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商场导购员服务准则

编辑:制度大全2020-04-13

一、导购员在营业期间内必须按商城规定统一着装并佩带胸卡。

二、导购员在营业期间内头发梳理整齐,女导购员不得染彩发、不许化浓妆,留有披肩发的必须用发夹或发带系好,工作时间必须穿着黑色鞋。

三、导购员实施统一考勤,不得迟到、早退、旷工、擅离职守。

四、导购员在营业期间内不准擅自离岗、串岗、聚众聊天。

五、导购员在营业期间内定岗、定位,不叉腰、插兜,不背对顾客,不倚、趴、蹬货柜。

六、导购员在营业期间内禁止在商铺内吃东西、打闹、大声喧哗、吸烟、喝酒、玩牌、棋类,以及做任何与工作无关的事。

七、商铺内保持卫生清洁,不准乱丢杂物,清洁工具不准随意摆放。

八、导购员在接待顾客过程中应主动与顾客打招呼,使用文明用语如:“您好!欢迎光临!请稍等!谢谢您!欢迎下次光临!”。

九、导购员不准私收货款及订金,必须交至商城统一收银处。

十、不准做任何有损商城形象的行为。

以上服务准则各家导购员必须严格执行,如违反其中任何一条规定者本商城将给予处罚,每项50元/次。

篇2:商场导购员岗位职责(10篇)

商场导购员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格:

1、高中以上学历;

2、有相关工作经验者优先;

3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

4、年龄18-35岁,身体健康。

商场导购员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格:1、高中以上学历;2、有相关工作经验者优先;3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;4、具有较强的责任心和学习能力。5、年龄18-35岁,身体健康。工作时间:提成方案:底薪+提成+奖金晋升通道:导购员副店长店长

商场导购员(岗位职责)

职位描述

商场导购员招聘职位要求是否出差:无需出差需求:1.接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;3.做好所负责区域的卫生清洁工作;任职资格:1.有3-5年以上商场销售相关工作经验者优先;2.形象气质佳,良好的职业道德,有培训经验;3.有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强;4.为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实;爱岗敬业,工作认真,具有较强的沟通能力和亲和力。工作时间:俩班制到职位标签提供饭餐,公司产品福利,岗前培训五险,多劳多得(底薪+提成),绩效奖,商场导购员,北京商场导购员(岗位职责)

职位描述

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来岗位职责:

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

任职资格:

1、高中以上学历;

2、有相关工作经验者优先;

3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

4、年龄18-35岁,身体健康。货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

商场导购员(岗位职责)

职位描述

工作职责:

1、负责公司设立在高端卖场燕之屋碗燕专柜的客户接待、解析、答疑;

2、负责通过公司的市场推广挖掘潜在客户;

3、维护客户关系,为前来咨询的客户提供专业、详实、细致、耐心的沟通,并协助客户办理相应手续;

4、卖场店面整洁维护。

任职资格:

1、形象气质佳;

2、普通话标准,为人热情、诚恳,并具备较强的服务意识;

3、有较强的工作责任心,能承受一定工作压力;

4、具有1年以上高端卖场实际工作经验者优先考虑;

5、该岗位须提供食品类健康证

6、工作地点:银河乐天店、大友谊、海信商厦、滨海开发区金元宝国际、海光寺金融街中心

商场导购员(岗位职责)

职位描述

1、中专以上学历,20-35岁,身高1.60米以上。

2、勤劳敬业,责任心强,具有较强的沟通能力和表达能力

3、有箱包或时尚包袋类产品销售经验优先

4,普通话流畅

5,有3-5年的相关工作经验

6、工资:底薪+提成+社保

7,工作地点:1)武汉银泰城(武汉洪山区珞瑜路,地铁2号线街道口站)2)武汉南国(武汉硚口区解放大道,地铁1号线汉西一路站)商场导购员(岗位职责)[户口要求:不限][婚姻状况:不限][计算机水平要求:不限]

职位描述

岗位要求:1.熟悉卖场工作流程,有卖场工作经验优先.2.工作认真负责,吃苦耐劳3.口齿伶俐.表达清晰,有一定的促销技巧.具有亲和力,较强的执行能力.4.具备较强的组织.管理.沟通.协调能力.条理性强,有较强的团队合作精神,人品端正.务实.敬业.岗位职责1.负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系.2.服从公司的工作安排,完成卖场销售任务.2.掌握卖场产品知识.货品数量及补货等.3.及时向主管人员汇报销售情况.4.接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售.商场导购员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点。

2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。

3、做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。

4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。

5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额。

6、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。

7、及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助企业改善经营策略和服务水平。

8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给企业,为企业的经营决策提供参考。

9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作,做好专柜销售记录和定期盘点库存,确保商品账实相符

10、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行商品防盗抢的职责。

11、认真清点货品数量,每天做好交接班工作。

12、遵守企业的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上司交付的各项工作。

任职要求:1.具有商场五证

2.有销售女装经验

3.任职商场大庆新东风。

工资组成:底薪+绩效提成

销售业绩越高工资越高。

商场导购员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:我公司是一家大型品牌苏泊尔保定地区销售总公司,在各大商场均有铺货,因公司的业务拓展,保百大楼、保百购物家园、惠友军校店、银座、北国等一些大型商场招聘导购员数名,月工资4000元左右,半天班,法定假3倍工资,另外有一些补助,待遇优厚,主要工作负责卖场的销售工作,欢迎有意者咨询。

任职要求:要求能吃苦,有责任心,善于做销售工作。

商场导购员(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、服从上级领导日常工作安排及任务(具有团队协作精神);

2、负责接待顾客的咨询、需求、达成销售目标;

3、负责商品的验收、产品维护、送货打包等日常工作;

4、负责商场卫生清洁,广告品、标识牌、产品的统一摆放,并配合商场管理沟通工作;

5、负责产品的销售开单、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的回访);

6、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,具备总结创新能力;

任职资格:

1、;高中以上学历;年龄:25-40岁、身高:160CM以上、本地户口优先;

2、有红木行业知识和相关工作经验者优先;

3、善于观察细节、相貌端正、气质优雅、语言组织表达能力较强;

4、喜爱传统文化。

篇3:某百货商场厂聘导购员须知

百货商场厂聘导购员须知

第一节上岗

一、各新进品牌厂商、代理商在正式营业前一天须办理完毕导购员的聘用及上岗手续。

二、导购员可以由厂方自带或从人力资源部储备导购员中挑选。

三、用工人数:低于20

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