医院效能告诫暂行办法
第一条为规范医疗服务和行政管理行为，提高工作效能，根据市卫生局转发《**市人民政府转发市监察局关于加强行政效能监察工作意见的通知》，结合我院实际，制定本办法。
第二条本办法适用于全院所有科室（含班组）和干部职工。
第三条效能告诫适用于科室和干部职工在履行岗位职责活动中，违反有关政策和规章制度，不履行、不及时履行或不正确履行职责，影响医院工作效能，导致管理和服务对象合法权益受到损害，尚未达到给予党纪政纪处分程度但应给予教育的行为。
效能告诫以《效能告诫书》形式实施。
第四条科室（班组）具有下列情形之一的，给予效能告诫：
（一）对法律法规、市卫生局和医院党政领导班子的决策部署执行不力、消极对待，造成政策架空、政令不通的；
（二）在联合开展工作时，不予配合或推诿扯皮、相互掣肘，导致工作不能落实；
（三）未按要求落实院务公开、首诊负责、服务承诺、限时办结、责任追究等工作；
（四）因决策失误或工作失当，损害医院形象或造成其他不良影响的；
第五条科室（班组）具有下列情形之一的，给予科室（班组）主要负责人或分管领导效能告诫：
（一）相关制度不落实，监督执行不力，管理混乱，效能低下，工作人员服务态度差，作风粗暴，造成不良影响的；
（二）明知本科室存在违反行业规章制度和医疗服务不规范的行为，不及时制止、纠正、处理和隐瞒包庇的；
（三）对本科室干部职工应给予告诫而未给予或包庇袒护、干预调查的；
（四）对上级领导交办、转办的投诉件及对群众投诉无正当理由拒不受理或不认真查办、不及时处理、故意拖延、造成不良影响；
（五）年度内本科室（班组）2次以上（含2次）或科室（班组）干部职工3人次以上（含3次）被上级或本院给予效能告诫。
第六条本院干部职工有下列行为之一的，给予效能告诫。
（一）未落实或完全落实院务公开、首诊负责、服务承诺、限时办结、责任追究等工作的；
（二）依据已废止的法律法规、政府规章以及行业规范性文件实施行政管理服务的；
（三）违反院务公开有关规定，不履行公开和告知义务的；
（四）擅离职守或在工作时间和办公场所从事上网聊天、下棋、打牌、玩电脑游戏等与工作无关的活动；
（五）滥用职权或利用职权谋取私利的；
（六）工作中服务态度差、言行举止不文明或有串岗行为的；
（七）打击报复举报人、投诉人的；
（八）有其他效能过错行为的。
第七条效能过错尚未造成损害后果或不良影响，当事人又能主动纠正过错的，可以免予告诫。
第八条有下列情形之一的，不予告诫。
（一）管理和服务对象弄虚作假，致使科室和干部职工无法正常、正确行使职权的；
（二）因法律法规、政府规章和有关内部管理制度未作出具体规定要求，无法认定相关人员效能责任的；
（三）因不
可预见或不可抗力因素，导致效能过错行为发生的。
第九条效能告诫由医院纪律监督执行委员会作出。
上级纪检监察机关和市卫生局可直接对应由下级告诫的单位和工作人员实施效能告诫。
第十条医院纪律监督执行委员会成员在暗访等督查活动中发现监督对象有应给予效能告诫行为的，可由2人以上当场作出效能告诫，并于24小时内向分管领导报告。
对科室（班组）实施效能告诫，由医院纪律监督执行委员会负责人作出。干部职工发现负有管理和服务职责的人员有需要给予效能告诫行为的，应向医院纪律监督执行委员会提出，纪律监督执行委员会或分管主要负责人视情况决定是否给予效能告诫，并将落实告诫情况告知检举人。
第十一条当场实施效能告诫的，应由2人以上作出，并做好记录。
第十二条《效能告诫书》一式五份。一份送达告诫对象，纪律监督执行委员会、院办、人事及纪律检查委员会各1份备案。
第十三条对科室和个人作出的效能告诫，在《全院工作质量检查结果通告》中公布。
第十四条对告诫决定不服，被告诫人可在收到《效能告诫书》之日起5个工作日内，向作出决定的部门提出书面申诉。受理机关应在收到书面申诉之日起10个工作日内作出复审决定。复审决定为最终决定。
复审决定应书面告知当事人。
复审期间不停止原告诫决定的执行。
第十五条市卫生局等上级机关可直接办理应由下级机关处理的效能告诫事项。
第十六条效能告诫的告诫期为3至6个月，告诫期满后，被告诫单位和个人应写出整改情况报告，经作出告诫部门审核，确认已改正的可按期解除告诫，并下达解除效能告诫通知书，仍不改正的，应延长告诫期，延长期为3个月。
第十七条科室一年内被效能告诫2次以上（含2次）的，取消本科室年度评先评优资格。
第十八条干部职工一年内被效能告诫2次的，年度不能评定为优秀；一年内被效能告诫3次以上（含3次）的，年度考核确定为基本称职（基本合格）。
第十九条法律法规对实施效能告诫另有规定的，从其规定。
第二十条本办法由医院纪律监督执行委员会解释。
第二十一条本办法自发布之日起施行。
篇2：2006年深化机关“效能革命工作方案
为了认真实践“三个代表”重要思想，配合保持共产党员先进性教育活动，把**的效能革命不断推向深入，根据上级要求，结合我局、办的工作实际，特制定2005年深化机关“效能革命”工作方案。
2006年深化机关“效能革命”的总体要求是：以加强执政能力建设为重点，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以推动*、房改各项重点工作的顺利完成为目的，做到思想不松、工作不停、力度不减，把机关“效能革命”向纵深推进，切实转变机关职能，转变工作作风，提高办事效率，提高服务水平，促进我区经济社会又快又好良性发展。在此总体要求下，今年我局、办继续深化“效能革命”着重要抓好以下几个方面工作：
一、结合党员先进性教育活动，提高党员和全体干部职工的思想素质和能力。
我们要以先进性教育活动为契机，强调理论武装的重要性，组织全体党员和干部职工认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，引导和帮助党员干部把握新形势，掌握新知识。同时，要以*业务知识、法律政策和操作技能学习为基础，提高*干部职工履行职责的素质和能力。学习的组织主要以中心组理论学习、党支部学习、各学习组学习等形式，还要采取自学、问题调研、在职进修、参加短期业务培训形式，以提高干部职工理论水平、工作能力和服务技能，为我局办继续深化“效能革命”提供素质和能力条件。
二、积极抓好重点工作，提高工作效率，打造服务水平。
今年我局办在开展房地产综合行政管理、实施住房制度改革等常规工作的基础上，结合深化“效能革命”的要求，重点要抓好以下业务工作：
1、经济适用房建设。*经济适用房工程和*经济适用房工程要进场施工并达到要求的建设进度，*经济适用房项目要抓好计划落实、选址、方案设计等前期工作。
2、*镇产权总登记。*镇是我局开展房产权登记的最后一个覆盖区域，该镇群众要求办理产权证呼声强烈，我局3月下旬开始在该镇*村设点现场受理登记和发证，方便当地群众，视工作进度要向**等村逐渐铺开。
3、危险房屋跟踪监管。在去年全区开展危房普查的基础上，根据已排查出来的危险房屋档案资料，建立健全危房跟踪监管制度，在汛期与台风季节，通知当地镇村组织和住户采取安全防范措施。
4、及时处理群众投诉。对群众通过来信（包括上级机关转办的来信）、来电、来访的投诉，各相关科室要及时调查，作出处理意见，答复投诉人，在法律和政策许可的范围内尽量维护群众的合法权益。做到提高办事效率，不使群众跑冤枉路。
5、产权档案电脑数据备份。目前我局产权档案电脑数据管理仅有1台总服务器，1个数据资料库，这不符合科学管理的要求。今年我局将建立产权档案电脑资料备份数据库，以确保产权产籍电脑数据管理安全运行，保护产权人及相关权利人的合法权益。
三、严格执行效能监管各项制度，进一步规范工作行为。
1、严格执行劳动纪律。严肃上下班考勤制度，纠正少数员工提前下班现象，将下午签到时间统一控制在规定的下班时间到点以后，确保在岗率，不发生个别员工提前下班而耽误群众办事的现象。
2、树立窗口良好形象。各办事窗口应进一步提高服务质量，改善服务态度，热情接待群众，实行首问负责制，一次性告知等制度，政务公开，亮相办公，使用文明用语，窗口环境整洁。
3、严格兑现办事承诺制。为了方便群众，各办事窗口均实行办事承诺制，承诺兑现率达到95%以上。房产测绘预约后7天内到现场丈量，产权初始登记15个工作日办结发证，房产交易3个工作日办毕，房产评估随到即办，住房公积金贷款5天办结（非组合贷款），公积金提取当天办毕
4、继续执行“效能革命”有关禁令。继续不折不扣地执行省、市推出的“四条禁令”和省委下发的《*省影响机关效能行为责任追究办法（试行）》、*“效能革命”“五条禁令”以及本局办“十个不准”工作制度，以严明的工作纪律来规范工作行为。
四、完善“效能革命”各项制度，自觉接受监督。
结合先进性教育活动，针对查找到的问题，建立和完善长效管理机制，如建立健全失职责任追究制等制度。广泛征求意见，接受上级部门、社会各界和广大群众的监督。具体做法是，向有关单位，服务对象发放征求意见表，征求意见与建设。召开部分人大代表，政
协委员和行风监督员会议，听取意见，接受监督；接受区政协等上级部门的民主评议。做到“效能革命”各项制度落实到位，自觉接受来自各方面的监督。
“效能革命”是一项系统工作，也是一项长期而艰巨的任务，没有时间限制，各工作部门、各单位务必统一思想，加强领导，根据本工作方案和局、办的相关工作制度，精心组织实施，真正抓出成效，树立*服务品牌，创造出一流的工作业绩。
篇3：教育系统2005年效能行风综合评议办法
为了公开、公正、合理、有效地开展对局机关科室、学区、直属学校的效能行风综合评议活动，根据县纠风办《X县2005年效能行风综合评议的办法》精神，制定本方法。
一、对局机关科室的评议内容和评议方法
㈠评议内容
1、是否紧紧围绕经济建设这个中心，将上级有关部门及局党委各项有利于经济和教育发展的政策和有关规章贫嚷涞绞荡Γ
篇4：高效能员工工作法则读书笔记400字
高效能员工工作法则读书笔记400字如今，整个世界已经进入了全球化竞争时代，全球一体化给企业员工带来了发展的机遇，同时企业及员工也面临着更为严峻的挑战。全球化竞争，使企业职工都承受着巨大的压力。
在发展形势瞬息万变的今天，惟有不断地学习，才能有竞争力；我们生活在知识经济的时代，人类历史向前发展的列车在高速行驶，每天都有数以万计的新事物出现。而我们对待学习，互相推委，不努力学习新的知识，不提高自己的工作技能，自以为工作数年“资深”的员工，倚老卖老。而现实的情况是这样，不努力学习新的知识和技能，就会被淘汰。正如李嘉诚所言在知识经济的时代里，如果你有资金，但是不学习，缺乏知识，没有最新的讯息，无论何种行业，你越拼搏，失败的可能性越大，但是你会学习，有知识，没有资金的话，小小的付出就能够有回报，并且很可能达到成功，现在跟数十年前相比，知识和资金在通往成功的道路上所起的作用完全不同，对于我们大家来说，很多事例可以证明，取得了伟大成就的人，往往是自学成功者或重视学习的人。这些成功的事例好象对我们来说，一推了知并没有认识到它的重要性，在迅猛飞速发展的今天，你有没有想过，你赖以生存的知识、技能时刻都在折旧。风云变幻的职场中，脚步迟疑的人瞬间就会被甩到后面，对于我们这些青年职工
学历只能代表过去，只有学习才能代表将来。在工作中，不断积累工作经验、不断创新，综上所述，只有尊重经验的人，才能少走弯路。所以说，我们要建立良好的学习态度和工作作风。
一、树立学习意识，建立良好的学习态度
二、学习要有动力
三、学习要有毅力
四、学习要有效率，要掌握好学习方法
五、学习要做到学以致用
六、要学习不断创新
七、学习要发扬团队精神
八、要终身学习
篇5：综合辅导:成本效能分析
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合综合辅导：成本效能分析
首先,让我们看一个例子:有甲乙两个服装公司生产同一规格的裙装,所用面料、人工都一样。甲公司生产100件成本总额为元,单位成本为20元,乙公司生产100件成本总额为3000元,比较而言,甲公司生产成本低于乙公司,但乙公司多花费的成本是因为请服装师设计了一种流行款式,并改进包装。结果,甲公司产品售价每件30元,而乙公司生产产品售价为每件50元,由此我们看出甲、乙公司成本支出带来的收益不同,乙公司明显高于甲公司,这种差异就是成本效能差异。
成本效能是指企业通过成本耗费所形成的价值与所付成本的比值。它是?量成本使用效果的指标,其计算公式为:
成本效能=产品价值/产品成本
传统的管理会计把产品成本分为固定成本和变动成本,揭示了产量与成本总量的关系,这种习性一般被称为成本数量习性,以此为理论基础形成了“变动成本法”和“本量利分析法”,我们从中得到的结论是:单位产品变动成本不变,在一定范围内,随着产量的增加,单位产品固定成本减少,产品单位成本相庆减少,只要产品的单位售价超过单位变动成本,即贡献毛益大于零,扩大产销量就能获利。成本管理的中心思想是:产品单位成本越低越好,要不断扩大产量,通过单位产品固定成本的降低来降低产品单位成本。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合成本效能理论认为成本效能习性也是成本的一种状态,它通过对企业的成本剖析,将成本划分为基本成本和效能成本。基础成本是企业为生产一种产品或提供某种服务通常的。原有的情况下耗费的成本,如上例中甲公司的单位成本20元即为基础成本;效能成本指企业在原来的基础上为改进产品质量,增加或调整产品功能、改??产品设计、提高服务质量、增加服务功能、扩大产品知名度所花费的成本,如上例中乙公司改进款式、包装所花费的成本。效能成本虽然使单位产品成本在基础成本的基础上有所增加,但它却能通过增加少量成本支出形成更大的价值,如上例中乙公司单位产品仅比甲公司多支出10元效能成本,但却可以形成20元的增值价值,从而使乙公司单位产品盈利达到20元,而甲公司仅为10元。因此,企业应更加关注发生的效能成本及其带来的效益。成本管理的中心思想是注重成本支出与其创造价值的比较分析。
成本效能习性通过成本使用于不同部分、不同目的的分析,揭示了成本与质量、功能和效益之间的规律性联系,对于我们加强成本管理、提高成本效能有十分重要的意义。与传统的管理会计相比,成本效能分析体现了以下方面的创新:
1.成本管理的思想创新。
传统管理会计的思想是增加产量降低单位产品固定成本以使产品单位
成本下降。这是一种单纯地降低成本思路,是成本管理的初级形态。随着买方市场的形成,消费者对产品的关心已从
数量上转向更加关注质量、外观、花色、功能、品牌、售后服务等方面,相应地企业的生产也要从数量增加向产品功能、花色、外观、质量等方面转
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合变,小批量、多品种、多功能是买方市场大多数产品生产的特点,单纯地依靠产销量的增加降低成本越来越困难。成本效能理论给人们一种创新思路:从单纯地降低成本向以尽可能少的成本支出来获得更大的产品价值转变,以成本支出的使用效果来指导决策,这是成本管理的高级形态。
2.成本管理的导向创新。
传统管理会计关注成本总额与产品数量关系,成本管理的重点是根据以经验为基础的成本计划,???立责任会计,进行生产过程控制,应该说这是很有必要的,但随着买方市场的形成,仅对过程控制还远远不够,企业要在市场竞争中获胜,必须坚持以市场为导向,将成本管理的重点放在面向市场的设计阶段和售后服务阶段。成本效能理论要求企业在市场调查的基础上,针对市场需求和本企业的资源状况,对产品和服务的质量、功能、品种及新产品、新项目开发等提出要求,并对销量、价格、收入等进行预测,对成本进行估算,研究成本增减与收益增减的关系,确定有利于提高成本效果的方案。
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