平台维护岗位职责
平台运营/维护专员鼎信网络山东鼎信网络科技有限公司,Decent鼎信,鼎信网络,鼎信岗位职责:
1、产品运营监控:整理并分析运营数据,解决运营过程中出现的问题。
2、业务运营平台监控:处理各种突发事项,保障业务正常进行。
3、优化产品或平台:分析汇总日常遇到的问题及建议,制定运营计划,优化现有产品或平台系统。
4、维护客户:及时接收及下发供货商发出的维护信息,并能解决客户遇到的各种问题。
5、处理订单及投诉:处理系统中的问题订单,并解决用户投诉等问题。
任职要求:
1、有亲和力,电脑操作熟练,思维清晰敏捷,工作踏实细心,责任心强,能独立主动的完成自己的工作,有较高的服务意识。
2、熟练使用excel、word、ppt等office软件。
3、具备良好的团队协作能力、沟通能力和执行能力。
4、有互联网工作经验者优先考虑,能接受倒班工作优先考虑。
鼎信工作保障:
【靠谱工作:五险一金、丰厚年终奖、餐补住宿补贴等】
【快乐生活:年会旅游、活动聚会、生日礼物、节日礼包等】
【关注健康:年度体检、营养午餐、拓展运动等】
篇2：微信平台维护岗位职责
岗位职责:
1、负责企业公众账号的建立、运营推广。
2、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容。
3、负责公司微信公众平台的日常维护,包括内容发布以及回复、互动、主动搜索、报表汇总等。
4、负责微信活动的组织策划,与公司官网、线下活动等相配合,并进行微信推广效果的跟踪,数据的分析与反馈。
5、关注、搜集并反馈竞争对手微信相关活动。
6、负责通过撰写相应的软文及有效运营手段提升微信活跃度。
7、负责定期对网络关联话题和粉丝进行分析,总结及修订发布。
8、负责建立微媒体合作资源库,并开发新的传播形式新媒介开发。
9、负责挖掘和分析客户群,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动。
负责处理微信平台客户投诉。
任职要求:
1、熟悉微信公众平台及其运用方式;
2、有互联网行业和社会化营销等相关工作三年以上;
3、思维活跃,具有较强的语言组织能力和营销文案撰写能力,富有想象力和激情;,良好的沟通能力和团队协作精神;
4、熟练掌握各种办公软件及设计软件的使用。
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