指定人员作证,并请证人签名。

岗位职责

1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。

4、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。

5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。

6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。

7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

8、使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。

9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早,才能下班。

超市收银员(岗位职责)

职位描述

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退

还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

任职要求:

超市收银员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源;

2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);

3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾。

4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;

5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品;

6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签;

7、对商品保质期(上货做到先进先出);

8、事先整理好退货物品,办好退货手续;

9、微笑服务,礼貌用语。

【收银】

1、为顾客提供快速优质的结算服务。

2、POS机和扫描仪设备的维护。

3、银台商品的管理。

4、超市的防损。

5、商品的盘点。

6、超市内部的卫生。

7、店长安排的其他工作。

【补货】

1、补货时须检查有无条码

2、检查格签是否正确,保证商品与价格签一一对应

3、补货完毕要把空纸皮送到指定的对方地点

4、必须及时补货,不得出现库存未清下有空货架的现象

5、补货做到先进先出,不影响通道畅通

【理货】

1、检查商品:有无条码,是否印刷保质期,是否临近保质期或过期,有无破损并及时处理

2、排面检查:商品是否面向外且排面整齐

3、价牌检查:价牌是否与商品一一对应对齐

4、清洁:保持商品、货架、堆柜的清洁,无灰尘、无油污。

【促销防损】

1、每日计算库存量、销售量、进货量

2、及时回收孤儿商品

3、卖场巡视,防止偷盗事件发生

【价签管理】

1、按照规范要求打印标签,贴条形码

2、价签必须放在排面的中,缺损价签及时补齐。

3、剩余条形码和价签统一收集销毁

4、条码贴在适当位置。

【辅助工作】

1、耐心解答询问,及时平息纠纷

2、制止各种违反店规行为:拆包、吸烟、带宠物入内等

3、对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报

4、每月最后一日进行盘点,保证结果准确

任职要求:

1、有SEVEn-ELEVEn(7-11)工作经验者优先考虑;40周岁以下,男女不限;2年以上同行业卖场管理经验;

2、熟悉卖场业务操作流程,销售服务和销售技巧等方面有独到的见解;

3、具有良好的公关协调及谈判能力、表达能力强,优秀的团队合作能力;

4、熟悉超市卖场调整装饰、商品陈列、配置等工作流程;

待遇面议

超市收银员(岗位职责)

职位描述

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退

还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.

10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.

11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

超市收银员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1.不得擅自兑换外币。2.自觉遵守财务记录和财务制度。3.工作时间不得私人款与公款混淆。4.根据财务部制度的工作程序进行工作。5.按规定标准营业消费价格收取客人费用。6.不得擅自取长补短,长短款应按规定处理。7.结账款及营业收入不得拖欠公款,客里帐清。8.不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。9.对于违反财务制度和财经纪律的要敢于制止和揭发,起监督作用。10.提前十分钟到岗,开市时必须兑换好当天所需的零钱,备足零钱。交班前准备好自己当班所发生的业务做好交接手续,点清发票、营业现金。

任职要求:

1.收银员在上班前应做好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算机、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

2.准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

3.每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实像上级汇报,按公司财务规定长款入公司账,短款当事人自赔。

超市收银员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、要求能准确,快速地做好收银结算工作,严格按照各项操作规程办事;

2、对于各种钞票的识别验明真伪;

3、细心做好每一笔出入单,杜绝错忘漏;

4、负责收银区域的卫生维护和收款台的秩序;

5、能有效应对突发事件。

任职资格:

1、2年以上商超行业工作经验优先录取,有正确的物质金钱观念;

2、树立企业主人意识,自觉维护企业的利益;

3、熟悉单位所有业务,快速准确地做好收款工作;

4、顾客至上,信誉第一的思想,为客人提供热情周到的服务;

5、服从公司规定,听从领导安排,团队合作强,细心;

福利待遇:

1、五险一金;

2、工作一天可以休假一天,轮流倒班;

3、发展空间大。

篇3：某学校物业超市收银员管理规定

学校物业超市收银员管理规定

(一)早上7:00卖场开门营业前,当班收银员应在当班组长的监督下,将备用金清点完毕,7:00准时走进收银台内开始检查收银机、卡机、小票打印机、验钞机、扫描平台是否能够正常工作,是否处于联网状态,将当日工作所需购物袋、零钱、小票纸整理到位,发现异常及时汇报组长。

(二)收银员需每日清理收银台内卫生,在闲暇时整理收银台内商品,缺货时应及时将要货单整理好交给组长,严禁收银员闲暇时离开收银台到店外活动。

(三)收银员严禁携带私人现金、背包等物品进收银台,收银台仅可存放水杯、手纸这两种个人物品。

(四)收银员当班时应着装整齐,不得涂抹指甲油和浓妆艳抹,头发必须盘起或扎起。

(五)收银员在收银时必须站着工作,无人交款时可以坐下休息,严禁无人结账时随意打开钱箱点钱。收银员在销售时如发现不能销售的商品应存放一边,并在不忙时通知组长。

(六)收银员在需要离开收银台时必须通知组长,经组长允许并确认有人守在门口时才能离开。具体吃饭时间由各卖场根据实际情况确定,单人吃饭时间不得超过半小时。

(七)收银员离开收银台时必须将钱箱、钱袋锁好,并将"暂停收银"牌放在收银台明显位置后才能离开,严禁他人在收银员离开时进收银台。

(八)当班收银员严禁在收银台内玩手机、吃东西、看书报,不得与顾客营业员以及业务员闲谈。

(九)收银员需要换零钱时需要通知组长,并通过组长调换零钱,周末如需到办公室换零钱,组长必须在场,收银员严禁直接向外直接兑换零钱。

(十)晚间分机结账时间为9:30分,主机结账时间为9:45,组长和收银员在办公室点完收入封包,收银员将备用金锁到专用柜内,并和组长共同确认需投至保险柜的钱袋数量以及金额,将详细信息记在交接本上,双方签字确认,钱袋转至组长处保存,期间钱袋严禁过手他人。

(十一)晚间去保卫处投钱时B区由组长和一位收银员陪同,C区由组长和一位收银员陪同,并填写营业款上交登记表签完字后两个当班组长一位负责清点钱袋数量和投钱,另一位负责用直尺核查钱袋是否投到位。无关人员不许搭送款车。

(十二)晚间必须由组长通知收银台关机,收银员正常结账并打出结账小票后才可关机,须按照关机要求关闭机器和电源,收银台内严禁插其他电器电源。

(十三)收银员严禁与顾客发生冲突,结账发生错误时应立即向顾客致歉,并请组长或店长来处理。退货需经店长、组长同意并在退货小票签好字后同当日收入一同上交。

(十四)收银员在销售盒装商品时应将包装盒打开核对包装内商品是否一致,结完帐后应主动将购物小票递给同学,提醒其出门时主动出示,收银员在结账的过程中应随时检测收银机是否处于联网状态。

(十五)每日19:50分收银员需将卡机数核对准确并记录下来。

(十六)不当班的收银员严禁在休息时来卖场。

(十七)当班收银员如需在卖场内购买商品,必须由组长代为购买。

(十八)B区由当班收银员负责在闭店后拉闸关电,C区由组长负责拉闸关电。

(十九)面值20元以上必须用验钞机验一遍。

(二十)收银员应用黑色碳素笔在收银报表上注明B、C区和姓名。信封上也应标明年、月、日、营业收入、收银员姓名、组长姓名、共几包、此包为第几包。

(二十一)进行饭卡操作时应询问"这是你的饭卡么"后再刷,如出现多刷的情况,需由组长和同学共同去查卡处查询确认后方可退款。

(二十二)如有同学将私人物品丢到卖场,其认领时应找组长登记学生证后才可将遗失物品还给同学。

(二十三)啤酒押金必须交现金,不能刷卡。

(二十四)结账步骤:扫码---结算总金额---收顾客钱款---找零---入袋(唱总---唱收---唱零)。

(二十五)现金结账"+"---金额---回车;饭卡结账"+"---F---金额---回车;挂账"G"---金额---回车。

(二十六)分机与主机半月轮换一次,营业收入要保密,严禁收银员与他人随意讨论营业收入。

(二十七)收银员如要离岗,需提前一个月通知办公室。

篇4：超市收银员岗位职责工作要求

超市收银员岗位职责与工作要求

岗位职责

1、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等;

2、收款快捷、准确找赎,遵守公司关于现金收付的规定,遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调,不得私自处理;

3、由银员必须在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免出现误差;

4、如发现收银员少打,要追究其经济责任,情节严重者立即辞退;

5、收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;

6、收银员在结账时,不许私带和私拿钱币;

7、对于不能认真履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;

8、礼貌待客,文明经商。

工作要求

1.具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;

2.具有识别假钞和鉴别支票的能力;

3.熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;

4.熟悉公司财务及收银监察制度的运作;

5.严格按照收银要求规范操作;;

6.熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;

7.每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;

8.熟悉各类银行卡的操作方法;

9.严禁将营业款带出商场;

10.上岗时严禁携带私款和私换外币;