软件技术维护岗位职责软件技术维护职责任职要求

篇2：IT技术支持与维护岗位职责IT技术支持与维护职责任职要求

IT技术支持与维护岗位职责

IT技术支持与维护工程师欧利马(北京)商业顾问有限公司欧利马(北京)商业顾问有限公司,欧利马DepartmentIT:Operation&Support

Manager:ITRegionalManagerforChinaandCentralAsia

Office:basedinLishuiqiao,ChangpingDistric,Beijing

JobDescription:

1.RespectglobalITpolicytoperformdailywork;

2.Communicatewithsuppliersandusersandtoestablishgoodrelationshipwiththem.

3.Diagnoseandanalyzesoftwareandhardwareproblemstofinallylocatetheissues;

4.Installandconfiguredifferentmodelsofcomputers,ITsystems,andcablingsystem;

5.KeeptrackofITsuppliesanddevices;

6.CreateandmaintainActiveDirectoryuseraccountsandOffice365emailaccounts;

7.Performupdatesandtroubleshootingofservers;

8.ImplementandmaintaintheBackupStrategy;

9.Prioritize,track,documentrequestsandfigureoutissuesbyusingITticketingsystem;

10.Conferwithstaff,users,andmanagementtoestablishrequirementsfornewsystemsormodifications;

11.TransferknowledgetousersforproperuseofITresourcesandtosecuretheirdata;

12.Prepareevaluationsofsoftwareorhardware,andrecommendlocalsolutions,improvements,orupgrades;

Requirement:

1.ProfessionalunderstandingofWindows7andwindows10;

2.ProfessionalunderstandingofAD,DNS,DHCPofWindowsserver2008,2012,Hyper-Vandnetworktroubleshootingprocedures.

3.OpulentExperienceofprintingserverandWindowsfileserver;

4.Experienceofcablingproject;

5.Communicationskills,andunderstandableEnglishinbothoralandwritten.

6.RapidlearningabilityofITtechnologies.

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篇3：技术支持维护专员岗位职责技术支持维护专员职责任职要求

技术支持维护专员岗位职责

岗位职责】

1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;

2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护;

3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持;

5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告;

6、公司日常系统数据维护,对系统数据进行备份。

【任职资格】

1、计算机/网络相关专业,专科及以上学历;

2、有2年以上网络维护相关工作经验,掌握各种网络环境搭建,具备较强的技术基础;

3、熟悉网络设备、服务器、小型机的安装、调试、维护;熟悉计算机网络和网络安全的调试;具备网络故障的分析、判断、解决能力;

4、有良好的工作态度及较强的沟通协调能力和高度责任心上进心,待人接物随和友善;

5、有“网络工程师”或等同资格认证优先;

6、了解简单小程序编程优先;

7、持驾照优先。

篇4：售后技术维护岗位职责售后技术维护职责任职要求

售后技术维护岗位职责

职责描述:1、负责公司软硬件(智能化类设备及软件系统)安装维护及技术支持工作,对产品遇到的问题进行技术保障分析处理及解答,并按要求做好巡检维护服务。

2、及时改进并解决客户在产品应用上的疑问和问题,实施远程协助或现场解决。

3、沟通客户,跟踪项目产品的运营状况,及时了解接受客户反馈信息,提供售后技术支持。

4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,所涉及的问题现象和处理方案进行收集撰写。

5、为客户技术人员提供技术培训与技术指导。

任职要求:

1、大专及以上学历,机械类、计算机类、电子通讯类专业优先。

2、掌握计算机操作,熟悉ORACLE、Hbase、Redis、SQLServer、MySQL等数据库一种以上。

3、熟悉WINDOWS、linux等操作系统。

4、具有一年以上的IT行业售后技术支持经验,具有软件维护经验者优先。

5、具有良好的团队合作精神、敬业精神,责任心强、工作积极主动,能承受一定的工作压力,可接受出差。

篇5：IT技术支持维护岗位职责IT技术支持维护职责任职要求

IT技术支持维护岗位职责

IT技术支持与维护工程师欧利马(北京)商业顾问有限公司欧利马(北京)商业顾问有限公司,欧利马DepartmentIT:Operation&Support

Manager:ITRegionalManagerforChinaandCentralAsia

Office:basedinLishuiqiao,ChangpingDistric,Beijing

JobDescription:

1.RespectglobalITpolicytoperformdailywork;

2.Communicatewithsuppliersandusersandtoestablishgoodrelationshipwiththem.

3.Diagnoseandanalyzesoftwareandhardwareproblemstofinallylocatetheissues;

4.Installandconfiguredifferentmodelsofcomputers,ITsystems,andcablingsystem;

5.KeeptrackofITsuppliesanddevices;

6.CreateandmaintainActiveDirectoryuseraccountsandOffice365emailaccounts;

7.Performupdatesandtroubleshootingofservers;

8.ImplementandmaintaintheBackupStrategy;

9.Prioritize,track,documentrequestsandfigureoutissuesbyusingITticketingsystem;

10.Conferwithstaff,users,andmanagementtoestablishrequirementsfornewsystemsormodifications;

11.TransferknowledgetousersforproperuseofITresourcesandtosecuretheirdata;

12.Prepareevaluationsofsoftwareorhardware,andrecommendlocalsolutions,improvements,orupgrades;

Requirement:

1.ProfessionalunderstandingofWindows7andwindows10;

2.ProfessionalunderstandingofAD,DNS,DHCPofWindowsserver2008,2012,Hyper-Vandnetworktroubleshootingprocedures.

3.OpulentExperienceofprintingserverandWindowsfileserver;

4.Experienceofcablingproject;

5.Communicationskills,andunderstandableEnglishinbothoralandwritten.

6.RapidlearningabilityofITtechnologies.

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