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企业员工行为规范

编辑:制度大全2020-03-30

目录

前言

第一章员工职责

第二章员工宣誓

第一节宣誓的意义与要求

第二节宣誓程序

第三章内部关系

第一节同事关系

第二节上下级关系

第四章礼节

第一节企业内部礼节

第二节对外礼节

第三节电话礼节

第四节乘坐交通工具的礼节

第五节出席音乐会的礼节

第五章仪容举止

第一节着装

第二节仪容

第三节举止

第六章日常准则

第一节工作秩序

第二节出席会议

第三节保密

第四节个人证件管理

第五节就餐秩序

第六节宿舍秩序

第七章保护环境

第八章卫生保健

第九章禁止事项

第一节严格禁止事项

第二节坚决禁止事项

第三节不允许做的事情

第十章附则

前言

如何建立一支具有极强凝聚力和战斗力的高素质的员工队伍,是关系一个企业发展成败的大事.今天的市场竞争,不仅是企业在产品、技术方面的竞争,更重要的是企业在员工队伍综合素质方面的竞争.

除了资本,企业必须有一支结构合理、素质良好的员工队伍.因为企业的生存与发展依赖于全体员工的劳动和智慧.作为3A企管,我们首先要向3A集团负责,维护企业的利益,同时,还要对员工负责,极大地维护员工的利益.我们认为,企业的利益与员工的利益同等重要.如果员工的利益受到损害,企业的利益也会受影响.维护员工的利益实际上就是为了追求企业的最大利益,促进企业的高速发展.因此,在为社会创造最大效益的同时,我们还要为员工创造最大的机会,这是我们企业义不容辞的责任.我们要不断改善和提高员工的待遇,使员工在企业中获得他们应该得到的利益,使员工的收入达到同行业的中上水平.

员工的高收入必须依赖于企业的高效率,依赖于企业保持长期和稳定的发展.拥有一支高素质的员工队伍,则是保持企业长期健康和稳定发展的基本条件.

3A企管的企业文化建设,就是要塑造一批高素质、高品位的3A企管人.何为高素质、高品位的3A企管人呢?就是在思想品格、道德伦理方面堪称楷模,在仪容仪表、言行举止方面堪称榜样的人,早在1998年,公司企业文化系列丛书的《发现智慧》一书已经从思想方面给予我们有益的教诲和心灵的启迪,现在与大家见面的《3A企管行为规范》旨在为各位员工提供一个行为指南,使大家在执行中不断地完善自我,迈向成功.

实践证明,一个成功的企业必定会有一个优秀的、具有鲜明个性的企业文化氛围.我们希望通过落实《3A企管员工行为规范》,推动我们的企业文化建设,塑造一大批行为举止无愧于3A企管人光荣称号的合格员工.

篇2:员工行为规范制度

第一条职业道德规范

(一)勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。

(二)认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司规章制度和劳动纪律。

(三)努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。

(四)爱护公物,不谋私利,自觉维护公司的利益和声誉。

(五)具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。

(六)严于律己,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。

(七)未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。

第二条岗位规范

(一)遵守上(下)班时间。因故迟到和请假时,必须事先通知或者用电话联络部门领导。

(二)提前到岗,做好工作前的准备。

(三)工作要做到有计划、有步骤、有效率的执行。

(四)工作中不扯闲话,言行举止规范。

(五)工作中不要随便离开自己的岗位,离开自己的座位时要整理好办公物品。

(六)不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。

(七)在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。

(八)下班时(前),文件、文具、用纸等要整理,要整理好办公物品,保持清洁与安全。

(九)(下班前)关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

第三条形象规范

(一)着装统一、整洁、得体。

(二)服装正规、整洁、完好、协调、无污渍,纽扣齐全,不漏扣、错扣。

(三)在胸前佩戴好统一编号的工作牌。

(四)上班时必须按照规定穿着工作服。

(五)仪容自然、大方、端庄。

第四条言行举止规范

(一)语音清晰,语气诚恳,语速适中,语调平和,语意明确简练。

(二)提倡讲普通话。

(三)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

(四)不要随意打断别人的讲话(谈话)。

(五)用谦虚态度倾听。

(六)严禁说脏话、忌语。

(七)使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等

文明用语。

(八)在各种场合,见到上级领导或来访者都要面带微笑,主动问好。

(九)进入他人办公室前,应先用手轻敲三下,得到同意后再进入。

第五条接听电话规范

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(一)所有来电,在铃声三响之内接答。

(二)拿起电话后,统一用语:“您好,徽记食品”。

(三)认真倾听对方讲话,需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名,并向对方复述一遍。

(四)通话完毕后,向对方表示感谢,等对方放下电话后,再轻轻放下电话。

(五)上班时间,一般不得打(传)私人电话,如有急事,通话时间不宜超过3分钟。

第六条安全卫生环境规范

(一)在所有工作岗位上都要营造安全的环境。

(二)工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。

(三)提高(掌握)安全知识,培养发生事故和意外时的应急处理能力。

(四)爱护公司财物,注重所用设备、设施的定期维护保养,节约用水、用电、易耗品。

(五)员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

(六)养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,不违规吸烟。

(七)如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。

(八)定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品依规定定置管理,没有必要的清除掉。

第七条附则

本《员工行为规范》由公司规章制度编审委员会起草并修订,经公司职代会讨论并通过,自2010年1月1日总经理签发公布之日起正式实施。最终解释权归属公司人力资源部。

篇3:员工日常行为规范规定

第一条为加强焦化厂管理,提高员工队伍素质,强化班组建设,提高焦化厂文明建设,建立正常的生产、生活秩序,现制定《员工日常行为规范暂行规定》。

1、上岗前劳保用品穿戴齐全,衣着整洁,佩戴工作卡,进入岗位开班前会,会后进行岗位交接班。

2、下班前与接班者做好岗位交接班后,开班后会总结当班生产情况由班长做记录,不按规定交接班,不开班前、班后会,罚当事人100元/次,部门领导或班组长罚50元/次。

第二条工作时间不允许从事于工作无关的任何事情(串岗、脱岗、看小说、娱乐、赌博、聊天、干私事、利用电脑干于工作无关的事,长时间占用办公室电话聊天等)。否则,发现一次罚款100元,情节严重者加重处罚,直接除名,部门领导、班组长连带处罚各50元。其中:

1、玩手机每发现第一次考核50元,第二次考核100元,第三次考核200元,依次翻倍考核。

2、睡岗每发现一次考核当事人600元(且对于有职务的进行免职处理),同时互保对子连带考核100元,发现第二次予以开除。

3、打架斗殴一经发现,车间按照公司制度立即开除,如若矛盾上交,车间主任予以免职。

第三条岗位及办公室实行定制化管理,物品摆放井然有序,各作业区(包括岗位值班室)作业完毕后,做到料清场净,否则发现一次处罚当班人员100元,相关部门领导连带50元。

第四条严格执行区域禁烟规定,除焦化办公楼吸烟室、员工宿舍外其他地方一律不准抽烟,否则,发现一次罚款100元,发现一个烟蒂处罚辖区管理单位考评100元。

第五条班长以上管理人员违反《规定》者,处以双倍的处罚,年累计处罚达两次者予以免职,达三次者予以除名。

第六条班长及班长以上管理人员对员工违反《规定》,视而不见,疏而不管或庇护包庇、弄虚作假者,按《规定》处罚标准的双倍予以处罚。

第七条严格执行巡查制度:

1、调度员、安全员当班巡查不得少于两次,被查单位、部门、作业区负责人在巡查本上签字认可,达到相互监督目的,否则,每少查一次处罚50元。

2、厂内值班领导在值班期间内,巡查不得少于两次,否则,每缺一次罚款100元。

第八条严格考勤签到制度,各车间实行班长点名,迟到者发现一次考核20元,对于早退人员按当天旷工论处,并处罚50元。

第九条公司员工班前班中不得酗酒、聚众闹事,否则不论任何理由一律开除。

第十条本规定自发布之日起立即生效,同时11月1日所发规定自行作废。

篇4:公司员工安全行为规范

第一章?总?则

第一条?为规范员工安全行为,提高员工安全意识,加强员工防范能力,特制定本规范。

第二条?本规范适用于公司所有员工。

第三条?遵循原则

坚持全员、全过程、全方位、全天候的“四全”安全管理原则。

第二章?职责范围

第四条?安全环保部为本规范的归口管理部门,负责本规范的制定、修订,以及本规范的监督、检查、考核工作。

第五条?公司各部门负责本部门员工的日常安全教育工作,并对员工行为进行监督、检查、考核工作。

第三章?管理要求

第六条?员工一般安全守则

(一)未穿戴劳动保护用品,严禁进入生产或施工现场;

(二)严禁赤脚、穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋进入作业现场;

(三)严禁饮酒者进入生产和施工区域;

(四)严禁带小孩、陌生人进入生产区域;

(五)员工必须遵守劳动纪律,服从领导和安全管理人员的指挥;

(六)严禁在上班时间睡岗、离岗、串岗、长时间占用生产电话、干与生产无关的事;

(七)严禁携带香烟、火种和易燃、易爆、有毒、易腐蚀物品进入装置区;严禁在厂区内吸烟和随意使用明火;

(八)严禁在易燃、易爆区使用手机等非防爆器具;

(九)未取得安全上岗作业证,严禁独立上岗操作;特殊工种未经取证,不准作业;

(十)严禁随意乱动厂内设备、设施和化学品;不是自己分管的设备、工具严禁动用;

(十一)严禁使用汽油等易燃液体擦洗设备、用具和清洗衣物;

(十二)严禁擅自排放易燃、易爆、有毒、有害的危险化学品;

(十三)严禁在运转设备、机架、走板、栏杆上坐、卧、跑、跳,严禁跨越走板、栏杆、皮带输送机等运行机器;

(十四)严禁在作业现场玩耍、嬉闹和打架、斗殴;

(十五)员工必须遵守各类安全警告标志、标贴及警示指示。

第七条?防护安全

(一)作业前须按作业要求佩戴各类劳动防护用品后方准作业;

(二)工作服须系扣,扎紧袖口、裤脚和衣襟;

(三)女工应将长发整理好,放入安全帽内;

(四)安全帽须系带;严禁坐、压安全帽;

(五)安全带须高挂低用,严禁将安全带的腿带拆除,严禁将安全带当绳索使用,安全带在使用过程中严禁打拧;

(六)严禁穿带铁钉的鞋子和易起静电服装进入防爆区;

(七)严禁私自拆除劳动防护用品的零部件。

第八条?操作安全

(一)岗位员工必须严格执行岗位交接班制度;

(二)岗位员工必须认真执行岗位操作法,履行岗位安全工作职责,控制各项参数在指标范围内;

(三)启动机泵前必须盘车;

(四)动设备启动前,必须进行检查确认无误后,方可启动;

(五)动设备严禁触摸、擦洗、拆卸、清扫运转部件;严禁在运转部件附件探取物件、带手套作业;运转部件未完全停止前,严禁用手、脚、其他物件强制制动;

(六)严禁非电器工作人员随意乱动电器设备,电器设备发生故障,须通知电工处理,其他人不许乱动;

(七)电器设备必须保持干燥、通风,严禁湿手接触开关、电器设备;严禁用水清洗电器设施;

(八)电器设备发生火灾,在未切断电源的情况下禁止用水和泡沫灭火;

(九)进入高压带电设备区域作业须设专人监护,按规定佩带防护用具;

(十)严禁私自乱接、乱拉电源,私装各类电器设备;

(十一)严禁不切断电源进行临时电源的接引工作;

(十二)严禁用铁丝、铜丝作保险丝;隔离开关、跌落保险严禁带负荷操作;

(十三)严禁随意操作挂有警示牌的电气开关;严禁随意拆除电气开关上的警示标识;

(十四)班组长在作业前必须对班组人员进行安全交底后方可进行操作;

(十五)各种压力容器在承压状态下严禁敲打和维修,严禁乱动压力容器上的安全保护装置。

第九条?现场安全

(一)工作现场照明不足,威胁安全生产时,应及时与电工联系处理;

(二)已安装好的安全罩或围栏等隔离装置,不得随便拆除;

(三)严禁随意靠近运行中的电气设备带电部分;

(四)严禁在未设安全措施的同一部位同时进行高处上下交叉作业;

(五)车辆进入装置区须装阻火器;

(六)严禁在卷扬机、皮带机等动转设备上(周围)站立、逗留、跨越、穿越或行走;

(七)严禁钻到运行中的皮带下部架构内清理杂物;

(八)严禁擅自移动、更改安全设施。

第十条?作业安全

(一)未办理动火作业证,严禁动火作业;

(二)未办理受限空间作业票,严禁进入受限空间作业;

(三)未办理高处作业票及不系安全带者,严禁登高作业;

(四)未办理电气作业票,严禁电气操作作业;

(五)未办理动土作业票,严禁动土施工作业;

(六)未办理检修工作票,严禁拆卸、停用与系统联通的管道、机泵、阀门等设备;

(七)严禁使用防护装置不完好的设备;

(八)严禁使用未安装漏电保护器的移动式电动工具;

(九)起重机工作中,严禁从吊臂或吊物下通过、停留;严禁在高处作业下方站立或行走;

(十)严禁上下抛掷工具、材料等物品;

(十一)检修设备时安全措施不落实,不准开始检修;

(十二)停机检修后的设备,未经彻底检查,不准启用;

(十三)进行检维修作业时,必须关闭设备电源、水源及其它能源供应,释放残余能量,并醒目地悬挂各种警示标识;

(十四)吊装作业时严禁超重吊装,严禁随意使用非起重工具进行起重作业;

(十五)使用吊车进行作业时,必须在支撑下垫枕木。

第十一条?交通安全

(一)员工在上下班途中或外出办公时必须遵守交通规则,注意交通安全;

(二)驾车员工必须遵守交通规则,小心驾驶;

(三)员工上下班途中应走人行道、地下通道和过街天桥,严禁横穿未设通行区域的马路;

(四)员工在骑乘自行车时严禁带人、双手离把骑车,严禁骑乘自行车时听音乐;

(五)严禁驾驶员超速行驶、酒后驾驶、空档溜车;

(六)严禁无证开车,严禁学习、实习司机单独驾驶;

(七)严禁人货混装、超限装载或驾驶室超员;

(八)严禁迫使、纵容驾驶员违章开车;

(九)严禁车辆带病行驶或司机疲劳驾驶;

(十)严禁危险品拉运车辆违章载人或违章作业;

(十一)严禁危险化学品拉运车辆随意行驶及停放;

(十二)车辆未经检查严禁出车;

(十三)严禁在驾驶室内存放易燃物品;

(十四)严禁驾驶员在驾驶途中打电话或进食;

(十五)严禁铲、叉车在行驶过程中载人。

第十二条?内部治安

(一)严禁攀爬、跨越各类围栏、围墙;

(二)出入生产区、家属区的职工、机动车辆须接受门卫检查,严禁无理取闹、谩骂或殴打警卫;

(三)机动车辆须按规定进出公司生产区;

(四)警卫必须文明执勤,严禁故意刁难进出人员;

(五)严禁员工盗窃公司财物或他人财物;

(六)严禁员工酗酒闹事、谩骂他人;

(七)严禁员工损坏公私财物;

(八)严禁员工在阳台上燃放鞭炮;

(九)严禁员工利用任何形式进行赌博;

(十)严禁在职工宿舍内大声喧华、打闹等。

第四章?附?则

第十三条?本规定未尽事宜执行国家相关法律法规和公司有关规章制度的要求。

第十四条?本规定自下发之日起实行。

附件:

原化工部四十一条禁令

(一)生产区十四不准

1.加强明火管理,厂(公司)区内不准吸烟。

2.生产区内,不准未成年人进入。

3.上班时间不准睡觉、干私活、离岗和干与生产无关的事。

4.在班前,班上不准喝酒。

5.不准使用汽油等易燃液体擦洗设备、用具、衣物。

6.不按规定穿戴劳动保护用品,不准进入生产岗位。

7.安全装置不齐全的设备不准使用。

8.不是自己分管的设备、工具不准动用。

9.检修设备时安全措施不落实,不准开始检修。

10.停机检修后的设备,未经彻底检查,不准使用。

11.未办高处作业证,不带安全带,脚手架、跳板不牢,不准登高作业。

12.石棉瓦上不固定好跳板,不准作业。

13.未安装触电保安器的带式电动工具,不准使用。

14.未取得安全作业证的职工,不准独立作业;特殊工种职工,未经取证,不准作业。

(二)操作工的六严格

1.严格执行交接班制。

2.严格进行巡回检查。

3.严格控制工艺指标。

4.严格执行操作法。

5.严格遵守劳动纪律。

6.严格执行安全规定。

(三)动火作业六大禁令

1.动火证未经批准,禁止动火。

2.不与生产系统可靠隔绝,禁止动火。

3.设备清洗置换不合格,禁止动火。

4.不清除周围易燃物,禁止动火。

5.不按时做动火分析,禁止动火。

6.没有消防措施,禁止动火

(四)进入容器.设备的八个必须

1.必须申请、办证、并得到批准。

2.必须进行安全隔绝。

3.必须切断动力电,并使用安全灯具。

4.必须进行置换、通风。

5.必须按时间要求进行安全分析。

6.必须佩带规定的防护用具。

7.必须有人在器外监护,并监守岗位。

8.必须有抢救后备措施。

(五)机动车七大禁令

1.严禁无证无令开车。

2.严禁酒后开车。

3.严禁超速行车和空挡溜车。

4.严禁带病行车。

5.严禁人货混载行车。

6.严禁超标装载行车。

7.严禁无阻火器车辆进入禁火区。

篇5:物流部员工安全行为规范

为有效落实《金川集团公司关于规范各层级员工日常安全行为的通知》文件精神,拟构建国贸分公司物流部“内化于心、外化于形、同化于愿、固化于制、优化于物、细化于人”的安全文化体系,规范员工的行为,培养良好的行为习惯,保障员工及外来人员的人身安全与健康,结合部门实际作业情况,特制定本安全行为规范。

第一章倡导员工遵守的行为规范

第一条倡导合理膳食、适当运动、注意休息的健康生活方式;

第二条在步行或骑(驾)车途中要注意安全,遵守交通法规;

第三条上岗前应注意将头发梳理整齐,男员工头发不过耳;女员工不化浓妆,金银或其它饰物的佩戴应得当,不影响工作或生产操作;

第四条在厂区内从事生产活动或参加各类会议应穿工作服、劳保鞋;

第五条各级人员着装应整洁规范,上衣与裤子应配套,服装款式、颜色应一致,不应混穿。

第二章员工必须遵守的行为规范

第一节日常安全行为规范

第六条上下楼梯要靠右侧,手扶防护栏行走;

第七条参加各类会议要将手机设置为静音或震动状态,不拨打、接听手机;

第八条步行人员出入厂区要在划定的人行道内行走;横穿马路要走在斑马线内;

第九条骑自行车人员出入厂区在划定的自行车道行驶,要靠右单骑行驶,不许两人以上并排骑行;自行车要停放在车棚或指定区域,整齐摆放;

第十条上岗前必须按规定穿戴好劳保用品;

第十一条岗位员工在正常巡检或出入厂区骑车途中、步行途中,不拨打、接听手机、收(发)短信;

第十二条岗位员工在巡检操作时须确认现场环境,上下左右的装备(设施)有无异常现象,防护栏、平台、梯子有无开裂、是否坚固等;

第十三条库房内严禁吸烟,不允许带打火机、火柴等火种进入;

第十四条不允许酒后上班,不允许班中饮酒;

第十五条未经允许,不得随意拆除防护栏杆,坑、井、沟、池盖板等安全防护设施。

第二节安全防护用品(用具)佩带规范

第十六条安全帽。员工除在排班室、休息室、会议室、办公室、礼堂内,上、下班及进出会议室路途中不要求戴安全帽以外,在厂区其它任何地方从事生产经营活动都必须戴好安全帽、系好帽带;

第十七条防毒口罩。员工去生产现场实施作业处理必须随身携带防毒口罩;

第十八条手套。仓储保管员、货运员、化工装卸工不论去什么地点作业,必须随身携带与具体的工作环境个体防护要求相适应的劳保手套;

第十九条防护面罩。凡是在与酸、碱接触的环境作业的员工必须按照现场划定的界区、标识牌的要求佩戴防护面罩;

第二十条防护眼镜。仓储室、机关各室根据作业区域的实际情况,按照现场标识牌要求督促员工进入该区域作业必须佩戴防护眼镜;

第三章各层级管理人员到责任区检查“四安全”行为规范

第二十一条物流部仓储室安全责任区指精炼厂一期成品库保管作业区、化工厂发运作业区、三厂区发运作业区、白沙窝作业区;

第二十二条各层级管理人员要严格执行《公司专业化和责任区安全管理办法》,要定期到责任区检查和处理岗位操作技术安全、办公设施安全、环境安全和员工行为安全(简称“四安全”)问题,并对存在的安全隐患问题做出指导,做好记录;

第二十三条物流部仓储室负责人每天至少要拿出1-2小时时间,到生产和作业现场,检查“四安全”问题,做出指导,并在《安全环保工作日志》上记录;

第二十四条各层级领导、管理和技术人员记录的内容要包括检查时间、路线、地点、内容、对存在问题的处理措施及结果,填写值班检查表时还要在“检查人员”一栏签字确认;

第二十五条物流部仓储室要将本单位各层级人员检查和处理“四安全”问题和做好规范记录的情况在《安全环保工作日志》上记录。

第四章作业区域安全行为规范

第二十六条厂区作业区域分为红线区域、黄线区域、安全通道三大部分,红线区域为危险区域,禁止通行,黄线区域为一般危险区域,可在专业人员带领下通过,安全通道是指各车间红线、黄线作业区以外,相对安全且有标识的安全通行区域;

第二十七条物流部管理人员、生产操作人员以及到厂区进行参观学习、技术服务、新闻采访等活动的外来人员,进入现场作业区必须遵守本规范;

第二十八条厂区作业区域除执行红线、黄线区域、安全通道的标识外,还要执行公司和各厂区生产现场设置的安全标识和标语基本规定;

第二十九条两级管理人员日常检查时必须走在安全通道内。进入红线区域除佩戴日常的安全防护用品外,还必须戴防护眼镜或防护面罩;

第三十条来厂区进行参观学习、技术服务、新闻采访等活动的外来人员原则上不得进入红线、黄线区域,确因工作需要进入红线、黄线区域的,要事先到各厂安全环保室接受安全教育培训,并经本人签字确认,穿戴好进入该区域必须的劳动防护用品,由业务部门安排专人全程陪同方可进入现场;

第三十一条操作人员要遵守的行为规范

(1)员工上岗前要确认以下内容,符合条件后方可上岗:

a.已掌握本岗位安全操作规程;

b.已按相关规定要求佩戴劳动防护用品;

c.个人身体健康状况、精神状态良好,能胜任岗位工作要求。

(2)作业组长要检查员工是否符合上岗条件。

第五章附则

第三十二条本规范由国贸公司物流部仓储室监督执行。

第三十三条本规范自国贸总经理批准之日起下发执行。

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