客服交易专员岗位职责

篇2：交易专员岗位职责

股票交易专员泓和投资成都泓和投资有限公司,泓和投资,泓和工作职责:

1、构建大类资产配置体系和股票投资标的配置框架;

2、协助团队收集并分析拟投股票行业及公司信息,形成行业及公司投资分析报告;

3、编制证券投资计划,制定股票交易策略建议,供决策者参考;

4、运用专业知识进行数据分析和统计建模,测试并完善现有交易策略,并能够对交易策略进行持续跟踪和优化。

5、严格执行既定交易策略,及时止盈止损;

6、及时、真实、准确跟踪已投资目标和对标企业的信息、重要公告;

7、收盘后编制各类股票交易统计报表;

8、配合完成部门其他工作。

任职要求:

1、985或211本科以上学历,计算机应用或应用数学专业,擅长计算机编程和数学建模,熟悉量化交易。有教育部认证的国外公立大学本科及以上学历或金融教育背景者优先;

2、对金融市场和金融交易有充分的兴趣,学习能力强,致力于把金融行业作为事业的发展方向。善于接纳和运行新的理念和技术,不畏挑战。

3、具备扎实的数理功底,有较强的逻辑思维能力和数学分析能力,勤于思考,乐于钻研,能通过主动学习和探索解决问题。;

4、有一定实际操盘经验,对证劵市场有敏锐的洞察力,善于把握市场运行规律和节奏;

5、有严格的组织性、纪律性,对公司资产高度负责,严格执行风控安全控制的要求。

6、自律能力强,品德端正,遵纪守法,具有良好的职业操守、团队合作精神以及保密意识。

7、有较强的承压能力,能接受不定时出差、加班的工作要求。

篇3：交易管理专员岗位职责

运营专员(交易管理)佛山市纳信贸易有限公司佛山市纳信贸易有限公司,纳信,纳信职责描述:

1.通过在线方式为客户提供购买咨询解答服务,准确理解客户的表达以及需求信息很好地完成客户咨询;

2.负责订单的处理及跟进,保证采购流程快速、顺畅,保持良好客户的体验度;

3.接受客户在线及电话售后咨询,对简单的问题给予及时的操作指导和建议;

4.投诉:针对客户购买过程中提出的投诉予以解答协商,对投诉情况进行分类汇总并及时反馈至相关部门;

5.负责网站所有用户评论审核和言论的监控,并对不当言论进行及时的处理;

6.负责交易产品热度分析及交易用户行为分析,并形成阶段性报告。

任职要求:

1.大专以上学历,专业不限,英语六级,英语听说读写优秀;

2.个性开朗,做事认真、勤快、有责任心;

3.有较好的表达沟通能力;应变能力强,善于工作总结,有自己独特的想法;

4.熟练掌握电子商务网站购物流程;至少1年客户服务或商务服务经验,有电商公司工作经验为佳;

5.熟练操作和运算计算机,能快速进行中英文输入。