微信电话客服岗位职责
岗位职责
1、通过电话负责前期的邀约工作。
2、熟悉公司产品(腾讯企业微信),解答客户提问并落实问题。
3、对意向客户进行服务答疑,和业务部门共同完成月度销售业绩。
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格
1、年龄20-28岁,有电话客服工作经验者优先考虑。
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题。
篇2:电话客服TMK岗位职责
TMK(电话客服)杭州东书教育咨询有限公司杭州东书教育咨询有限公司,东书房,东书职责描述:
1、通过电话外呼方式,根据公司提供的客户名单邀约客户到到校访问
2、准确输入或更新客户基本信息及预约信息、回访信息
3、负责通话数据汇总及分析情况
任职要求:
1、中专以上学历,专业不限
2、具有1年以上电话邀约经验或咨询服务经验优先
3、具有较强的沟通表达能力,抗压性强
4、工作认真,声音甜美,普通话标准,积极乐观的心态,积极主动,具有较强的团队合作精神
篇3:销售电话客服岗位职责
电话销售客服麦田房产北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。
篇4:电话预约客服岗位职责
预约电话客服慈铭健康体检慈铭健康体检管理集团有限公司,慈铭体检,慈铭健康体检,慈铭任职资格:
1、性格踏实稳重,声音甜美;
3、具有良好的沟通能力、判断能力及协调能力;
3、如有医学背景者及话务员(客服)工作经历者优先考虑。
岗位职责:
1、负责体检客人预约及基本资料的即时记录,准确无误录入预约系统;
2、负责每日体检预约电话的分类汇总、核对、填报;
3、负责联系体检的单位客户信息记录并及时登记上报;
4、负责每日电话接听工作,解答客户各类问题;
5、负责客户各种问题的跟踪解决。
上班时间:7:00-16:00,8:00-17:00.9:00-18:00,9:00-21:00。四班倒,每周休息2天
篇5:电话销售客服岗位职责
电话销售客服麦田房产北京麦田房产经纪有限公司,北京麦田,北京麦田房产,北京麦田集团,麦田房产岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。