大堂引导岗位职责

篇2：银行大堂引导员岗位职责

岗位职责:

1、做好客户接待服务,负责行内人员分流引导

2、维持网点大堂秩序,前台机具操作指导,保证业务办理顺畅

3、初步挖掘客户需求,做好意向客户的转介和引导

4、维护网点服务环境、设施设备的正常运行,为客户提供干净整洁的现场服务环境

任职要求:

1、大专以上学历,本科尤佳

2、年龄35岁以下

3、形象气质佳,亲和力强,有较好的沟通能力和现场协调能力

4、具有同业工作经验或具有银行从业优先考虑