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营运部岗位职责

编辑:制度大全2019-10-10

品质运营经理天津富霖坤投资发展有限公司天津富霖坤投资发展有限公司,富霖坤职责描述:

1.协助领导进行公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进;

2.协助领导完成质量管理体系的内审及配合进行管理评审工作;

3.协助领导收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规,与物业管理有关的管理信息、文字资料等;

4.组织实施品质运营部的员工业绩考核工作;

5.负责品质运营部的各类工作计划拟定、审批、实施及落实情况,并组织工作计划完成情况的评价;

6.根据公司的各项指示和决议,落实品质运营部的日常管理工作;

7.负责组织顾客满意度基础资料的收集、分析工作,提出改进意见和建议;

8.负责定期收集各种管理数据,分析并提交报告;

9.协助领导进行物业项目的可行性研究和服务定位;

10.负责客服、安全、环境、工程等各类技术指导,组织技术提升工作;

任职要求:

1.熟悉天津及周边地区的物业管理市场情况、物业管理运作模式和操作要领;

2.具有良好的口头及书面表达能力;

3.具有良好的管理能力、组织协调能力、社交能力。

篇2:营运处长岗位职责

营运处长步步高步步高商业连锁股份有限公司,步步高,步步高岗位职责:1、主持本部门日常工作,对下属所有人员、设备等进行管理;

2、协调与其他部门间的关系;

3、组织、指导本部门完成公司下达的各项经营指标和任务;

4、督促检查本区域工作进度;

5、负责本区域盘点工作;

6、完成店长交办的其他事宜。任职资格:

任职资格:38周岁以下

2年以上生鲜或杂货或非食品管理经验,对市场有很强的敏感度,对商品熟悉

有较强的员工管理经验和抗压能力

良好的敬业精神和极强的责任心和职业操守

能接受外派

篇3:营运内勤岗位职责

保险营运内勤中国太平洋人寿保险股份公司陕西分公司中国太平洋人寿保险股份有限公司陕西分公司分支机构职责描述:

1.负责全省新契约电话回访管理、电话协调管理工作,处理电话转办的疑难咨询,保证电话协调工作业顺利完成。

2.负责新契约回访工作的协调管理、传达并跟踪落实总公司的工作要求,及时向总公司报告、反馈新契约回访工作中的突发、紧急、重要问题以及当地监管机构要求的其他事项。

3.负责对电话回访不成功件的处理与追踪工作,负责问题件的督导落实工作,确保犹豫期回访成功率指标的达成。

4.负责全省95500协调员队伍进行相关技能培训,不断提升人员技能和服务水平。

5.检查、追踪辖内机构转办任务的处理情况,协调处理重大或紧急转办任务。

6.负责日常协调业务周报、月报、季报、年报和阶段性工作报告。

7.按时完成保监局、总公司、西北特派办、合规部不定期审计和检查相关工作。

8.负责投诉、协调新项目上线和新技术回访的推广落实工作。

9.负责维护“P17系统”,确保系统的正常运行及相关业务的正常流转。

10.负责部门安排的其他工作。

任职要求:

1.教育背景:全日制本科学历及以上。

2.工作经验:有相关从业经验者优先。

3.知识/技能:熟悉运用办公系统及计算机基本软件硬件知识。

4.素质要求:性格热情开朗,责任心强,有较强的语言组织表达能力和团队协作意识。

篇4:商场营运经理岗位职责

商场营运经理罗浮宫国际家具博览中心广东罗浮宫国际家具博览中心有限公司,罗浮宫,罗浮宫国际家具博览中心1、学历专业:大专以上学历,管理类专业优先;

2、年龄形象:28—48岁,形象良好;

3、工作经验:五年以上大型商业中心管理工作经验,同等职位3年以上,具备丰富的人员培训经验;

4、专业技能:熟悉商业中心的规划与营运管理,熟悉商业中心的客诉管理,熟悉国家物业管理的相关政策与法规,具备优秀的突发事件应急与处理能力,较强的人际关系处理能力,具备较强的团队管理能力与沟通协调能力;

5、性格特点:能抗压,责任心强,具有较强的原则性,性格开朗豁达,处事公平公正。

篇5:商场营运主管岗位职责

营运副经理/主管(商场)瑞商联城上海瑞商联城商业投资管理有限公司,瑞商联城,瑞商联城岗位要求:

1、全面负责或协助商场的日常营运管理,确保项目完成总部的年度运营指标;

2、根据商场年度指标,组织或协助商场各部门完成利润指标,保证出租率、租金收缴率;

3、负责协助制定本项目每年度收入和成本预算,并有效的进行管理与控制。

4、根据商场的定位,配合总部做好招商和品牌优化工作;

5、根据区域企划营销指导意见,协助做好全年的营销企划活动,带动商家经营业绩、扩大商场知名度和商业影响力。

6、负责协助监管商场的营运安全,保证设施设备正常运行,保安保洁、内外部的整体环境处于良好的经营环境状态;

7、做好商场的团队建设和人才培养,不断提高公司的凝聚力、调动员工的积极性。

任职条件:

1、本科以上学历;

2、3年以上商业企业、商业广场或购物中心营运/运营管理工作经验;

3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理,了解项目物业工程知识;

4、较强的文字处理能力,语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;

5、具有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力;

6、熟练掌握办公软件操作。

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